國泰世華銀行 東林口分行
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國泰世華銀行 東林口分行
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國泰世華銀行 東林口分行最新相片(點擊放大)
der-hwa huang跑銀行，最令人煩躁焦慮的，一是等，二是拿錯單、填錯格。今天上午都没發生! 單子是親切友善的謝小姐(?)幫我填的，还要我逐項檢查。感覺是VIP的服務， 太棒了!!!!謝謝!!
Wei-Chiang Chen服務快速，等侯環境佳。
KK K一進來詢問開會問題，有位應該是陳小姐親切解答，非常暖心解答，實在感謝您🥳 …
エレンウ今天去銀行辦理業務，裡面人員服務親切有效率
黃玉香今天到東林口分行遇到一位非常非常棒的服務專員，細心耐心幫我處理匯款事宜！是我遇過最棒的一位銀行服務人員👍顏曉瑄小姐謝謝妳❤️
我還跟她說，如果我在別家銀行遇到這樣的情況，她們一定請問自己打電話到對方銀行詢問，顏曉瑄小姐都親自幫我打了電話還親自跟對方說明情況後才把電話交給我，真的是服務態度超級棒！
雖然平常跑其他銀行也不至於遇到服務不周的狀況，但是顏小姐還從櫃臺內走到櫃檯外的我的位置跟我說明狀況，這是真的第一次遇到👏👍
Michelle Choi林宜蓁很幫忙，服務很好，效率很高，今天她幫我開通跟領取信用卡片，因為我是外國人，不懂流程，她很貼心幫忙
劉大林小姐服務態度很好
阿政動作有夠慢，開戶要等一小時多，快爆炸了
曾盛期謝謝林小姐，辦理國際電匯的服務從電話協助至臨櫃辦理都非常細心，謝謝！
ADELATERESA JESUS國泰世華東林口分行整體素質優質，今天跑了兩趟服務人員恰巧都是林宜蓁小姐，她的服務態度極佳，她長期以來面帶笑容不厭其煩的一直秉持專業熱誠親切有禮貌的態度在服務大眾，很開心讓她服務😃 …
Kai Lu今年多次來國泰世華東林口分行辦理外幣匯款，負責外匯的陳婉婷小姐非常熱情、耐心、專業的完成工作!
尤其要感謝貴行的謝副理，特別在2月過年前幾天，由於我本人換領居留證的證號改變而造成急需匯款去加拿大款項產生困難，謝副理知道后即時、主動、變通的站在客戶立場有效率的和貴行各個有關部門聯絡和調節，最后即使的解決了問題👍
態度決定一切，謝謝! …
黃雪麗疫情期間大夥進入銀行要量溫度、要消毒、要排隊很容易不耐煩，尤其是這炎炎夏日…
但這家分行從一進門到辦理業務，工作人員都是很有耐心的講解，舒緩了等待略顯煩躁的心情，謝謝你們，辛苦了。
大家一起加油
kf038659沒幾個人也這麼慢….
黃立德抽了號碼牌，門口行員信誓旦旦照她說的，手機操作不用到櫃檯辦理即可，結果有問題還是要到櫃檯辦理 要我重抽號碼牌。
既然不熟自家軟體操作，幹嘛堅持不用櫃檯辦理。我人都在這了，也不讓辦，是在耍人嗎？
紫爛到一個爆炸
19歲要申辦任何東西要家長就算了
本身自己外地 為了回來補卡
好幾次請我父親上班抽空來跟我用我就單親
連簽個資料讓我在現場繼續等都不願意我已經
奔回來好幾次
我就看我到底要怎麼時候才能
辦到卡 沒人情味 傻眼又不是要插隊給我紙筆我父親簽個字我繼續等這樣也不行？？？？
許添富服務超級讚了！
張小咪貼心問候，辦事認真
YC LOVE服務態度好，專業
Demi行員非常有耐心，服務人員及守衛大哥熱心有禮，進到銀行有尊榮感。
Ken CHEN這間開戶非常慢，門口警衛和小姐說一個大約三到四十分鐘，光是我前前號就開了一個多小時，稍微看了一下，原來開戶小姐和客戶有說有笑，真是歡樂啊！
Paul Cheung這分行同事林宜蓁小姐服務超級非常非常非常非常好，還有她是非常專業的，也是很耐心和貼心的，我真的非常感謝宜蓁的幫忙⋯⋯我以後如果有什麼問題，我肯定也會找她的幫忙！感謝她喔😊 …
James Meng陳婉茹專員服務特佳，專業知識豐富，APP功能強大好用， 特此推薦，
Angie TSAI這裡的服務人員非常親切，尤其是外匯的琬婷妹妹更是像家人一樣，超級棒，大家要多多利用東林口分行
Moen Lai用線上開戶 都到門口了 才跟我說疫情期間不能開戶 也不早說 害我白跑一趟 搞什麼東西呀
Andy顏小姐親切熱心，開戶服務清楚周到，推推～
