3.1 (136 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8970 6613
地址:新北市樹林區學成路526號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
去辦個事情, 櫃台小姐當著我的面打電話通報我的名字 (以為我是聾子嗎?) , 不一會兒一個理專從樓上下來跟我推銷保險,讓人感覺很不舒服。 如果櫃台小姐先徵詢我是否有時間有興趣,會覺得比較受尊重,專業訓練不夠。
臨櫃顧客眾多,經辦業務繁雜,金服人員還是耐心、面帶笑容為我服務。 理財專員專業認真、態度親切。
只是要臨櫃提領外幣,抽了號碼牌,說前面只有一位,結果等了三十分鐘還沒有輪到,其他櫃檯業務已經輪了十多個人,櫃檯機制缺乏彈性,一旦前面卡一個,後面一位就只能死命等待,而沒有其他櫃檯支援…等到無言以對…
銀行環境很舒服,週一早上不用等待太久,一進門也有人協助詢問需要辦理什麼業務,櫃檯人員傅小姐也很親切,久久才需要來銀行,感覺很不錯
效率差到極點
今天去辦事 依舊整間都是人 已預抽號碼 還是等了半小時以上 建議分行多開櫃檯及人手 因應絡繹不絕來辦事的客戶 感謝。
辦事效率很差
領個錢要等半個小時以上
不要話術
櫃檯的服務小姐非常的溫柔辦理銀行事務!
服務細心·漂亮氣質又甜美的小姐姐~ 講話聲音也好好聽喔❤️
櫃檯效率真差,比農業時代還龜步慢的
服務態度不錯!
2023/04/21 2號櫃行員服務超級好,在台灣第一次遇到這麼棒的行員
服務親切
效率差 服務不親切 辦個網銀也叫你自己下載自己弄 完全不會關心客人會不會使用
每次來都覺得臨櫃辦理效率很慢,每次都等很久,連隔壁客戶也在抱怨效率很慢。
而且有時候櫃檯對客戶的態度語氣有點不太客氣,不聽前因後果,直接就說客戶抽號的類別不對。 印象很不良好。
都用網銀及信用卡,沒想到臨櫃的服務相當好。
效率很差,有11個櫃檯但處理速度很慢…非不得已不會再來了
感覺服務沒有很好,一直在忙自己的私事
動作非常慢,一早等了一個小時,明明正前方四個櫃檯,只有一位小姐在服務客戶,其餘三位盯著螢幕快一個鐘頭,很好奇的上前詢問,這時候其他人才醒過來動作。只能說萬不得已真不想來這家銀行辦事。
林怡華小姐認真負責 詳細講解 我很滿意
拜託警衛好好放我的安全帽在椅子上,我放地上是我問題,但也不要隨便動客人東西,不然就是叫我不要亂放,隨身攜帶。警衛自己放在椅子上,結果安全帽摔落!安全帽摔一次,會有安全性的疑慮,何況這頂我才新買一兩天,難道要我是去做檢查嗎
下午一點左右,去辦理金融卡debit卡到期的換卡服務,進門協助詢問辦理業務的先生非常客氣,原本我說我信用卡到期要換,他馬上說可以幫我撥打客服電話處理,但後來我才想到應該要講金融卡上的debit card,可以感受到就算走錯棚他也沒有推託或不協助的感覺。
抽完號碼牌後等了不到10分鐘,由簡嘉樺小姐服務,服務態度與耐心解說度什麼的實在不想多說了!實!在!太!好!了! 這樣無可挑剔的服務,以後我去別的分行,都只能望他行興嘆ㄌ
再度感謝今日最高ㄉ簡大大,感謝妳美好了我的一天。
企業用戶行員效率真的很差!每次來等兩個號碼都要等上一小時,等到辦理自己的業務又要等半小時,還會時不時跟旁邊的行員講話跟接電話⋯也不知道是不是不熟悉業務流程,明明才2件業務也可以辦理半小時⋯真心建議要來三峽分行的人最好帶個椅子來等,不然會站到歪腰!辦理業務同時,聽到隔壁櫃的人對著行員說⋯我在外面等到睡了好幾輪又怕錯過號碼⋯
效率超差,櫃台人員走來走去,自己業務還要問隔壁櫃台,上班族中午時間只有一小時,到底是要等多久?
這裡的行員非常的仔細認真,很棒唷!!!
快速又簡單
行員認真專業態度誠懇
今天服務行員:林小姐,服務親切,詳細解說個人疑問,貼心主動的態度值得讚許。
快過年了銀行都超忙 今天待辦事務也不少 加總有10筆左右吧🤣
服務的1號櫃台(許亞芸) 態度親切 辦事效率快 能盡力滿足客戶的需求
很感恩她的幫忙 不到30分鐘就完成了 優秀的行員💗
非常慢 個人戶服務很積極 企業戶抽號碼的準備等到天荒地老 不知道到底分櫃別有啥用…… 企業櫃跑去服務個人戶 如果沒企業戶在等那就算了 重點後面還一堆人
不太行,整個沒有服務可言
服務人員熱心親切
國小休業式的下午,帶著兩個孩子去辦開戶,服務人員親切又有耐心的引導填寫資料,即使小孩子鬧脾氣不配合,也是和顏悅色的完成了開戶的艱難任務,真心感謝服務的行員,玉山銀行讚!
