台北富邦銀行新板分行
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台北富邦銀行新板分行

台北富邦銀行新板分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

台北富邦銀行新板分行電話地址交通導航

電話：+886 2 2958 8598

地址：新北市板橋區縣民大道一段288號 (<-點我Google map導航)

台北富邦銀行新板分行簡介須知

無障礙設施

無障礙出入口

不支持無障礙停車場

台北富邦銀行新板分行最新評論(107 則)

Zil Chien

2023/11

一進去就有親切的安保人員會幫你服務，行員還會分享一些銀行優存的方案，雖然我最後都沒要存，還是有幫我解決我今天要辦的銀行業務。
peishan Wu

2023/11

詢問小孩開戶，門口行員準備好小便利貼提醒要帶的文件，專業又貼心
嘉祥alan

2023/11

分行很小，但是服務不減分，充滿活力的分行
鄧宜欣

2023/11

服務貼心，分行整齊清潔！
碧玲

2023/11

分行很小，但是服務不減分，充滿活力的分行
月黑風高

2023/10

來銀行只有補摺，但門口引導員蠻熱心引導的
李丫銘

2023/10

雖然等待時間稍久，但引導員跟櫃台都很親切
羅華嵩

2023/10

11:15抽號碼牌等待人數3人，櫃檯只開二個，都在開戶，等了20分鐘後，才開了第三個櫃檯，才開始叫號，再過了5分鐘，再開一個櫃檯，再等了5分鐘，才叫到我的號碼，來櫃檯辦理業務，必須耐心等候。
C C C

2023/09

保全教我如何簡單的重設網銀密碼
免去抽號碼牌等待
謝謝您
後來因為其他業務還是抽了號碼牌
櫃員也很親切
謝謝你們
Jia Ying Gu

2023/07

櫃台徐琴雲小姐非常細心有耐心的幫我處理問題，一進門的警衛與服務人員也非常親切
pin yang Chen

2023/06

效率低浪費時間
劉映汎（O-call）

2023/04

轉戶
行員細心有耐心
王靜綸

2023/04

臨櫃辦理台幣匯款業務，警衛人員說前面還有6個，13:20抽的號碼，當天總共開4櫃，
現在13:44前面還有3個客戶，平均一位客人佔櫃時間約20分鐘，這個服務效率真的難怪Bank3.0後，櫃員全部都會被淘汰！
強迫症患者

2023/03

安保人員及接待人員都很親切 2號櫃專員張小姐服務很好很專業
Lao April

2023/02

窗口不知是否太少，帳戶變更姓名速度很慢
平均一個窗口客戶流動速度都要20分鐘
現場其他客戶一直持續性跳針抱怨辦卡事宜。雖說現場人員很忙無法安撫，但真的很影響人的心情。高層主管在現場也沒做任何處理。服務品質跟速度有待加強。
Loretta Liu

2023/02

今天二訪富邦，一進門就有接待人員詢問辦哪項業務，并且注意到號動態來提醒客戶，等待久了還會做說明，這點是我在其他銀行沒看到的仔細與貼心。雖然從頭到尾半個多小時，今天幫我辦理業務的三號櫃臺美麗長髮行員也是表現極優，熟荏并且流暢的辦完我的多項需求。
另外我發現，連警衛帥哥也能做業務解說，不得不說富邦的人員訓練真的很到位。

櫃台吳小姐親切有禮，雖然過程宂長，還是一直保持笑容，並給給出對客戶最有利方便的建議讓人賓至如歸
黃孟學

2023/01

輸不起謝謝你
Ok

2023/01

中午時段人潮多，有適時的補位，經理也隨時關切，態度很好，吳小姐陳先生服務也都很好👍🏻 …
Joy Wu

2023/01

當天到臨櫃處理業務，櫃檯第一個問題是問我今天一定要處理嗎，當下以為是SOP所以回覆對，後來又再問一次，在等待的時候聽到隔壁櫃的要換錢，櫃檯人員也是問他，今天一定要換嗎？
本來想看名字，但人員穿一件外套完全擋住名牌，無法提供更多資訊
一間銀行開店一直問今天一定要處理嗎，是不是有點奇怪？平常人會沒事去銀行嗎？
Zoe

2023/01

前幾天等匯款等很久，今天中午打來跟我說今天要去補章，不能改天，想請問匯款檢查漏章不是行員的問題嗎？電話裡請我去補章，也感覺不到道歉的誠意，不然我不會發這一篇，人總有失誤，但請記得表現你的誠意～還要配合行員的時間～剛好門還沒關，另外一個行員進來，也沒問我要幹嘛，一直阻擋我進去⋯真的很想乾脆不要補章，那麼好心幹嘛⋯騎U-bike腳踏車過去，然後被鎖定15分鐘，不能再借⋯只能一路走路到其他u-bike站～我的時間誰賠給我⋯這裡的作業時間超級久，光抽完號碼牌就等很久了，可見這裡的管理就是有問題，而且服務品質也有問題
G Y

