2.6 (94 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2960 6600
地址:新北市板橋區文化路一段187號1F (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
只是想換張提款卡,但無故被推銷外幣保單(本想開個外幣帳戶方便日後使用),三位小姐輪番上陣讓人壓力不小,到最後保險辦好才把證件跟印章都還回來。本以為很快就能換好卡片,結果花了一個多小時,踏出銀行時心情很差。如果非必要不會再踏進這裡。
銀行人員徐o 寧小姐服務很親切~
櫃檯 陳佳欣小姐辦理業務,超快速很溫柔,待人服務很好,下雨天還會關心我走路要小心,很少遇到這麼好的櫃員
這裡是聯電股東會紀念品的領取處,還沒9點銀行門口就排了一個店面的人龍,不得不說聯電股東眾多,很厲害。 領取是在銀行前方有個專人服務攤位,本來以為股東欄位簽好名領了就可以走,原來要寫上~委託“廖木良”…~所以隊伍沒有進行很快速! 待我領好轉頭,又排了3個的人龍店面!! 服務時間跟銀行一樣到下午3點半,111/5/16截止喔! 銀行為了避免群聚,在門口貼上用QR Code直接領取號碼牌的服務,很貼心,大林區股東會紀念品的人不適用喔,還是要排隊滴🗣️
居然不能給零顆星,這間中信動作慢,經理不懂的控制,從來沒等過這樣久的,來之前請三思。
一直被插隊捏。 自己同事辦理業務也要排隊啊⋯ 當其他領號民眾都傻子是嗎?
幹中國信託24小時低於沒辦法通,前上禮拜四服務沒人讓客戶,過年是怎樣阿一直死不接24小時電話不幫助老客服讓人無法
房貸部門有個女生窗口服務態度極差!跟她抱怨其他窗口交代的事情不但沒有處理好,竟然還說不想要在繼續講下去了,永遠拒往之分行!如果這種態度就不要來做銀行房貸
開戶等了1.5個小時,櫃檯辦理也辦超久。發現他們很喜歡強迫使用他們家任何服務,像是綁定Line Pay,設定網路銀行,這些都是可以我自己回去設定的,他們花很多時間做這些事情,導致每位都辦很久,效率不好,本末倒置。
光信用卡的客服專線就很難接通,永遠都忙線,連智能客服也很爛,只是個五倍卷的相關問題也沒答的很明確,官網寫的內容會誤導消費者,非常後悔綁你們家的,連查app五倍卷回饋金明細也沒有,只列出總額,這效率會不會也太爛了! 然後到最候臨櫃都說的很官方,1樓只會推銷信用卡,請檢討改進客服服務吧,連ㄧ顆星我也不想給👎😡 …
有非常糟的體驗~ 金融卡的帳號是用粗的奇異筆寫的 還貼上膠帶 數字完全黏在一起 非常醜 超級想換卡 辦個信用卡 還一直被洗腦拿去買她們家的定存
2樓年輕短頭髮小姐服務態度很差
櫃檯陳佳欣小姐服務服務素質低落又遲緩 同樣的話問五六次 還叫同事再來問一樣的問題 到底想浪費多少時間 已經反應說 不要一直問一樣的問題 動作快一點 流程走一遍沒問題 該問的問題問一兩次就好 一直重複是怎樣 結果陳小姐還硬凹是正常流程 請問你們中國信託正常流程是規定同樣的問題要問五六次 再找同事重複狂問 是這樣嗎? 領大筆錢還不主動給紙袋 給了還不把錢裝進去 扯謊說現在公司規定疫情期間不能幫客人裝錢 公然說謊 真當別人都不知道你搞什麼東西 服務素質也太差了吧 領個錢搞得跟審犯人一樣
新人培訓不佳,主管出面也未能解決問題,態度令人感到不適, 板橋推薦縣民大道的,這家真的服務很差
電話永遠打不通
櫃員人超好,超親切,之後打電話去問問題處理速度也很快。
櫃檯小姐態度超爛的 自己沒有問清楚還怪客人?
