2.3 (125 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2921 1808
地址:新北市永和區仁愛路97號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
臨櫃的辦事效率奇差, 比起郵局、土銀的效率差很大, 人多的時候主管因應之道完全沒有, 等候時間至少40分鐘, 搞到等候的人怨聲載道, 櫃檯裡面的人毫無反應, 這不是服務業, 這裏是官府嗎?
沒有保全的話真的連一顆星都不想給 完全是間訓練自己脾氣跟耐心的銀行 希望銀行會看評論可以減少大家的等待時間
已經等了四十五分鐘還沒輪到我,前面還有兩位,見塞車也不會加開櫃檯分流,主管應該要教導員工應變能力。
很完整的服務
但車位實在難找,要預留時間。
二樓外匯動作蠻熟練的,速度快服務態度也不錯
一開始看一顆星不少還很擔心,但舊美元及另外5、6種錢其他銀行不收只好到台銀換換看,上星期五當天雖然人多等了一下,服務人員(記得應該是二樓上去右手邊的櫃台?!)還滿親切、效率地處理完成,費用及匯率說明也都很清楚。👍 補充:昨天早上把上次沒帶到的舊美鈔拿來,不知是否早上的關係,叫號沒等待,處理速度也很快。 …
中午工作人員少,實在太慢了;存款機去4次有3次在維修(護),設存款機反而是找用戶麻煩
一顆星是給保全的 連一顆都不想給 櫃檯裡面在聊天大聲一點沒關係 真夠爛
除非你時間很多否則絕對不要來這家銀行換錢,出納組戴眼鏡的先生,有五個人再等他換錢他卻從崗位慢慢走走到裡面等了快10分鐘才慢慢的出來,出來時還看了一眼在等待他換錢的人感覺非常無所謂,動作慢態度又差 希望該銀行可以正視這個問題
一般收付櫃檯就兩個,還超慢
授信部門的女員工態度實在有夠差勁的,如非必要,真不考慮到這家銀行辦事。
來辦就學貸款 上學期明明就沒有什麼號碼牌 剛剛來辦的時候 明明先來的 看到後來的那什麼號碼牌 結果號碼牌要到一樓領== 能不能不要一直變 很麻煩==
建議換新鈔去ATM領款就可以,如果有時間可以慢慢排隊,窗口只有一個!201120
服務台辦事效率極慢, 對客戶的說明, 就是一副公務人員的臉色, 不再去了, 令人失望🙍 …
放款的小姐態度差
不論線上詢問或當場詢問,服務超棒
換匯窗口要排很久,有三個人卻只開一個窗口,人力有卻行動不如預期,觀感糟糕。
連一顆心都不想給,史上最爛的分行。出納排4號等一個小時,行員素質更是爛,等很久已經很生氣,還跟你說不是只有他們可以換領錢….. 我實在是不能苟同這種態度。的確能不來這家絕對不要來。除非你真的很閒
服務奇爛無比~又官僚又可惡~不想受氣千萬別來這間爛銀行
出納換人,換一位吳泰福先生,服務態度有夠差,還一直摸東摸西,排隊大排長龍,換個零錢可等上1小時,超級浪費時間還要受氣。
每次去出納換錢,遇到的那位老伯,態度都很不好 他會要求把錢放在錢盤上,但他自己卻不會把換好的錢放錢盤,櫃子也不會推平,叫人怎麼取錢 每次換錢心情都超糟
等了很久來了一個專員詢問要辦理什麼服務? 開戶一下要我到中和辦理, 一下要我回戶籍地辦理; 辦開戶首次覺得不開心。
僵化丶服務效率差,常常大排長龍,浪費顧客寶貴時間
換匯速度很慢,等的人又多,啊啊啊
該間服務人員。過號後還可以插隊
效率很差 差兩號等一個多小時
雖然員工服務態度良好,但存提窗口開放太少,且員工處理速度比其他分行慢很多,常讓人久候,像今天2/1是過年前最後一個營業日,目前12:22竟然只有3個窗口辦理存提業務,太不可思議…………
等好久啊!就是還沒輪到我 傳說對決都打3場了。2勝1敗。爐石戰記1場。勝
搞什麼啊外面存款機沒有營業的時候也暫停存款功能,跑好幾次了每次都這樣
門口保全大哥很熱心,但行員⋯⋯
爛到不能再爛了,爛又動作慢!!! 光抽到號碼到辦理,前面只有5人就要等一個多小時,要不是公司要薪轉,這輩子不會到這間烏龜銀行
自己作業的疏失,要我自己親自到你們銀行一趟,真的是有夠不要臉,你們的不謹慎卻要我請假去幫你擦屁股,從頭到尾都不承認自己的錯,還敢怪代書拿錯章給你蓋。
保全態度不錯
超久的 換個錢等了一個多小時。窗口太少了吧
兌換2012年以前的港幣竟然每張要收50元台幣的手續費,理由是已經賣不掉了,要寄回香港。我問她們:“你們都一張一張寄嗎?”她說規定就是這樣。這是怎樣的比例?作為台灣主要的外匯結算銀行,乾脆直接宣布不接受2012年以前的港幣還比較快!