Joe Hsu非常不專業！今天早上2021/2/1因爲要變更網銀密碼（密碼忘了）到東林口分行辦理，我僅有帶身分證而沒有帶提款卡，印章也不是帶原印鑑，但櫃檯行員與其主管並沒有告訴我可以用手機App與線上客服進行變更的作業（這是中午我到林口分行時，接待的行員告訴我可以用這方式），所以建議東林口分行的行員與其主管請了解自己銀行的服務並再教育，謝謝！
黃嘉平優質服務好的銀行 我很滿意
Yeh Ruby東林口分行的顏小姐非常親切和專業！！
透過主動詢問客戶要辦的業務內容，分流客群，讓每位客戶可以更快速的完成業務！
謝謝妳：）
Chia Wei Chang主管專業度及見識欠佳，浪費客戶時間
5002 11前幾天去現場辦理事務
陳婉茹小姐
很有效率的完成
且介紹app很詳細
從來沒有銀行行員能讓我覺得去銀行不是一件浪費時間的事情
她是第一個
洪瑞瑛來到國泰世華東林口分行卲俐明小姐非常親切熱心協助，國泰的服務太滿意了，
Natalie Chien謝謝貴行華珮婷小姐，今天及之前幾次到貴行都得到她細心說明與熱忱協助。非常感謝！
Wade “Wade Li” Li爛銀行
開戶要預約 第一次聽開戶要預約
古往今來哪間銀行開戶要預約啊
請假去開戶卻不能開戶
說網路可以看到預約的規定
誰開戶先上網看開戶規定的？
多證件帶著印章帶著就去開戶了
徐智偉Max來申請約定帳戶，因為之前是網路開戶，很多資料不齊全，顏小姐細心的幫我全部一次弄到好，還熱心的教我怎麼使用網銀，很感謝，第一次來銀行辦事不受氣😂 …
John Chen (烏龍茶餐廳)服務人員專業又親切，有問必答不會不耐煩～
行員們辛苦了～
小楊非常感謝國泰世華東林口分行楊媚茹小姐幫忙協助，不用一點問題又要跑來跑去，省去我不少的麻煩，感謝您的耐心幫忙哦
簡宜伶很感謝外匯的陳小姐很親切的教我在網路銀行換美金，操作簡易又方便、匯率也比較優惠，早上過來東林口分行不用等待，以後不用大老遠跑去三重辦事了！
Phoebe超級推薦東林口分行
效率又快又好
特別推薦行員林宜蓁小姐
服務專業又親切！
大推
Chien Jason服務人員和開戶的櫃檯人員
態度親切 而且有耐心 辦事效率也很快
vickey din說明不清，浪費時間等待，結果事情沒辦成
Yi-Chun Wang服務佳，處理速度快，有朝氣的銀行，推👍 …
Alexandre Mortreux辦事效率差到極點，等了兩個小時結果什麼事都沒辦成，整間銀行只有警衛人員有幫到忙。如果你不想浪費生命在無止盡的等待，千萬不要來這家銀行
劉鈞豪 超帥每次來這邊辦理業務，每一位櫃員都好親切，說明也都很詳細，感覺不是接觸銀行業，反而真的覺得有被服務到的感覺，尤其今天來到1號櫃檯的陳小姐，也很有耐心跟親切的服務！👍 …
Elaine有關係過號沒關係
沒關係過號請重抽
另外
辦事效率極低已經變成國泰世華的特色了
Fuwaly家居行員親切有效率
王欣眉存個4000的零錢，怕我把機器玩壞..
GINA小朋友參加該行的畫畫比賽, 因無法到行領取獎狀, 該行人員不願寄送執意要送到家中, 但當天卻放鴿子且後續完全沒有電連通知, 這樣的服務品質反應在金融工作上, 實在難被信任托付
德堃許國泰世華銀行是我覺得服務最好的銀行.早上到林口東分行辦理存款業務.行員林宜蓁小姐主動幫我處理.態度親切.主動積極.心裡猶如賓至如歸的感覺頓時覺得寒意全消.謝謝國泰世華銀行～
TH K國泰世華銀行 東林口分行 2019年新開幕
陳金聖到這間分行辦理 存款時，ㄧ號櫃臺的先生，會直接當場把存摺及現金還你，叫存款金額小（1萬多元）的客戶，去使用ATM存款，並跟你說：這種金額小的存款，櫃臺不受理，不然我們分行會虧錢！
我是到櫃臺辦理兩筆業務，另外一筆業務，他當場有受理完成，客戶都已經在現場辛苦等待叫號，好不容易輪到叫到自己，順便幫他辦理個存款（對他來說1分鐘內即可完成）有必要這樣對客戶嗎？
我ㄧ進這間分行，就發現門口迎賓小姐，聽到你要存款，馬上叫你去用存款機，其實如果我不是有另一個ㄧ定要櫃臺辦理的業務，誰想要排隊辛苦等叫號？如果只有單純存款的話，我自己一定使用存款機，不要擔誤櫃臺人力資源～
目前只能勸導客戶使用ATM存款，可以這樣直接拒絕客戶嗎？