2023/01

今天約12：30-13：30的時段到新板分行處理網銀等問題，從一開始的警衛到櫃檯專員都很親切禮貌的服務，還詢問是否處理其他資料更新，感覺貼心也很專業。
就算換警衛或專員來值班也一樣~
Mary Liao

2023/01

位於馬路邊設造多個大門，今下大雨卻不能從側門，看到門上玻璃指示繞到左邊，也看不到傘架，經櫃台處警衛告知，才看到旁邊又有一道門，終將濕漉漉的傘放上，進入繞過警衛臺後面板才看到辦理櫃台與沙發椅，當我們等待櫃檯人員辦理中，同也看到和我們一樣在外大雨中撐傘推側門無法進入的民眾！（我就在裡面用手和他比畫往左走，因櫃台和警衛都看不到，感覺這動向設計真的很奇怪耶！）加上這拖吊厲害，可停車真的很不方便，後聽業務經理林家銘於門口親切說明，才了解前邊Ubike旁有機車收費可停放，還好今天櫃檯黃宇庭小姐很耐心服務到位，謝謝！
何子

2023/01

請問我第一次辦就學貸款（18歲）父母雙方都要到現場嗎？

假如只有父親能去那母親可以在同意書上簽名代表同意辦就學貸款嗎？
Sean Wu

2023/01

離捷運站，市府以及各式金融機構都非常近，很容易就找的到。從捷運板橋站上來走路十分鐘就能看到位在轉角～整間銀行其實看起來真的挺小間的，空間没有一般金融機構來的大，服務台只有四個，然後藏匿在一扇白色的大鐵門後面，進去會有警衛大哥或是銀行服務人員在自動門待命，看到客人進去會立刻詢問你要辦理什麼業務，然後很友善幫妳抽牌，讓人覺得服務很不錯！進去等待叫號後，鐵門內就是一點沙發擺設跟桌子，非常小，頂多坐三個人，所以如果人很多的話可能會排隊～不過服務人員跟其他銀行相比好太多了….超溫柔而且很熱心助人，真的很少看到銀行有這樣的服務，因為基本上銀行都超冷漠服務超爛…這次體驗真的讓我對銀行改觀，但僅限富邦…(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
潘則安

2023/01

銀行收了證件後進去後台作業，等了40分鐘才能申請書出來，結果卻不是我要申請的業務，期間也沒有人來確認需求，最後只說沒帶儲簿無法申辦就打發了，沒帶儲簿是我的不對，但這種事情應該可以40分鐘前就確認吧！
滿滿幸福

2023/01

昨天11/29到板橋縣民大道和中山路之間的台北富邦銀行提款機存錢，突然我想起有問題於是隨口問了在櫃外擦拭門面等東西的一位戴眼鏡女性行員（之前看她是櫃檯），她不但很親切地解說著，還跑進去幫我列印詳細說明給我看，我不好意思地說我抽號碼牌，她也早已幫我抽好一張在她手上。很謝謝她一直很親切專業，無論在櫃檯與否。非常感謝您❤️
Vita Wu

2023/01

開戶要兩點才能開戶？服務人員態度不佳
陳yt

2023/01

不能打負分可惜
李潔

2022/12

汽機車都不好停車
葉城頊

2022/01

👍 …
張玉萱

2022/01

服務態度很親切
Celia Yeh

2022/01

看到旁邊的長者👨‍🦳不斷的重複一樣的問題，但行員還是很有耐心的用不同的說法來解釋，忍不住來給個五星！ …
文豪

2022/01

真的好像很爛無言
羅方怡

2022/01

優秀的分行，細心的服務！😍😍 …
wan li wang

2022/01

禮貌服務、做的真好
Kimi huang

2022/01

人員親切有禮貌，謝謝你們的服務唷😊 …
朱孝莉

2022/01

給徐小姐服務，非常細心且服務超好的👍有同理心且服務熱誠👍👍👍👍 …
陳志雄

2022/01

俊宏服務主動有熱忱！
鄧璞君

2022/01

感受到用心的服務!!推薦
林偉麒

2022/01

行員服務親切,有效率
Ethan Etnan

2022/01

王小姐服務很好👍很迅速 …
張雅婷

2022/01

櫃檯涂小姐服務好又親切💯 …
林建宏

2022/01

服務態度很好~環境很舒適。
小鄭

2022/01

美女航員服務細心讚！
Pingyu

2022/01

櫃檯王小姐，服務很棒，很細心，動作也迅速！
黃雅玲

2022/01

因為公司的關係，幾乎每天都會去貴分行，櫃台每位服務人員都很親切、專業，總是能很快處理好要辦理的事情，真的很感謝每位服務人員
王怡馨

2022/01

一位涂小姐態度親切，速度快
郭瑋婷

2022/01

服務人員很親切因為急著開戶線上預約都滿了到現場詢問雖然業務繁忙還是想辦法幫我開一櫃服務絕對是大拇指的啦👍 …
Yu Kai Lin

2022/01

服務超好
筱惠

2022/01

謝謝涂小姐親切的服務