2.4 (57 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2921 4111
地址:新北市永和區永和路二段147號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
存滙部門林小姐辦理開戶迅速確實又親切!
綜合服務櫃臺和出納人員非常細心和客氣,服務也沒有等太久,有別於其他分行,很好的經驗。
行員耐心且親切,事先電話詢問與親臨櫃檯時;都能感受到良好的態度!也推推綜合業務櫃檯林小姐!服務真的很棒!
這是我來過做事最慢的銀行,半年前來是這樣,今天沒辦法只能來這家,一樣沒改善的超級慢,慢到火都上來了!跳一個號要等超過25分鐘以上,座位區的還有阿姨們等的更久的.. 實在有夠誇張
上星期五在A T M提款,百元鈔又黑又皺上面還有黑色線條,行員都不用整理鈔票?太舊就該回收,我實在不好意思給店家,只好拿去捷運站買票,還被機器以無法辨識退出,本來提款是一件愉快的事,因為你們的服務太差影響心情.
綜合櫃檯動作有夠慢,公務員心態
感謝8號櫃台的吳欣儒小姐在我開立銀行帳戶過程中所提供的卓越協助和專業服務的衷心感謝。
從一開始的第一次接觸到最後開戶完成,我一直感受到華南銀行團隊的專業和對客戶的關注。您們以友善和耐心的態度解答我提出的問題,並且詳細解釋了所有開戶程序和相關條款。您們的專業知識和經驗讓我在整個過程中感到安心和放心。
我特別想表揚吳欣儒小姐出色的溝通能力。你清晰地傳達了所有的要求和文件,使我能夠順利準備所需的文件,確保我得到了及時的支援和解答。您們的專業和敬業態度真正令我印象深刻。
在開戶過程中,您們展現出高度的專業精神和個人責任感。您們確保了每一項細節都得到妥善處理,並且及時跟進任何需要解決的問題。感謝您們在辦理文件和文件簽署方面的幫助,以及確保一切順利進行的努力。
我真心感激您們對我開戶過程的貢獻。這種出色的客戶服務和專業態度讓我對您們的銀行印象深刻,也增強了我對您們機構的信心。我對您們的專業能力和努力工作的態度深感敬佩。
再次,謝謝您們為我提供的優質服務。我期待著未來在我使用銀行服務的過程中與您們繼續合作。誠摯的感謝。
行員多過顧客。 等太久,無言。
更新評價(一年半前) 動作真ㄉ很慢, 等到火真的會上來
明明是分行能辦理的業務,行員卻不願意做,叫人自己回家下載app處理。 本人親自到分行,行員卻叫客戶自己回家用app處理?那這分行開著幹嘛的?
等一位跳號等了37分鐘,有空櫃卻不派行員支援,等候區的位置不夠坐,來銀行辦事變相罰站。
五號櫃檯的謝小姐真的很有耐心,態度親切,對客人很有禮貌!
有夠爛!去了三次沒有一次辦事情辦成功,因為幾乎要等二十多號! 即使不是中午時間也是一樣,過年後的第一個上班日,明明知道應該會很多業務,只開了兩個窗口。然後高個子警衛回答顧客的態度厭世到不行,真的很想把錢全部領出來結戶了!!!
行員很多,但很散漫 明明前一號東西還沒寫完(他都已經說讓我先辦了),我只是要存款,在他寫完前,那位小姐就可以辦好我的存款 但,那位小姐,偏要客人坐在她面前寫(自己跑去裝忙) 這就是造成明明沒什麼人,卻都要等很久
態度親切,很有耐心
做事效率不佳,動作非常緩慢,希望能加強
動作慢 動作慢到ㄧ個不行 華南銀行 我真的很不推 😡 …
行員對於基本的開卡流程不太熟 不熟沒關係,但對一般金融卡的術語都會有溝通上的障礙,代表沒讀sop吧
是怎樣,一直不趕快辦業務,然後一直跟其他大媽聊天,一聊就快一個小時,薪水小偷是不是,別人的時間都不是時間欸,感覺真的差到不行,一堆事情要辦,都在燈妳們聊天就好了,爛!
