玉山銀行 光復分行
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玉山銀行 光復分行
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李家榮今天休假要辨開戶整體來說服務親切又專業。值得肯定
林傑克櫃檯人員服務很差，居然問我開戶是要存錢轉帳嗎？我該怎麼回答？經理姓賈，也是處理的很爛，無言😑都是問A答B，唉😮💨 …
林瑞倪感受真的超級差！
完全不信任人！從一開始的問候就讓人很不舒服
把顧客當犯人一樣審問勘查嗎？ …
林美君行員教育訓練需要加強，讓人非常不舒服，早晚被客訴
Orange Kao櫃台人員和經理都很親切，也很有耐心，這一定要給五顆星!!
妃妃因新的工作開戶需要玉山銀行帳戶發薪，故來現場辦開戶，開戶的業務感覺就很不信任民眾，到底是多怕被騙？問我說要打電話照會公司，我給她公司電話但是剛好主管不在，她就一直執著問對方有沒有別人可以照會的，然後又問我說有沒有別的主管可聯絡，我說我只有主管的Line，然後她說那Line 不行，誰知道他是不是真的主管？我聽了整個就覺得很傻眼…後來是其他同事說，可用公司新人入職資料代替才給我辦開戶，當下整個就覺得很不爽。後來填資料也是中途還打去別的分行問、確認一堆才給我開戶，感覺就是菜鳥==
好不容易辦完開戶之後，在昨天接到對方電話說她存摺的號碼寫錯，我這邊的存摺號碼要改掉，我的天啊！整個就是很糟糕的開戶經驗，第一次遇到這麼爛的開戶專員，可以好好教育訓練嗎？
黃依茹行員很親切
芷苓服務人員跟行員都很親切
蔡篤志沒營業就給我更新時間，寫營業中結果沒開讓人白跑一趟
Carol Lee門口服務人員親切，但親切有什麼用，櫃檯動作慢到不行，要有在銀行罰站的心理準備。
Murrey帶小孩開戶，小姐親切有禮貌，很細心教網路銀行，詢問問題也很有耐心，回答專業，good 👍 …
賴思妤來問外幣帳戶的問題，覺得胡小姐服務態度親切，很有耐心回答，讚喔👍👍👍 …
SANDY櫃檯行員態度親切服務好！！！👍
我去補辦網銀還親自帶我操作電腦。也沒有任何不耐煩！服務態度好。站在門口的男生行員也是👍 …
Kaoru Chen開戶服務親切，雖然下班了好還是很有耐心的幫忙把開戶和證券連結的流程跑完，謝謝櫃員陳x榮小姐。
陳泳妤行員親切，細心，服務好，等待時有熱茶可以喝。
Sherry K櫃檯小姐笑嘻嘻迎接
服務態度超親切又好
做事情不會麻煩顧客
加薪👍👍👍 …
Aaron胖胖短髮的行員服務好人親切又可愛, 讚讚
Jean行員服務態度佳，有效率又專業！
俊明（Kris）從門口的警衛到櫃台服務人員，
大家都很親切，而且很有耐心的協助辦理。
hunjun Liu詢問信用卡問題行員都很有耐心回答👍
服務很好，推薦大家來辦卡~ …
舜感謝佳宜姐姐，耐心的帶我完成轉換美金的作業😭 …
ilashine lin服務親切，整體環境佳。
林家齊什麼破ATM
三台都沒半毛錢
Tung之前有到貴分行辦理信用卡的業務，此分行的員工素質都很優秀，大廳接待人員及櫃員都非常熱心且親切，替我辦理業務的行員非常細心（戴眼鏡，長頭髮）問她很多問題都很有耐心的回答，下次會再來的。
小揚我要去存錢
行員幫我抽號碼牌
後來男主管發現我在那邊找無摺存款單子 …
Emily Chiou我的體驗是覺得都很親切 也沒有很慢
Dabby Chen服務好
倪小龍員工服務親切熱心，效率高。讚！
蔡承晉幫我承辦開戶業務的行員十分親切
可以很輕鬆的聊天
很開心可以到這辦理業務 ^_^
Versus Gino行員服務滿專業的，仔細講解網銀功能，在兌換外幣流程及優惠上有問題的地方，都很有耐心幫我解決。
Derek Chen好幾人在現場排隊只有開一個柜台動作慢，無視排隊的人還在跟熟客閑聊！其他柜台明明没客戶也不會來支援，玉山銀行請一堆尸位素餐ＣＰ值近乎Ｏ的員工早晚虧損！
Yo快速又方便
Alex Yo行員服務親切、微笑，協助我開啟網銀功能，並下載APP及指導使用，讓人有賓至如歸的感覺。
Ojala爛東西
第一次遇到要來開戶問我是不是只是路過就不幫人家開戶 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 …
Grady Su其實沒有這們誇張吧？實在很不懂為什麼都給一顆心？
Xinyang請母親去幫忙存錢，結果讓母親一肚子氣回來。老人家是會用機器存款嗎？櫃檯沒半個客戶，還要讓老人家站著等那麼久，這種服務態度差到極點。
采芸呂（ava）現在服務超差的，明明沒半個人卻要等半個小時，真的要找時間去把帳號整個退掉。不會想再浪費時間在這種爛銀行……
琳仔處理速度太慢了
BO-DA Lin客人有7-8位在等待卻有服務人員站在門口發號碼單?
辦個人業務只開一櫃在服務,人員寧願站在門口發號碼也不去開第二櫃台減少客人等待的時間?還說不想等可以去別家分行……會不會太誇張!!
Kody Hunter服務效率有些慢
KEN行員不知道在忙什麼，等待時間太久了
林志維人員作業速度非常慢、有時明明看見臨櫃前無客戶卻遲遲不叫號、企業臨櫃更是慢到極點（有2櫃）常常只有一個櫃在作業、每次去幾乎要花一小時（真不知玉山銀行分企業和個人臨櫃有何意義）、希望主管單位能儘快改善！謝謝
CHIH CHIU存款機不提供存款？？？問號？？？？？
黃小菱明明行員那麼多
只開2個櫃檯辦理業務
也太少了吧！
Matt Tseng5/31接近中午11:30前往辦理一般繳費，去的時候是79號，我拿85號，結果等了15分鐘只辦到80號，櫃臺只剩一人員在處理，其餘都是上樓吃飯，是否能調整一下，讓前來辦事旳客戶，等待時間縮短，別讓牆壁上寫著某機構評比為最佳銀行是個笑話(我去了好幾次都是這樣)