玉山銀行三峽分行
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玉山銀行三峽分行

玉山銀行三峽分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

玉山銀行三峽分行電話地址交通導航

電話：+886 2 8970 6613

地址：新北市樹林區學成路526號 (<-點我Google map導航)

玉山銀行三峽分行最新評論(136 則)

范永峰

2020/01

行員待人處事親切和善，積極協助顧客解決問題，設有多功能存提款機，方便客戶使用，但缺點是常被提領完或缺百元鈔!!
柯誌城

2020/01

玉山三峽分行完全打破以往對玉山的好印象，我只是換存摺，排第5個人次，卻足足等了50分鐘且還沒輪到！只剩下2個櫃檯在作，1枱一直不叫號(不知忙什麼)最後乾脆離開位置，客人一進門那位臉上完全沒笑容的保全人員先問是個人還是公司，個人就慢慢等吧，公司則有另幾個專臺辦理，所以在我後面見面稱公司的都離開了，我這個”個人”只能像沒人要似的傻傻等，我問玉山個人就不被重視嗎？後來上網申訴，公司竟然稱這是他們改良後的方式，客人皆稱讚~想問問北大的鄉親，你們對玉山三峽分行的服務滿意嗎？皆稱讚嗎？
wen yang

2020/01

我來繳信用卡款，行員主動帶我去存款機繳款，節省時間！👍 …
M

2020/01

行員服務很熱情很用心，不能因為自己不想用自動化設備然後櫃檯等待，就抹煞了行員的服務。
吳ray

2020/01

服務很好
Hsiao-Chu Kao

2020/01

這間分行其實不用開這麼大間，反正也只開少少的幾櫃而已。建議如果要來這間分行的人先預留一個小時以上的等待時間，非常有可能需要更久，從不耐煩等到無奈都還沒輪到，非不得已不建議來受氣。
吳育弘

2020/01

服務用心周到
Cecilia Tsai

2020/01

慢，慢，慢…請加強訓練。不是人員不足，是不會安排人力。一個號碼等半小時…請問正常嗎？第三次來了，不見改善。
帥哥源

2020/01

行員有耐心，對客戶給予專業評估
冷汗的毛毛

2020/01

我到銀行開戶，等3小時，跟行員反應也毫無歉意，一副客人本來就要等待。
建議大家到別的分行開戶，我因為公司規定不得不來玉山銀行。
Chunming Chen

2020/01

行員專業服務態度佳
彥瑜

2020/01

等等等無止境的等!
沒效率！也沒感覺被尊重⋯⋯
企業用戶抽號碼等了一小時告訴我今天沒企業用戶櫃檯！
是假的嗎！浪費我們上班時間
Charby Tzeng

2019/12

服務人員熱心，可惜顧客太多，要花較長的時間排隊
William Yang

2019/12

換摺中午要等一小時，效率媲美公營老行庫，客戶塞暴，寧願多一人站門口值日，也不願多開一櫃，無言阿（不要給我茶，給我時間）
din din

2019/01

動作非常慢，等超級久。
Chen Jia Hui

2019/01

動作非常慢非常沒有效率
Ling Liao

2019/01

一顆星都覺得多，企業交易辦理速度慢就算了，每次要拿匯款單都說缺貨、訂了還沒送來，請問要怎麼匯款？
企業交易本來就需要提前拿空白單回公司去填寫，以便蓋公司大小章。
P P

2019/01

員工全是電腦生化人，不知變通，等候超久。無腦到在大廳要跟我核對我現場提供的身份資料。我的資料報給隔壁周圍聽就是了，氣到立刻消戶。還補一刀說我以後會很難申請。
Liz Lai

2019/01

服務無敵慢，不知道是訓練不夠還是怎樣，幾乎每一家玉山銀行都超級慢….浪費民眾許多時間

1個月後更新，等1個號碼過了半小時，又超過一小時多才離開，完全沒進步還退步了，行員經常聊天，每個客戶手上資料都不多，真心佩服這家效率，無人能比，準備把資金轉入對面台北富邦銀行。
Ray Li

