2.4 (57 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 6621 5700
地址:新北市板橋區新府路1之1號2樓 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
本來看了評價有點擔心,第一次來這裡辦業務,服務整體不錯👍👍,效率也很好! …
後面人等多久了、櫃檯還聊天啊?
提前一天電話預約早上9:00開戶,現場實際開戶櫃檯只有1個,等了一個多小時還沒開始開戶流程。 中間還跳號處理(還帶去前台,這時候前面櫃檯又能支援了?),提早抵達卻看著後面號碼先被處理的感受非常不好👎 …
9:06分上班時間還不接電話,什麼奇怪銀行 9:28分還是沒人接,轉分機沒有報分機我要轉給鬼
有點慢,優先理財客戶要自己主動提出
作業速度非常慢,每次都要等30-40分鐘,不知道在瞎忙什麼
禮拜一客服預約好解款。 禮拜六來說還沒開通 等了至少半小時。 前後端連結不上。到底在幹嘛?
因為帳單超過2萬元,必須到門市繳那,到板橋府中路上門市結果金額帶不夠,直接在門市要提領金額,結果有門盡能進去,才知道提款機壞掉,要出來還出不來,就被關在小房間裡😤,可進不可出也沒領到錢,打電話客服過幾分鍾才被發現😤😤😤讓人非常生氣😡生氣😡整個門市櫃台只有一個人在辦理,一堆人在等待,這次之後一定把卡剪掉從此不再用這張卡,讓人生氣到不行,要不是最少一定要按一個星星,很想給-負的太誇張了 …
今日造訪板橋分行,等待的人不多,保全接待態度良好,大概五分鐘就輪到我,辦理過程中行員態度也十分良好,沒有其他人評價的問題,舊評價大多數也已經是一年以上的評價了,我認為他們已經有改善了
Bad experience 非常不便 要不是公司薪轉用渣打 真的不想用
等待超久,週一服務臺沒人,兩個人都請假,代理人一小時出來一次,要不是貸款關係,以後絕不來渣打辦理交易任何東西與商品
服務效率有待加強,作業流程有待改善,要去的人心裡預期時間再加半小時以上才辦的完
到渣打辦薪轉開戶,三號櫃小姐很專業每一步驟清楚明瞭,警衛杯杯很親切,會引導客人且幫我預估等待時間。 整體感受不錯,沒其他人講的那麼差。
候2-3個人就要等40分鐘 扯! 而且只有2個櫃員服務
一個完全客戶服務爛到爆的銀行,為了繳款,要等上1小時,只有兩個櫃台,爛,爛,爛
等超級超級久! 等到天荒地老 重點是我前面號碼牌只排沒幾個人
效率佳!人員親切!
可以的話一顆星都不想給 想要辦理信用卡帳戶扣款 上網查要記得台北郵政信箱112-58號 郵局櫃檯說郵遞區號一定要填 打了10幾分鐘客服想問郵遞區號 不管怎麼打就是打不進真人客服 打到新竹的分行 也是叫我打客服電話或親自去分行辦理
建議大家不要辦這家信用卡 不然出事客服電話是打不進去的
非常的不專業….辦理企貸拉聯徵,並且查詢過企業本身可否貸款就應該知道可行與否,不是東西全都給了 簽了才說不可以
專業度在哪??????????????????????????????????????????
感受超不好 人很少,以為服務很快 很快啦但一直出錯 給客人錯誤的資訊,還一堆不確定 開個戶還忘記給資料,資料還key錯⋯ 若不是因為公司需要⋯ 我真的不想來板橋的渣打⋯⋯⋯⋯
Allen 超帥、服務超親切、開戶找他就對了
電話客服人員極度不專業 態度差 電話等超久 繳完這次帳單馬上剪卡 再也不想跟渣打有瓜葛
提款機居然無法提台幣,真是太扯了
來過幾次,從沒遇到像負評中提到的狀況,提款新台幣也都很正常地領出。行員親切有禮,效率好!休息沙發也很舒適:)
鄭智仁先生很不OK 本來開戶時對他印象不錯 沒料到送件失敗 我打了一個禮拜的電話才聯絡到人(中間有打給客服說會請他聯繫我 最後一樣是我自己打電話)電話中從頭到尾都沒有詢問我是誰 也沒詢問我的送件編號 就告訴我失敗的原因(他連我最基本的姓名都沒詢問 更不可能有我的電話 怎麼會知道我是哪位客人) 是不是代表他根本不想幫我處理?問他接下來我該怎麼做 他的回答是嗯⋯⋯就這樣( 就這樣?第一次遇到那麼不負責的專員)
無法以言語形容行員劉翰霖先生
只能說是一家效率非常差的銀行,還是趕緊撤出台灣吧
動作超慢,這麼大的分行據點。人員數以及效率非常差。
效率慢
從沒看過一家銀行這樣對待開戶客戶,開戶的客戶就是次等客戶,等超級無敵久,爛死了!要不是辦貸款 誰要在這開戶
開戶過程,服務態度極差且不耐煩,沒有遇過這樣的銀行,開眼界了!
