新光銀行 新板分行
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環境很好，很舒適，還有外語服務。附近有市府地下停車,附近有小遠百機車可以停

不知道變通的行員，腦子都裝水泥嗎

建議總行將此分行主管資遣

服務態度很糟，這家分行是有什麼問題

銀行

爛到爆 絕對不會辦
我就說我要辦純網銀才開戶（實體）
一直在那邊推銷數位開戶
是聽不懂「純網銀」？什麼系畢業？
又一直扯我家土城住比板橋遠 幹嘛來這辦
你怎麼不Google我家住土城哪裡？
騎車不用五分鐘好嗎！
說覺得我昨天一次開三個戶很可疑
我上過洗錢防制法的課程
我可以理解你們的疑慮
但你有沒有看到我的身分證
你覺得身為剛滿20歲的人
我怎麼知道開戶這麼好過
我當然生日一到很興奮開了兩三個

反正我是不會再來新光銀行了
本來想辦點點卡也不用了啦謝謝

多虧天天抽號碼牌還會抽錯的保全，讓我等了半小時獲得重抽號碼牌的機會。沙發很舒服，因為要等很久吧。

存摺遺失想要重新辦理，來你們這裡真的快被起死
已經掛失了印章也買了新的要更換，結果你們卻說印章長太像無法變更不給辦？已經講了時間很趕，也不懂的要處理，到中和分行去他們的態度很客氣，也有先確認不需要帶印章只有簽名就好，簽個名就可以解決的事情到你們新版銀行就解決不了，以後不會再去你們那裡了，難過評價這麼低，態度那麼差

動作有夠慢😀，等了一個小時還沒輪，重點是平日喔，效率可以再加強點吧⋯⋯😀 …

公司薪轉要開這間的帳戶，辦開戶沒辦法現場領提款卡，要等通知才能去領，等了半年，打電話去問，說是太久沒去領，已經被取消了，想要提款卡，就要自己再去現場再繳一次錢，再辦一次，我當下就問，別再叫我等通知了，就告訴我過多久來領，結也不知道果答覆我說這他也不知道，還是要等通知，這種答案不知道行員自己聽不聽得下去。

希望不要又等半年，再被取消了。

今天的事件可能只是偶然，但真心建議要前往的客戶，可能要預留大約3倍的等待時間，否則這間分行辦事的效率真的會很讓人傻眼。

今天的人特別多，辦事的速度確實很慢。等了9個號碼，大約40分鐘後，好不容易等到叫號，結果櫃檯小姐說她沒辦法辦理存款業務，叫我們等另外的櫃檯辦理。又等了15分鐘，等到可以辦理的櫃檯空下來了，我們走過去，該櫃檯的小姐又說「我已經先按下一號了，請你們在旁邊稍等」，最後我的家人因為久候並對今天的服務狀況表達不滿，櫃員才決定先處理我們的業務。

只是單純的存外幣，跑了兩趟，兩個櫃員說了兩種處理方式，第一次說要委託書，第二次去又說要其它文件，最後白等了將近一個小時，事情還沒處理完。裝潢看上去挺氣派的，但是服務品質，未免給人一種敗絮其中的味道。

公司人員態度差，打電話來問有沒有借貸需求，好聲回答不需要就被直接掛電話，員工訓練有待加強

存幣機的使用好像要碰運氣
以前去不能使用的機率大約5成
現在存幣機好像直接隱形一樣
每次去都不能用

停車超級不方便 ，也不提供臨停

從四川路搬過了後服務變很爛

處理速度快

今天開戶有效率！我感覺賓致如歸，很讚的銀行！

一樓服務態度親切

選數位服務等了一個小時，行員最後說那是假的