我只能說這是個培養耐心的好地方
態度散漫,前面才四個人整個等超級久
銀行內移動空間有些狹窄 人多的時候容易行走困難 櫃台的服務人員態度我很喜歡 停車、停機車會有些難找車位
曾經中午來辦過業務,服務蠻順暢的~能趕得及中午用餐完再回公司。
每年的痛苦時刻就是換新鈔,銀行的處理效率應該要改善!
動作超慢,主管只會出一張嘴
6月1日中午時分… 詢問保全人員想存款與繳費, 他竟敲打桌旁的螢幕,冷不防的嚇了一跳. 這樣的舉動非常不優,令人不解,也教人傻眼… …>___< …
行員態度極差 速度極慢
服務人員人很好 很有耐心為客人講解 但常常耽誤到後面排隊的人
很爛
效率高 人員精明 而且環境明亮乾淨 在永和體驗過服務最良好的銀行
發個月曆嘰嘰歪歪 每個分行會先留給自家客戶 理所當然 負責的是沒長眼喔 每年就是那幾個長者加總就不到50人 會去排的應該都領的到 在拉開鐵門前 你就可以告訴排隊的說以本行客戶“優先”
流程鬆散,服務人員搞不清楚狀況,效率極差
辦事人員動作不是很快
在2004至2006年間辦理學貸之櫃台人員服務態度極差且態度傲慢,客服人員亦同。
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國際運動彩劵
5.0
中國信託銀行 南勢角分行
2.8
新北市中和地區農會中正分部
新北市中和地區農會智光分部
3.4
玉山銀行 永安分行
臺灣土地銀行 永和分行
3.2
板信商業銀行 秀朗分行
2.9
台北富邦銀行 保生分行
3.8
臨櫃的辦事效率奇差, 比起郵局、土銀的效率差很大, 人多的時候主管因應之道完全沒有, 等候時間至少40分鐘, 搞到等候的人怨聲載道, 櫃檯裡面的人毫無反應, 這不是服務業, 這裏是官府嗎?
沒有保全的話真的連一顆星都不想給
完全是間訓練自己脾氣跟耐心的銀行
希望銀行會看評論可以減少大家的等待時間
已經等了四十五分鐘還沒輪到我,前面還有兩位,見塞車也不會加開櫃檯分流,主管應該要教導員工應變能力。
很完整的服務
但車位實在難找,要預留時間。
二樓外匯動作蠻熟練的,速度快服務態度也不錯
一開始看一顆星不少還很擔心,但舊美元及另外5、6種錢其他銀行不收只好到台銀換換看,上星期五當天雖然人多等了一下,服務人員(記得應該是二樓上去右手邊的櫃台?!)還滿親切、效率地處理完成,費用及匯率說明也都很清楚。👍
補充:昨天早上把上次沒帶到的舊美鈔拿來,不知是否早上的關係,叫號沒等待,處理速度也很快。 …
中午工作人員少,實在太慢了;存款機去4次有3次在維修(護),設存款機反而是找用戶麻煩
一顆星是給保全的
連一顆都不想給
櫃檯裡面在聊天大聲一點沒關係
真夠爛
除非你時間很多否則絕對不要來這家銀行換錢,出納組戴眼鏡的先生,有五個人再等他換錢他卻從崗位慢慢走走到裡面等了快10分鐘才慢慢的出來,出來時還看了一眼在等待他換錢的人感覺非常無所謂,動作慢態度又差 希望該銀行可以正視這個問題
一般收付櫃檯就兩個,還超慢
授信部門的女員工態度實在有夠差勁的,如非必要,真不考慮到這家銀行辦事。
來辦就學貸款 上學期明明就沒有什麼號碼牌 剛剛來辦的時候 明明先來的 看到後來的那什麼號碼牌 結果號碼牌要到一樓領== 能不能不要一直變 很麻煩==
建議換新鈔去ATM領款就可以,如果有時間可以慢慢排隊,窗口只有一個!201120
服務台辦事效率極慢, 對客戶的說明, 就是一副公務人員的臉色, 不再去了, 令人失望🙍 …
放款的小姐態度差
不論線上詢問或當場詢問,服務超棒
換匯窗口要排很久,有三個人卻只開一個窗口,人力有卻行動不如預期,觀感糟糕。
連一顆心都不想給,史上最爛的分行。出納排4號等一個小時,行員素質更是爛,等很久已經很生氣,還跟你說不是只有他們可以換領錢…..
