臺灣企銀 板橋分行
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臺灣企銀 板橋分行
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小虎媽的生活日常處理開戶速度超級慢…
沒有效率
徐雅君一顆星都不想給
開戶動作有夠慢 兩個小時用不好
找一個不熟悉業務的人來處理
會處理的在旁邊碎念
明明知道我們等很久了
寧可讓客戶等 也不願意幫忙
明明可以2次處理好的事
跑5趟才完成
mail S整間銀行只剩保全在上班
效率超差
所有流程都很有問題
ShaSiao處理開戶的小姐態度差，沒耐性的人怎麼會在櫃檯服務客戶呢
布丁ㄜ…應該先看評論，真的等很久…上班都遲到了
アラレ原先要辦理薪轉開戶
不知道行員出自於什麼想法
讓在現場等了兩小時的人辦理網路銀行
要使用非約定帳戶轉帳時
卻要再次到銀行申請安控機制
到底為什麼要這樣浪費其他人的時間😠
侯安妮來開戶，服務台的盧小姐非常親切又很耐心協助，很棒的銀行開戶體驗！ 👍 …
세종대왕感覺良好“”
Zhang ren若不是開戶需要是台企，我還真的不想在這辦，知道你們怕民眾被詐騙所以開戶都會問，問沒關係，但那種態度就是咄咄逼人欠妳幾百萬，還有，進線到貴行詢問，也是極度不耐煩，急著甩鍋跟貴行沒關係，要民眾自己處理，只有在推銷你東西時才會如此積極。
Ming Wang每次都等超久
好怪呦…
1個客戶都要快5分鐘
櫃檯又只開放1_2個
An T超級爛 不懂為什麼線上開戶後不能轉帳 轉帳還要到現場辦，然後在現場等超久，人手根本不夠
沈柏鴻來這裡開戶圓滿成功，雖然我眼睛比較不方便、但是行員仍是很有耐心的幫忙，讓我倍感溫馨
Yu-Ting Hsiao爛到不行，要去問線上開戶，都還沒問清楚直接叫我拿證件印章等貴重物品，放在桌上，一下叫我去電腦前面用，根本沒等我把東西收好就在趕，整間銀行的人都像在混口飯，當天服務台有三個人兩個老油條和一個新人，新人看起來超笨，老油條自顧自聊天，保全也很扯，到處聊天根本沒要做事的感覺，奉勸大家去其他銀行喔
Kevin Chuang絕對不會再來。除非你時間太多
Nana Hong效率真的很差..明明現場只有兩三個人
只是要來解鎖網銀等了一個小時
阿其他人都是塑膠喔
服務台弄一個人就弄兩三個小時了
魚ATM只有一台相當不方便
HAN ZHANG如果有負星🌟的話我會給這間十足的負100顆。
難得排休一天來開戶跟後續安排的行程
竟然光一個開戶搞到
11點半左右來下午4點才開完戶完成
我真的無語欸！
我佩服我當下的寬容！！！！
羅南本人到現場不能開戶？要預約@@
蔡大陸真的很爛埔墘搬到板橋區文化路一段到現在除了上班日能到櫃台補辦一到假日外面機具根本無法補登查詢真爛爆了😤 …
chianya hsu我是9號中午去的，大力誇讚警衛和左邊的開戶櫃台行員。他們親切又積極的處理我的需求，讓我在午休時間可以順利解決要辦的事情。警衛還一步一步指導如何操作機台功能，真的感謝。不得不說，也許銀行的系統該更新一下，降低行員操作的難易度跟繁雜度，提升整體效率。
winnie tzou12:50 進銀行辦理開戶，等服務台處理前一位客戶處理大概20分鐘
輪到我又等等等，文書作業大概又花了一個小時。期間聽著裡面的行員在聊天閒聊誰家阿婆怎樣
後來再叫我到前面的椅子坐著等行員辦理
這時已經是下午的 14:20
我就說：你們還要多久，本人還沒有吃飯來等到現在，我3點有事趕時間
行員聽到我在發脾氣
每個人才神經緊繃，請我先去附近吃飯
等我吃飯大概20分鐘回來
全部文件都辦好了 我走出銀行是14:45
所以沒有人抱怨，沒有人願意積極做事嗎？
不就是坐在後面的主管拿個印章蓋就好？
從上至下所有人都慢慢來，完全沒有效率！
吳瑞豐220709 07：15ATM入密碼後尚未點選提款金額，畫面直接跳掉，機器自動提領1000元，儍眼，再試一次還是一樣，我要提領3萬不得已只能到附近郵局提領2萬。
Boy效率太慢
李晉瑋給一顆星都嫌多的爛銀行
效率超低
換卡都要等3小時
領卡還要等一個禮拜
爛到底的那種
徐鈺雯速度除了慢還是慢，申請網銀及印鑑變更及補卡，我也等了2小時才完成業務😥😥😥⋯⋯現在不是都是全能櫃台嗎？只給服務台一人承辦，等待受理的民眾也不少，其他人也不會協助，重點是找＄也用丟了，這樣的服務態度真的很不ok😔😔😔😔～ …
黃銘華爛到爆⋯⋯一堆櫃檯只開二個，一個號碼30分鐘
Larry Chen警衛很親切的招呼並介紹業務 但週一最忙的時間開兩櫃真是很棒 看來是想幫大家磨練耐心用心良苦卻成空 我的痛怎麼形容 一早上錯放你的手
山移嬤辦結清服務台四處打電話說是每個分行規定不一樣啊！這是公股銀行吧！竟然可以這麽散漫沒有人知道該如何作業還打0800177…詢問連sop作業都沒有新人坐櫃台不會沒問題但一堆人閒著就是不幫忙看新人快哭出來真是對這些混吃的人覺得羞恥啊！
Mia JIANG效率爛到爆，整間銀行剩保全有在上班一樣
Ronald CHEN想開數位帳戶 選要有存戶 於是到銀行開戶 行員說用自然人憑證也可以開 要自己去申請 人到銀行開戶也不行 態度有夠差
姚程中開完數位帳戶 拿金融卡之後申請約定轉帳帳戶，早上九點準時去，到九點半還沒處理好，處理效率有夠差
林平山一個男櫃員從頭到尾幫2個男生貼身服務，其他客人都被冷漠。服務台服務一個客人要花一小時，櫃檯也是要等很久才跳一號，每個人都等很久，等到都沒表情了，從來沒有見過這麼沒效率的銀行，很糟糕。
只有保全服務不錯。
李明哲服務台人員僅一位，四五位客戶排隊在那邊等，櫃檯人員明明都空閒著，卻無人來支援。
鄭舒方開戶到一半⋯直接被晾在一邊
行員離開30分鐘
Jenny Zeng開戶人員很親切 是一位饒小姐 態度很好 效率很快 。警衛都會打招呼 不像某間分行態度差
irene Lin台企板橋分行
貓咪翻桌開戶服務人員態度極差，去受氣的。
Stanley Lin終於把奇怪不搭嘎的寺廟外觀改掉了
黃琮暉方便，讚
魏開中一般