台新銀行 新板分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

豪豪12/22下午去辦開戶,服務的小姐服務態度不錯👍 …

Chia Yin Wu每個人員的服務態度超級好,五顆星滿分

江東辦開戶稍微等了一下
但服務人員態度很好 也很迅速

可愛の天使說真的 不懂為什麼只有三顆星 每個人態度都超級好 速度也不慢

Jimmy Chen一個理財專員比櫃檯服務員多的分行,要辦一般事務別來這間分行。整個觀感就是櫃枱服務員忙得要死,理財專員看螢幕要裝忙或standby有人打電話來戓有人要理財。人員用那麼多工作分派卻是低度調用。

許維元不懂為什麼評分只有3.2,服務明明就很好
櫃檯態度很親切,也會根據需求給建議,整體體驗很滿意,給5分幫補血

Loretta Liu附近能換澳幣的台新銀行就這家,評分3真的會讓人擔憂😔
還好~一進門的接待就很親切,可是看到…就3個櫃臺,等待的人不少、空間也不大,開始擔心自己預留的時間會不夠
還好行員熟練度夠,一號櫃臺先生了解我的需求後,做了換匯建議,辦理完成後,不管大小面額 都不厭其煩的用數鈔機確認張數,再把細目寫在信封上
很感謝沈先生的協助與服務

cool wind櫃台人員太少了吧!

憶憶服務人員細心週到

Tseng Zaza張瑋庭專員服務親切熱誠,協助解決客戶的問題也很積極,大推!!!

MI MI台新銀行理專態度前後差很多,聽到還要再考慮一下理財方案,馬上變臉,態度語氣開始不耐煩,有必要這麼現實嗎?想來投資理財結果換得一肚子悶氣,比起一般餐廳服務態度還不如。
過年前詢問理專有無發財水,回答已發光,然後家人隔天去,隨意問其他銀行人員竟然拿到6瓶發財水回來。前前後後在台新銀行投資金額也不少,所以不是沒有發財水,是根本無心經營小咖的我。

周瑞煌只有3個櫃台.服務效率龜速.平均1個需要15分鐘.也沒有設快速櫃台.匯款及存繳款讓人排隊排的抓狂想投訴.這是我有生以來遇過最差的分行

Trisha Huang這裡的專員很細心,卡片轉帳功能一直開啟不了,去板橋後站那家臨櫃兩次都沒處理好,這邊一下子就處理好了🙏 …

晟灝整體感覺很棒,除了台新本身沒有開放預約所以不早點到容易等很久以外,分行本身服務很棒。
因為自家附近分行的評價不好,特意多花幾分鐘車程到這間分行辦理開戶,整個過程很順利,個人認為值得多花10分鐘來這間分行。
門口警衛會協助接待(詢問要辦理的業務並幫忙抽號碼牌),態度和善。
因為台新沒有預約開戶的功能,所以最好早點去。
第一次去是0910,沒有人排隊,不過忘了帶印鑑,經行員建議避免日後想補又要花時間,0940左右再帶齊開戶所需證件、印鑑準備開戶,此時因已有人正在開戶,且只有一名行員處理開戶業務,所以需要等待。
等待時間不會太久,這邊開戶順利的話約半小時可以完成,若是還在排隊等待,可以先線上預填資料節省時間。

王宇和行員邏輯有問題
服務差到匪夷所思

顏聿君我的公司的小職員
1/5我們會計2:45才給我要去銀行的東西
要去台新和玉山
我先去台新抽號碼牌 再去玉山
結果玉山拖到我的時間
我打電話請台新等我 有一位先生在電話裡就很客氣地跟我說可以等我 非常謝謝台新 不然我真的很怕我會沒工作 玉山很爛 很沒人情味! 在玉山 都叫號叫到我了 還在處理別的客人 謝謝台新