我實在是不能苟同這種態度。的確能不來這家絕對不要來。除非你真的很閒
服務奇爛無比~又官僚又可惡~不想受氣千萬別來這間爛銀行
出納換人,換一位吳泰福先生,服務態度有夠差,還一直摸東摸西,排隊大排長龍,換個零錢可等上1小時,超級浪費時間還要受氣。
每次去出納換錢,遇到的那位老伯,態度都很不好
他會要求把錢放在錢盤上,但他自己卻不會把換好的錢放錢盤,櫃子也不會推平,叫人怎麼取錢
每次換錢心情都超糟
等了很久來了一個專員詢問要辦理什麼服務?
開戶一下要我到中和辦理,
一下要我回戶籍地辦理;
辦開戶首次覺得不開心。
僵化丶服務效率差,常常大排長龍,浪費顧客寶貴時間
換匯速度很慢,等的人又多,啊啊啊
該間服務人員。過號後還可以插隊
效率很差 差兩號等一個多小時
雖然員工服務態度良好,但存提窗口開放太少,且員工處理速度比其他分行慢很多,常讓人久候,像今天2/1是過年前最後一個營業日,目前12:22竟然只有3個窗口辦理存提業務,太不可思議…………
等好久啊!就是還沒輪到我
傳說對決都打3場了。2勝1敗。爐石戰記1場。勝
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爛到不能再爛了,爛又動作慢!!!
光抽到號碼到辦理,前面只有5人就要等一個多小時,要不是公司要薪轉,這輩子不會到這間烏龜銀行
自己作業的疏失,要我自己親自到你們銀行一趟,真的是有夠不要臉,你們的不謹慎卻要我請假去幫你擦屁股,從頭到尾都不承認自己的錯,還敢怪代書拿錯章給你蓋。
保全態度不錯
超久的 換個錢等了一個多小時。窗口太少了吧
兌換2012年以前的港幣竟然每張要收50元台幣的手續費,理由是已經賣不掉了,要寄回香港。我問她們:“你們都一張一張寄嗎?”她說規定就是這樣。這是怎樣的比例?作為台灣主要的外匯結算銀行,乾脆直接宣布不接受2012年以前的港幣還比較快!
我只能說這是個培養耐心的好地方
態度散漫,前面才四個人整個等超級久
銀行內移動空間有些狹窄
人多的時候容易行走困難
櫃台的服務人員態度我很喜歡
停車、停機車會有些難找車位
曾經中午來辦過業務,服務蠻順暢的~能趕得及中午用餐完再回公司。
每年的痛苦時刻就是換新鈔,銀行的處理效率應該要改善!
動作超慢,主管只會出一張嘴
6月1日中午時分…
詢問保全人員想存款與繳費,
他竟敲打桌旁的螢幕,冷不防的嚇了一跳.
這樣的舉動非常不優,令人不解,也教人傻眼…
…>___< …
行員態度極差 速度極慢
服務人員人很好 很有耐心為客人講解 但常常耽誤到後面排隊的人
很爛
效率高 人員精明 而且環境明亮乾淨 在永和體驗過服務最良好的銀行
發個月曆嘰嘰歪歪 每個分行會先留給自家客戶 理所當然 負責的是沒長眼喔 每年就是那幾個長者加總就不到50人 會去排的應該都領的到 在拉開鐵門前 你就可以告訴排隊的說以本行客戶“優先”
流程鬆散,服務人員搞不清楚狀況,效率極差
辦事人員動作不是很快
在2004至2006年間辦理學貸之櫃台人員服務態度極差且態度傲慢,客服人員亦同。