臺灣銀行 新永和分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Howling Tien臨櫃的辦事效率奇差, 比起郵局、土銀的效率差很大, 人多的時候主管因應之道完全沒有, 等候時間至少40分鐘, 搞到等候的人怨聲載道, 櫃檯裡面的人毫無反應, 這不是服務業, 這裏是官府嗎?

段淑敏沒有保全的話真的連一顆星都不想給
完全是間訓練自己脾氣跟耐心的銀行
希望銀行會看評論可以減少大家的等待時間

張老闆已經等了四十五分鐘還沒輪到我,前面還有兩位,見塞車也不會加開櫃檯分流,主管應該要教導員工應變能力。

露營衝浪很完整的服務
但車位實在難找,要預留時間。

陳永強二樓外匯動作蠻熟練的,速度快服務態度也不錯

Ryan Wu一開始看一顆星不少還很擔心,但舊美元及另外5、6種錢其他銀行不收只好到台銀換換看,上星期五當天雖然人多等了一下,服務人員(記得應該是二樓上去右手邊的櫃台?!)還滿親切、效率地處理完成,費用及匯率說明也都很清楚。👍
補充:昨天早上把上次沒帶到的舊美鈔拿來,不知是否早上的關係,叫號沒等待,處理速度也很快。 …

吳宗信中午工作人員少,實在太慢了;存款機去4次有3次在維修(護),設存款機反而是找用戶麻煩

Ann Wang一顆星是給保全的
連一顆都不想給
櫃檯裡面在聊天大聲一點沒關係
真夠爛

Ronnie Hsieh除非你時間很多否則絕對不要來這家銀行換錢,出納組戴眼鏡的先生,有五個人再等他換錢他卻從崗位慢慢走走到裡面等了快10分鐘才慢慢的出來,出來時還看了一眼在等待他換錢的人感覺非常無所謂,動作慢態度又差 希望該銀行可以正視這個問題

lanok一般收付櫃檯就兩個,還超慢

游麗鳳授信部門的女員工態度實在有夠差勁的,如非必要,真不考慮到這家銀行辦事。

印庭儀來辦就學貸款 上學期明明就沒有什麼號碼牌 剛剛來辦的時候 明明先來的 看到後來的那什麼號碼牌 結果號碼牌要到一樓領== 能不能不要一直變 很麻煩==

Y belleuve-建議換新鈔去ATM領款就可以,如果有時間可以慢慢排隊,窗口只有一個!201120

Melody Huang服務台辦事效率極慢, 對客戶的說明, 就是一副公務人員的臉色, 不再去了, 令人失望🙍 …

魏君樺放款的小姐態度差

Sue Chiou不論線上詢問或當場詢問,服務超棒

Yueh Tsai換匯窗口要排很久,有三個人卻只開一個窗口,人力有卻行動不如預期,觀感糟糕。

紫色憂鬱連一顆心都不想給,史上最爛的分行。出納排4號等一個小時,行員素質更是爛,等很久已經很生氣,還跟你說不是只有他們可以換領錢…..
我實在是不能苟同這種態度。的確能不來這家絕對不要來。除非你真的很閒

william chen服務奇爛無比~又官僚又可惡~不想受氣千萬別來這間爛銀行

劉葳儀出納換人,換一位吳泰福先生,服務態度有夠差,還一直摸東摸西,排隊大排長龍,換個零錢可等上1小時,超級浪費時間還要受氣。

李雅容每次去出納換錢,遇到的那位老伯,態度都很不好
他會要求把錢放在錢盤上,但他自己卻不會把換好的錢放錢盤,櫃子也不會推平,叫人怎麼取錢
每次換錢心情都超糟

葉子珍妮等了很久來了一個專員詢問要辦理什麼服務?
開戶一下要我到中和辦理,
一下要我回戶籍地辦理;
辦開戶首次覺得不開心。

黃朝裕僵化丶服務效率差,常常大排長龍,浪費顧客寶貴時間

李小瓜換匯速度很慢,等的人又多,啊啊啊

細雨該間服務人員。過號後還可以插隊

Chloe效率很差 差兩號等一個多小時

張炯德雖然員工服務態度良好,但存提窗口開放太少,且員工處理速度比其他分行慢很多,常讓人久候,像今天2/1是過年前最後一個營業日,目前12:22竟然只有3個窗口辦理存提業務,太不可思議…………

Wen C等好久啊!就是還沒輪到我
傳說對決都打3場了。2勝1敗。爐石戰記1場。勝

ALY ALY搞什麼啊外面存款機沒有營業的時候也暫停存款功能,跑好幾次了每次都這樣

Patty U門口保全大哥很熱心,但行員⋯⋯

HUNG爛到不能再爛了,爛又動作慢!!!
光抽到號碼到辦理,前面只有5人就要等一個多小時,要不是公司要薪轉,這輩子不會到這間烏龜銀行

張駿耀自己作業的疏失,要我自己親自到你們銀行一趟,真的是有夠不要臉,你們的不謹慎卻要我請假去幫你擦屁股,從頭到尾都不承認自己的錯,還敢怪代書拿錯章給你蓋。

克恩三士保全態度不錯

MIKA超久的 換個錢等了一個多小時。窗口太少了吧

Julie Ye兌換2012年以前的港幣竟然每張要收50元台幣的手續費,理由是已經賣不掉了,要寄回香港。我問她們:“你們都一張一張寄嗎?”她說規定就是這樣。這是怎樣的比例?作為台灣主要的外匯結算銀行,乾脆直接宣布不接受2012年以前的港幣還比較快!

Hazel Xu我只能說這是個培養耐心的好地方

Wen態度散漫,前面才四個人整個等超級久

德洛銀行內移動空間有些狹窄
人多的時候容易行走困難
櫃台的服務人員態度我很喜歡
停車、停機車會有些難找車位

Ada Lin曾經中午來辦過業務,服務蠻順暢的~能趕得及中午用餐完再回公司。

johnny0976 hwang每年的痛苦時刻就是換新鈔,銀行的處理效率應該要改善!

張哲豪動作超慢,主管只會出一張嘴

Angela Chen6月1日中午時分…
詢問保全人員想存款與繳費,
他竟敲打桌旁的螢幕,冷不防的嚇了一跳.
這樣的舉動非常不優,令人不解,也教人傻眼…
…>___< …

Shu Dante行員態度極差 速度極慢

弘文陳服務人員人很好 很有耐心為客人講解 但常常耽誤到後面排隊的人

張嘉年很爛

Tracy效率高 人員精明 而且環境明亮乾淨 在永和體驗過服務最良好的銀行

叶俊华發個月曆嘰嘰歪歪 每個分行會先留給自家客戶 理所當然 負責的是沒長眼喔 每年就是那幾個長者加總就不到50人 會去排的應該都領的到 在拉開鐵門前 你就可以告訴排隊的說以本行客戶“優先”

nicole hsu流程鬆散,服務人員搞不清楚狀況,效率極差

深水炸彈辦事人員動作不是很快

john hsieh在2004至2006年間辦理學貸之櫃台人員服務態度極差且態度傲慢,客服人員亦同。