大開眼界真的!建議跑遠一點的渣打也不要進這間
評價對銀行來說應該不痛不癢, 還是講一下親身經歷,服務效率超~慢~~ 需要請一天事假專程來銀行殺時間吹冷氣⋯
開戶迅速,服務態度良好
速度超級慢,明明現場等候的人很多,卻視而不見,很扯!
銀行在二樓很不佳
我擔心我會遇到其他評論中提到的相同經歷。不過我得到了很好的服務。我到達後 10 分鐘內就得到了服務。工作人員樂於助人、友善且有效率。
開戶效率快,有可能成為合作對象(私訊問我,我也不會公開;偵查不公開)!
廣場左側電梯上二樓,服務效率真的有待加強。
紅線臨停不方面,建議騎機車或步行前往 對面有市府停車場。
網路銀行才可換1.88%,還要現場雙證件申請,現在都數位帳戶的時代了,好嗎?
流程慢,動線差
服務不錯!所有交易快速!
網路也難用,通常服務越來越差,就要曉得…………,我不該為了小利而浪費時間。
爛到爆的銀行 , 開戶等2個小時 手續費 和 匯率都比人家貴 很多 (氣到不行 ,只能寫出事實了)
最近很夯的現金回饋卡 1.88回饋時還要打電話或者上網路銀行才能折抵 在搞笑吧?
沒人居然還可以等超久 新開戶服務也沒專員 就讓你一直等 真的超爛…
方便,讚
停車不便。
動作超扯的慢跑 爛死了
慢的!如果您不介意排隊等待 40 分鐘才能為另外 1 個人提供服務,那麼這家分店適合您!當您浪費時間時,出納員會聊天並享受愉快的時光。令人失望。
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板橋區農會 溪崑辦事處
3.4
板橋區農會 社後辦事處
5.0
台北富邦銀行 埔墘分行
板橋區農會 江翠辦事處
第一銀行 江子翠分行
3.3
臺灣土地銀行 光復分行
2.1
臺灣土地銀行 華江分行
2.4
板信商業銀行 埔墘分行
2.9
本來看了評價有點擔心,第一次來這裡辦業務,服務整體不錯👍👍,效率也很好! …
後面人等多久了、櫃檯還聊天啊?
提前一天電話預約早上9:00開戶,現場實際開戶櫃檯只有1個,等了一個多小時還沒開始開戶流程。
中間還跳號處理(還帶去前台,這時候前面櫃檯又能支援了?),提早抵達卻看著後面號碼先被處理的感受非常不好👎 …
9:06分上班時間還不接電話,什麼奇怪銀行
9:28分還是沒人接,轉分機沒有報分機我要轉給鬼
有點慢,優先理財客戶要自己主動提出
作業速度非常慢,每次都要等30-40分鐘,不知道在瞎忙什麼
禮拜一客服預約好解款。 禮拜六來說還沒開通
等了至少半小時。 前後端連結不上。到底在幹嘛?
因為帳單超過2萬元,必須到門市繳那,到板橋府中路上門市結果金額帶不夠,直接在門市要提領金額,結果有門盡能進去,才知道提款機壞掉,要出來還出不來,就被關在小房間裡😤,可進不可出也沒領到錢,打電話客服過幾分鍾才被發現😤😤😤讓人非常生氣😡生氣😡整個門市櫃台只有一個人在辦理,一堆人在等待,這次之後一定把卡剪掉從此不再用這張卡,讓人生氣到不行,要不是最少一定要按一個星星,很想給-負的太誇張了 …
今日造訪板橋分行,等待的人不多,保全接待態度良好,大概五分鐘就輪到我,辦理過程中行員態度也十分良好,沒有其他人評價的問題,舊評價大多數也已經是一年以上的評價了,我認為他們已經有改善了
Bad experience
非常不便 要不是公司薪轉用渣打 真的不想用
等待超久,週一服務臺沒人,兩個人都請假,代理人一小時出來一次,要不是貸款關係,以後絕不來渣打辦理交易任何東西與商品
服務效率有待加強,作業流程有待改善,要去的人心裡預期時間再加半小時以上才辦的完
到渣打辦薪轉開戶,三號櫃小姐很專業每一步驟清楚明瞭,警衛杯杯很親切,會引導客人且幫我預估等待時間。
整體感受不錯,沒其他人講的那麼差。
候2-3個人就要等40分鐘
扯!