櫃檯簡崇明先生服務很棒且態度非常親切。
服務人員的服務很好,雖然人員很繁忙,但是忙完還是會趕快來協助我填寫資料,謝謝辛苦了!
這是什麼銀行,浪費別人很多時間最後説我辦了網銀,但不能用,推薦什麼什麼卡,最後也說我不能用,説帶雙證件,印章就能辦的業務,到了現場又要戶籍藤本,想變更个賬戶用途,費老大勁好久時間説辦好了,兩個禮拜后打電話去問卻說沒這回事,我的老天鵝呀,誰告訴我可以到哪裡去投訴嗎?
好
真心建議在網路上可以提醒大家預約開戶要在戶籍地或居住地附近,不然沒經驗的真的不知道,那天去有一個胖胖的專員服務我,一副我是學生開戶瞧不起我的樣子,明知道我是在外租房還問說有沒有市內電話,正常人都知道學生在外租屋誰會弄一個市內電話.
2樓的服務人員真的可以在爛一點沒關係啦
櫃台糖果很好吃 一次吃了五顆
這是一家非常繁忙的分店,等待時間可能很長,但服務一直都很出色。謝謝你!
電話不接,辦假的?
給核辦房貸的邱襄理100分!
爛的可以的一家分行 服務慢態度差 等了一小時還無法完成開戶 一顆星都嫌多的爛分行
看到評價這麼低 我就放心了😌 …
先給一個星,跟一樓警衛說要開戶,結果給錯號碼牌,等了半小時要重等,如果開戶順利再補
===更新為5顆===
雖然開戶要等很久,但人員解說很詳盡又有耐心,整個流程很快速又有效率
警衛態度欠佳,有問題去詢問愛回答不回答的 行員看到也不管,就在旁邊嬉笑打鬧 觀感很不好
二樓櫃檯高,臨櫃辦業務時間長又沒有椅子坐
真實案例 : 今年三月向該行某位陳姓女業務申購一單高額美金儲蓄險,為了個人業績,用話術洗我解掉原先的美金儲蓄險,重新買她的,沒有主動通知可以領年曆就算了(過去在別間分行申購,業務本人親自下班騎車送到我家),我直接到現場抽號碼牌領,該業務剛好有客人,趁業務走出辦公桌空檔示意是否能給我兩份年曆,該業務馬上說好我拿給你,回到自己辦公桌繼續和客戶處理他們的事,讓我剌在一旁乾等,於是我再抽了一張號碼牌去問臨櫃人員,她說要再去和陳姓業務員本人確認,結果居然跟我說送完了!應該是不想送我吧!那一開始幹嘛不直接講送完,還騙我讓我繼續乾等,一樓警衛也只顧聊天根本沒有心想服務客戶,爛到爆
當你們家銀行的VIP,一點用都沒有。
等了多久,開戶都無法完成,爛
地點很優但難停車
無停車位,存個錢辦個業務,多一張罰單
行員不積極,辦事效率差。白白浪費時間
二樓行員態度不是很好🙄️ …
服務還不錯,只是一樓為理財專區,一般經常辦理的儲匯業務反而在二樓,對一般人較不便利。
等很久,二樓冷氣完全沒有,快中暑了
服務很爛
服務親切有禮,有中信的頂級卡刷卡取單不用排隊,讚!
態度爛到一個不行!