2019/01

速度真的非常非常慢明明就沒什麼人但是卻等40分鐘以上櫃檯鬧空城？客人都在座位上空等！！！
huang harrison

2019/01

看就沒什麼人，到底為何要把企業用戶分開，一般民眾的櫃順暢，企業等4人2個櫃要45分鐘，實在不合理。
Miles Hong

2019/01

很慢啊！都不知道在慢什麼的
林詩婉

2019/01

半小時前我是第六順位，半小時後還是第六順位，不知道要等多久才能進位！

更新一下40分鐘後終於進一位！
柏臻

2019/01

效率需要加強！！！
Yu Ning Chen

2019/01

行員態度雖親切，但開戶過程經常被其他業務打斷、或跟其他行員聊天，流程極無效率也不專業，人手也貌似不足
范赫宸

2019/01

整間銀行有 12個櫃，處理個人戶的只有一個櫃，偏偏個人戶有快20人在等，其他企業戶只有 2、3人。寧願讓個人戶在等。這是一間非常不重視個人戶的銀行。個人戶還是不要來
Bobby Tung

2019/01

除了企業客戶以外不要來，人力配置差到極點，整個下午一般收付只有一人，根本是要讓客人等到受不了自己離開。去對面富邦還比較快。
agnes Yang

2019/01

非存戶，不能換外幣，差到極點
黃冠惟

2019/01

龜速慢的服務，
來這裡辦事情要多預估兩個小時，
才不會delay到下個行程，
與斜對面的富邦落差非常大。
賴佑宗

2019/01

超級！超級！龜速！快昏倒了！
Sky哥

2019/01

速度相當慢櫃檯分配不均員工訓練不足可惜不能給零顆星明明空號員工還在櫃檯裝忙
Luigi Azzurro

2019/01

我是領現金的工人階級，就近去開戶存薪，等了兩個鐘頭才輪到我，還花了半小時問我家庭狀況、財務狀況，旁邊的客人聽光了我的個人隱私，還包括偷笑。最後，行員回應我「無法開戶」，因為洗錢防制法、啪啦啪啦，一堆理由。好一個國家品質獎得主。
Steve Huang

2019/01

很少給兩顆星⭐，家剛好在附近，每次路過或辦理業務會進去看一下。我都很好奇，得過國家品質獎的企業，雖然服務行員態度服務都很好很細心，但是業務服務效率存在很大改善空間。行經理可參觀附近其他銀行服務效率，應該會感到汗顏。14:52取號到15:33還要等下去。
Ariel Yang

2019/01

個人交易超級慢
王偉勳

2019/01

服務人員不專心服務客戶，一直不斷忙別的事情，覺得不被尊重！
sherry chang

2019/01

效率真的好差，每次就算是一早來，6個人要等一個多小時，更別說下午人多的時間了。
Janet Chang

2019/01

動作超慢。。上班族只有中午能出來辦理，這速度。。。唉
吳玉芬

2019/01

等了1小時還沒等到
Shaun

2018/12

處理速度真的很慢，連蓋個印章都慢手慢腳的，效率差，希望能改進。
Yang aries

2018/12

個人戶一個號碼要等將近15分鐘以上，要不是公司薪轉戶在這家銀行，我一定會列拒絕往來銀行，等到讓人超火大的，還是常態
謝松霖

2018/01

同仁服務都很親切
Gina Chen (Gina)

2018/01

服務態度還行，但是員工都在聊天，我開戶開到一半看她們聊天～好嗨森！
Max Chen

2018/01

自動提款機多
Chun-yi Tsao

2018/01

每次來人都好多，幾乎都要等20-30分，櫃檯窗口多效率卻很低，有些業務很便捷30秒就能搞定，卻沒有快速窗口（例如過年換新鈔），影響整體品質，就算服務態度好，但客流動線真的急需改善！
2017 q

2018/01

親切
Ning K

2018/01

友好的工作人員提供優質的服務。但有時您需要等待很長時間才能獲得帳戶服務。
鄭雯心

2018/01

效率非常差
נאמו אמיטבה진심으로

2017/01

優質
阿凱

2017/01

很沒效率!換摺也需抽號碼牌連便利窗口也沒
Nicole Shune (Nicole Shune)

2016/01

服務親切、快速