而且只有2個櫃員服務
一個完全客戶服務爛到爆的銀行,為了繳款,要等上1小時,只有兩個櫃台,爛,爛,爛
等超級超級久!
等到天荒地老
重點是我前面號碼牌只排沒幾個人
效率佳!人員親切!
可以的話一顆星都不想給
想要辦理信用卡帳戶扣款
上網查要記得台北郵政信箱112-58號
郵局櫃檯說郵遞區號一定要填
打了10幾分鐘客服想問郵遞區號
不管怎麼打就是打不進真人客服
打到新竹的分行 也是叫我打客服電話或親自去分行辦理
建議大家不要辦這家信用卡
不然出事客服電話是打不進去的
非常的不專業….辦理企貸拉聯徵,並且查詢過企業本身可否貸款就應該知道可行與否,不是東西全都給了 簽了才說不可以
專業度在哪??????????????????????????????????????????
感受超不好
人很少,以為服務很快
很快啦但一直出錯
給客人錯誤的資訊,還一堆不確定
開個戶還忘記給資料,資料還key錯⋯
若不是因為公司需要⋯
我真的不想來板橋的渣打⋯⋯⋯⋯
Allen 超帥、服務超親切、開戶找他就對了
電話客服人員極度不專業 態度差
電話等超久
繳完這次帳單馬上剪卡
再也不想跟渣打有瓜葛
提款機居然無法提台幣,真是太扯了
來過幾次,從沒遇到像負評中提到的狀況,提款新台幣也都很正常地領出。行員親切有禮,效率好!休息沙發也很舒適:)
鄭智仁先生很不OK 本來開戶時對他印象不錯 沒料到送件失敗 我打了一個禮拜的電話才聯絡到人(中間有打給客服說會請他聯繫我 最後一樣是我自己打電話)電話中從頭到尾都沒有詢問我是誰 也沒詢問我的送件編號 就告訴我失敗的原因(他連我最基本的姓名都沒詢問 更不可能有我的電話 怎麼會知道我是哪位客人) 是不是代表他根本不想幫我處理?問他接下來我該怎麼做 他的回答是嗯⋯⋯就這樣( 就這樣?第一次遇到那麼不負責的專員)
無法以言語形容行員劉翰霖先生
只能說是一家效率非常差的銀行,還是趕緊撤出台灣吧
動作超慢,這麼大的分行據點。人員數以及效率非常差。
效率慢
從沒看過一家銀行這樣對待開戶客戶,開戶的客戶就是次等客戶,等超級無敵久,爛死了!要不是辦貸款 誰要在這開戶
開戶過程,服務態度極差且不耐煩,沒有遇過這樣的銀行,開眼界了!
大開眼界真的!建議跑遠一點的渣打也不要進這間
評價對銀行來說應該不痛不癢,
還是講一下親身經歷,服務效率超~慢~~
需要請一天事假專程來銀行殺時間吹冷氣⋯
開戶迅速,服務態度良好
速度超級慢,明明現場等候的人很多,卻視而不見,很扯!
銀行在二樓很不佳
我擔心我會遇到其他評論中提到的相同經歷。不過我得到了很好的服務。我到達後 10 分鐘內就得到了服務。工作人員樂於助人、友善且有效率。
開戶效率快,有可能成為合作對象(私訊問我,我也不會公開;偵查不公開)!
廣場左側電梯上二樓,服務效率真的有待加強。
紅線臨停不方面,建議騎機車或步行前往
對面有市府停車場。
網路銀行才可換1.88%,還要現場雙證件申請,現在都數位帳戶的時代了,好嗎?
流程慢,動線差
服務不錯!所有交易快速!
網路也難用,通常服務越來越差,就要曉得…………,我不該為了小利而浪費時間。
爛到爆的銀行 , 開戶等2個小時
手續費 和 匯率都比人家貴 很多
(氣到不行 ,只能寫出事實了)
最近很夯的現金回饋卡 1.88回饋時還要打電話或者上網路銀行才能折抵 在搞笑吧?
沒人居然還可以等超久 新開戶服務也沒專員 就讓你一直等 真的超爛…
方便,讚
停車不便。
動作超扯的慢跑 爛死了
慢的!如果您不介意排隊等待 40 分鐘才能為另外 1 個人提供服務,那麼這家分店適合您!當您浪費時間時,出納員會聊天並享受愉快的時光。令人失望。