機車臨停騎樓會開單,大家小心~
櫃姐人都很好 服務有到位 有五星,可惜諮詢一樓先生房貸問題 很沒誠意 草草把我打發 連要幫我算利息的動作都沒有
服務態度差,不替客人著想。
櫃檯的服務小姐態度都很好喔👍 …
沒錯!就是板橋分行
文化路尖峰時段交通很亂
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板橋區農會 溪崑辦事處
3.4
板橋區農會 社後辦事處
5.0
台北富邦銀行 埔墘分行
板橋區農會 江翠辦事處
第一銀行 江子翠分行
3.3
臺灣土地銀行 光復分行
2.1
臺灣土地銀行 華江分行
2.4
板信商業銀行 埔墘分行
2.9
只是想換張提款卡,但無故被推銷外幣保單(本想開個外幣帳戶方便日後使用),三位小姐輪番上陣讓人壓力不小,到最後保險辦好才把證件跟印章都還回來。本以為很快就能換好卡片,結果花了一個多小時,踏出銀行時心情很差。如果非必要不會再踏進這裡。
銀行人員徐o 寧小姐服務很親切~
櫃檯 陳佳欣小姐辦理業務,超快速很溫柔,待人服務很好,下雨天還會關心我走路要小心,很少遇到這麼好的櫃員
這裡是聯電股東會紀念品的領取處,還沒9點銀行門口就排了一個店面的人龍,不得不說聯電股東眾多,很厲害。
領取是在銀行前方有個專人服務攤位,本來以為股東欄位簽好名領了就可以走,原來要寫上~委託“廖木良”…~所以隊伍沒有進行很快速!
待我領好轉頭,又排了3個的人龍店面!!
服務時間跟銀行一樣到下午3點半,111/5/16截止喔!
銀行為了避免群聚,在門口貼上用QR Code直接領取號碼牌的服務,很貼心,大林區股東會紀念品的人不適用喔,還是要排隊滴🗣️
居然不能給零顆星,這間中信動作慢,經理不懂的控制,從來沒等過這樣久的,來之前請三思。
一直被插隊捏。
自己同事辦理業務也要排隊啊⋯
當其他領號民眾都傻子是嗎?
幹中國信託24小時低於沒辦法通,前上禮拜四服務沒人讓客戶,過年是怎樣阿一直死不接24小時電話不幫助老客服讓人無法
房貸部門有個女生窗口服務態度極差!跟她抱怨其他窗口交代的事情不但沒有處理好,竟然還說不想要在繼續講下去了,永遠拒往之分行!如果這種態度就不要來做銀行房貸
開戶等了1.5個小時,櫃檯辦理也辦超久。發現他們很喜歡強迫使用他們家任何服務,像是綁定Line Pay,設定網路銀行,這些都是可以我自己回去設定的,他們花很多時間做這些事情,導致每位都辦很久,效率不好,本末倒置。
光信用卡的客服專線就很難接通,永遠都忙線,連智能客服也很爛,只是個五倍卷的相關問題也沒答的很明確,官網寫的內容會誤導消費者,非常後悔綁你們家的,連查app五倍卷回饋金明細也沒有,只列出總額,這效率會不會也太爛了!
然後到最候臨櫃都說的很官方,1樓只會推銷信用卡,請檢討改進客服服務吧,連ㄧ顆星我也不想給👎😡 …
有非常糟的體驗~
金融卡的帳號是用粗的奇異筆寫的
還貼上膠帶 數字完全黏在一起
非常醜 超級想換卡
辦個信用卡 還一直被洗腦拿去買她們家的定存
2樓年輕短頭髮小姐服務態度很差
櫃檯陳佳欣小姐服務服務素質低落又遲緩
同樣的話問五六次
還叫同事再來問一樣的問題
到底想浪費多少時間
已經反應說
不要一直問一樣的問題 動作快一點
流程走一遍沒問題
該問的問題問一兩次就好
一直重複是怎樣
結果陳小姐還硬凹是正常流程
請問你們中國信託正常流程是規定同樣的問題要問五六次
再找同事重複狂問
是這樣嗎?
領大筆錢還不主動給紙袋
給了還不把錢裝進去
扯謊說現在公司規定疫情期間不能幫客人裝錢
公然說謊
真當別人都不知道你搞什麼東西
服務素質也太差了吧
領個錢搞得跟審犯人一樣
新人培訓不佳,主管出面也未能解決問題,態度令人感到不適,
板橋推薦縣民大道的,這家真的服務很差
電話永遠打不通
櫃員人超好,超親切,之後打電話去問問題處理速度也很快。
櫃檯小姐態度超爛的 自己沒有問清楚還怪客人?