今天11點30左右去辦理對帳單電子化,順便申請網路銀行。服務小姐很細心講解幫忙,有耐心協助我用gmail信箱,謝謝妳~5號櫃檯長馬尾小姐人美心也美
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臺灣土地銀行 三峽分行
玉山銀行 三峽分行
樹林區農會大同辦事處
樹林農會大學城分部
4.8
合作金庫銀行 北樹林分行
臺灣土地銀行 樹林分行
永豐銀行 迴龍分行
新光銀行 樹林分行
3.0
去辦個事情, 櫃台小姐當著我的面打電話通報我的名字 (以為我是聾子嗎?) , 不一會兒一個理專從樓上下來跟我推銷保險,讓人感覺很不舒服。 如果櫃台小姐先徵詢我是否有時間有興趣,會覺得比較受尊重,專業訓練不夠。
臨櫃顧客眾多,經辦業務繁雜,金服人員還是耐心、面帶笑容為我服務。
理財專員專業認真、態度親切。
只是要臨櫃提領外幣,抽了號碼牌,說前面只有一位,結果等了三十分鐘還沒有輪到,其他櫃檯業務已經輪了十多個人,櫃檯機制缺乏彈性,一旦前面卡一個,後面一位就只能死命等待,而沒有其他櫃檯支援…等到無言以對…
銀行環境很舒服,週一早上不用等待太久,一進門也有人協助詢問需要辦理什麼業務,櫃檯人員傅小姐也很親切,久久才需要來銀行,感覺很不錯
效率差到極點
今天去辦事 依舊整間都是人
已預抽號碼 還是等了半小時以上
建議分行多開櫃檯及人手 因應絡繹不絕來辦事的客戶 感謝。
辦事效率很差
領個錢要等半個小時以上
不要話術
櫃檯的服務小姐非常的溫柔辦理銀行事務!
服務細心·漂亮氣質又甜美的小姐姐~
講話聲音也好好聽喔❤️
櫃檯效率真差,比農業時代還龜步慢的
服務態度不錯!
2023/04/21 2號櫃行員服務超級好,在台灣第一次遇到這麼棒的行員
服務親切
效率差 服務不親切
辦個網銀也叫你自己下載自己弄
完全不會關心客人會不會使用
每次來都覺得臨櫃辦理效率很慢,每次都等很久,連隔壁客戶也在抱怨效率很慢。
而且有時候櫃檯對客戶的態度語氣有點不太客氣,不聽前因後果,直接就說客戶抽號的類別不對。
印象很不良好。
都用網銀及信用卡,沒想到臨櫃的服務相當好。
效率很差,有11個櫃檯但處理速度很慢…非不得已不會再來了
感覺服務沒有很好,一直在忙自己的私事
動作非常慢,一早等了一個小時,明明正前方四個櫃檯,只有一位小姐在服務客戶,其餘三位盯著螢幕快一個鐘頭,很好奇的上前詢問,這時候其他人才醒過來動作。只能說萬不得已真不想來這家銀行辦事。
林怡華小姐認真負責 詳細講解 我很滿意
拜託警衛好好放我的安全帽在椅子上,我放地上是我問題,但也不要隨便動客人東西,不然就是叫我不要亂放,隨身攜帶。警衛自己放在椅子上,結果安全帽摔落!安全帽摔一次,會有安全性的疑慮,何況這頂我才新買一兩天,難道要我是去做檢查嗎
下午一點左右,去辦理金融卡debit卡到期的換卡服務,進門協助詢問辦理業務的先生非常客氣,原本我說我信用卡到期要換,他馬上說可以幫我撥打客服電話處理,但後來我才想到應該要講金融卡上的debit card,可以感受到就算走錯棚他也沒有推託或不協助的感覺。
抽完號碼牌後等了不到10分鐘,由簡嘉樺小姐服務,服務態度與耐心解說度什麼的實在不想多說了!實!在!太!好!了! 這樣無可挑剔的服務,以後我去別的分行,都只能望他行興嘆ㄌ
再度感謝今日最高ㄉ簡大大,感謝妳美好了我的一天。
企業用戶行員效率真的很差!每次來等兩個號碼都要等上一小時,等到辦理自己的業務又要等半小時,還會時不時跟旁邊的行員講話跟接電話⋯也不知道是不是不熟悉業務流程,明明才2件業務也可以辦理半小時⋯真心建議要來三峽分行的人最好帶個椅子來等,不然會站到歪腰!辦理業務同時,聽到隔壁櫃的人對著行員說⋯我在外面等到睡了好幾輪又怕錯過號碼⋯
效率超差,櫃台人員走來走去,自己業務還要問隔壁櫃台,上班族中午時間只有一小時,到底是要等多久?
這裡的行員非常的仔細認真,很棒唷!!!
快速又簡單
行員認真專業態度誠懇
今天服務行員:林小姐,服務親切,詳細解說個人疑問,貼心主動的態度值得讚許。
快過年了銀行都超忙
今天待辦事務也不少
加總有10筆左右吧🤣
服務的1號櫃台(許亞芸)
態度親切
辦事效率快
能盡力滿足客戶的需求
很感恩她的幫忙
不到30分鐘就完成了
優秀的行員💗
非常慢 個人戶服務很積極 企業戶抽號碼的準備等到天荒地老
不知道到底分櫃別有啥用……
企業櫃跑去服務個人戶
如果沒企業戶在等那就算了 重點後面還一堆人
不太行,整個沒有服務可言
服務人員熱心親切
國小休業式的下午,帶著兩個孩子去辦開戶,服務人員親切又有耐心的引導填寫資料,即使小孩子鬧脾氣不配合,也是和顏悅色的完成了開戶的艱難任務,真心感謝服務的行員,玉山銀行讚!
今天11點30左右去辦理對帳單電子化,順便申請網路銀行。服務小姐很細心講解幫忙,有耐心協助我用gmail信箱,謝謝妳~5號櫃檯長馬尾小姐人美心也美