新光銀行 新埔分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Janice Chien今天去換5000百元鈔,要讓老媽媽放身邊好使用。
辦理的櫃台小姐不夠,後面的主管便拿了一疊已綁好的5000來。結果櫃台小姐不拿給我,我問:百元鈔為何不給我?她回我,她要先打字,我的天啊!我錢早已給妳,旁邊沒有其他客人,妳不馬上給我,難道要我等你下班帳合再給我嗎?我真的生氣了,後面的主管走來前面小姐的旁邊,一句話都沒說,啊是來陪駡的嗎?這是我看過最奇葩的銀行櫃台及主管人員😡真的非不得已給一顆星,真的沒資格拿星

may Wei新光銀行電話拜訪,詢問有無貸款,信用卡有無欠款,有無資金需求,回答皆是無,新光的電訪人員直接掛斷電話,超級沒禮貌

Peach Tang服務態度有夠差

洪新惠服務態度極差 動作已經夠慢了 行員還在跟阿嬤聊天聊的有夠大聲
一家銀行要換港幣 百鈔還只有4張
真的只有保全大哥有禮貌認真上班

綾Amber每次遇到的行員態度都不好,感覺很差,裡面態度最好是保全大哥,兩顆星都給他!

0119jamie住附近二十幾年,雖然有時人多等比較久,但櫃檯人員服務都很好,今日打電話詢問更改寄送地址也很有耐心仔細

佐樂流程有問題,說VISA卡缺貨要等一個月,要等電話通知,結果等了一個多月沒消息,同事去幫忙問才知道當初申請後沒幾天卡就到了,結果銀行打了一通電話,我沒接到就不會再打了
不知道是所有新光銀行的SOP,還是只有這間分行是這樣,非常不人道,要不是同事有去問,我可能會繼續傻傻的等到天荒地老

小御女行員動作慢 臉很臭 一臉欠她的一樣

小晴我只能說效率很差,還好服務人員態度很好,後面主管就不予置評了🙄🙄 …

juya Huang只是想開個户
結果等了半小時都還沒叫到號
比我晚到的大概都辦理5、6人了?
新開戶的真是不被重視啊
一顆星是給我號碼牌的警衛先生

黑傑克專業要加強,服務要主動。

帥老龔警衛只會衝到你面前問你要幹嘛?態度很差,不想受氣的,千萬不要來這裡~

雅鴉戶籍沒遷來板橋但住在附近3年要開戶,搞了半天還要問東問西,結果不能開,要我拿出證明,不然還要回戶籍地開,服務有夠差

Wu Wu Wu等的好久

Tsanyu Yang服務很差,不注重客戶隱私

陳禹翎效率太慢了,每次去都等很久,櫃檯永遠都那1.2個人,還是去江翠分行比較快,主管都會站在後面幫忙

Jack O.貴行警衛若有缺,請告知。告訴他ATM哪裡有問題,他只回答,“對!那就是有問題。”可能與他職責無關,但,請一個沒作用的警衛站門口吹冷氣?簡單通報可以負責的人員都不會!!

Demi Yeh動作慢,完全沒有在顧後面有多少客人在等,
等跳一個號碼等了半個小時,2:20抽的號碼牌,到3:12分才叫到號碼,弄到好出銀行門已經是3點快20了,每次都這樣,今天更是誇張

范姐服務很好

Cynthia Chen公司人員態度差,打電話來問有沒有借貸需求,好聲回答不需要就被直接掛電話,員工訓練有待加強

屈佩宜因為找到工作要辦薪轉帳戶
原本看到評論很擔心是否要換別家辦
進去的時候有問保全大哥開戶是不是要證明住附
但我只有當天下午的時間沒辦法搞那麼多
還是硬著頭皮辦
服務台小姐聽我說公司在板橋,做過一些確認之後也沒跟我要什麼居住證明
有順利辦成了
態度沒像評價那麼糟(看隔壁櫃檯小姐態度也很好)

哈巴狗環境整潔。入內需帶口罩。

頑皮熊住附近也不能開戶
因為之前已在別處誠泰銀行開戶
因為很久以前
存摺也不知道放哪
還要花100元存摺費100元卡片費
直接放棄把錢存新光的念頭
服務小姐
態度差/動作慢
只有門口的警衛親切
ㄧ顆星是給警衛

Artemis Lin開戶需要住這邊附近的證明 帳單、租約 非常麻煩 一開始講清楚好嗎 白白浪費時間等

Bolla L行員態度都很差,只有辦什麼態度評比才會假裝笑的很開心🙄是所有銀行我遇過態度最差的 …

Clara Chen服務台的小姐服務態度不錯,很細心
只是忘記叫號,讓我們多等了一下

Yehkuo Chuang普通