櫃檯簡崇明先生服務很棒且態度非常親切。
服務人員的服務很好,雖然人員很繁忙,但是忙完還是會趕快來協助我填寫資料,謝謝辛苦了!
這是什麼銀行,浪費別人很多時間最後説我辦了網銀,但不能用,推薦什麼什麼卡,最後也說我不能用,説帶雙證件,印章就能辦的業務,到了現場又要戶籍藤本,想變更个賬戶用途,費老大勁好久時間説辦好了,兩個禮拜后打電話去問卻說沒這回事,我的老天鵝呀,誰告訴我可以到哪裡去投訴嗎?
好
真心建議在網路上可以提醒大家預約開戶要在戶籍地或居住地附近,不然沒經驗的真的不知道,那天去有一個胖胖的專員服務我,一副我是學生開戶瞧不起我的樣子,明知道我是在外租房還問說有沒有市內電話,正常人都知道學生在外租屋誰會弄一個市內電話.
2樓的服務人員真的可以在爛一點沒關係啦
櫃台糖果很好吃 一次吃了五顆
這是一家非常繁忙的分店,等待時間可能很長,但服務一直都很出色。謝謝你!
電話不接,辦假的?
給核辦房貸的邱襄理100分!
爛的可以的一家分行
服務慢態度差
等了一小時還無法完成開戶
一顆星都嫌多的爛分行
看到評價這麼低
我就放心了😌 …
先給一個星,跟一樓警衛說要開戶,結果給錯號碼牌,等了半小時要重等,如果開戶順利再補
===更新為5顆===
雖然開戶要等很久,但人員解說很詳盡又有耐心,整個流程很快速又有效率
警衛態度欠佳,有問題去詢問愛回答不回答的
行員看到也不管,就在旁邊嬉笑打鬧
觀感很不好
二樓櫃檯高,臨櫃辦業務時間長又沒有椅子坐
真實案例 :
今年三月向該行某位陳姓女業務申購一單高額美金儲蓄險,為了個人業績,用話術洗我解掉原先的美金儲蓄險,重新買她的,沒有主動通知可以領年曆就算了(過去在別間分行申購,業務本人親自下班騎車送到我家),我直接到現場抽號碼牌領,該業務剛好有客人,趁業務走出辦公桌空檔示意是否能給我兩份年曆,該業務馬上說好我拿給你,回到自己辦公桌繼續和客戶處理他們的事,讓我剌在一旁乾等,於是我再抽了一張號碼牌去問臨櫃人員,她說要再去和陳姓業務員本人確認,結果居然跟我說送完了!應該是不想送我吧!那一開始幹嘛不直接講送完,還騙我讓我繼續乾等,一樓警衛也只顧聊天根本沒有心想服務客戶,爛到爆
當你們家銀行的VIP,一點用都沒有。
等了多久,開戶都無法完成,爛
地點很優但難停車
無停車位,存個錢辦個業務,多一張罰單
行員不積極,辦事效率差。白白浪費時間
二樓行員態度不是很好🙄️ …
服務還不錯,只是一樓為理財專區,一般經常辦理的儲匯業務反而在二樓,對一般人較不便利。
等很久,二樓冷氣完全沒有,快中暑了
服務很爛
服務親切有禮,有中信的頂級卡刷卡取單不用排隊,讚!
態度爛到一個不行!
機車臨停騎樓會開單,大家小心~
櫃姐人都很好 服務有到位 有五星,可惜諮詢一樓先生房貸問題 很沒誠意 草草把我打發 連要幫我算利息的動作都沒有
服務態度差,不替客人著想。
櫃檯的服務小姐態度都很好喔👍 …
沒錯!就是板橋分行
文化路尖峰時段交通很亂