今天來辦開戶 幫我辦理的行員吳小姐 態度親切有耐心 ,說明也很清楚 後續的小插曲 ,她的積極協助 值得五顆星的評論
行員服務態度很好也很熱情與積極,非常推薦。
4號櫃檯的真的很傻眼 我換2萬塊的100元 沒有點給我看 直接給我 第一次遇到這種 態度有夠差
我按照規定拿號碼牌了 被插隊又被跳號 還叫我去後面 給你們一顆星是因為沒有更低分了
爛死 效率慢到不行 要不是薪轉才不會來這
作業時間一個人要半小時,目前是我今天去銀行最離譜,綜合服務明明沒人申請,確要我明天在來辦理,我看只有一個櫃臺服務,但就沒人啊,為什麼要趕人走呢?才中午十二點就叫我明天在來辦,很xx。離開
態度差到一個不行
臨櫃人員 連ATM一天最高提領金額都不知道
附近車位太難停,要停遠遠的走路過來,真是不便,但捷運站很近!
只有少數行員的服務尚可,等待時間也過長,速度很慢,冷氣不冷!
6/15辦理紓困貸款,遲遲等到6/28才可以去核保,都是自己打去銀行詢問進度,得到的答案都是承辦人員張先生這兩天會在電話通知,結果根本沒有!辦一個紓困貸款可以等半個月超扯的,行員的態度也很輕蔑說因為人力不足,所以別家銀行三天就撥款人力都很充足你們最忙
慢又爛
做事效率有夠慢 像樹懶
這是什麼時期,只有3個櫃檯在辦理,動作還慢吞吞,造成大家群聚的機會,還有員工在高談闊論、、、
只開放一個一般收付的櫃台,這麼多人在等,真不知其它行員在忙啥?
開戶要等40分鐘以上🙄🙄🙄🙄 …
因故遲了幾分鐘,感謝警衛先生發現駐留在鐵門外一臉錯愕的我,並且願意幫助我詢問櫃台人員是否能夠受理我的業務,也謝謝櫃台人員願意受理,更感謝 神讓我遇見你們
領個錢問一堆問題,不是已經說放寬了嗎,還浪費一堆時間,男行員態度有夠差,自以為很懂,以後不會來這家華南!一顆星都不想給🙄️ …
服務尚可
只是銀行本消磁,到櫃台辦理.上午約計10:40分到,看到一堆人只好回去.等到11:30分又看到一堆人,拿了號碼牌,等了10分鐘居然連跳號都沒有,問了服務人員,叫我等,我急著帶小孩,天啊~想問多久可以輪到我居然答不出來~連同我排第幾個都看不到~我可以考慮先去再來等的時間都不行~態度真…………
行員態度不錯
門口人員講話很不客氣 問個問題而已 一直在那邊碎念
光線明亮,動線方便。
爛銀行⋯固定下午系統當機是怎樣?一直叫人隔天再來,誰那麼多美國時間🤷♀️🤷♀️🤷♀️ …
行員許木花超棒服務超好!超推薦大家來 比富X辦事效率高多了
開個戶要等很久
永遠都人力不夠 == 超誇張 唯一遇過最爛銀行不用解釋
開個戶問東問西的,然後又等超久 重點前面沒半個人啊,我公司在永和趁中午休息去辦理,結果他跟我說住板橋為什麼不在板橋開,真的很莫名其妙 下班回家都超過銀行營業時間 我是要怎樣回去辦理,最後她去問他上司可不可以給我開戶之後聽到我要開基金戶馬上就給我開,最後因為休息時間要到了 我直接拒絕開戶,就走了 時間整整拖了40分鐘 真的很差
櫃台人員一副愛理不理的晚娘面孔,要不是為了開薪轉才懶得過來打交道
人很多要等很久
就~銀行呀
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國際運動彩劵
5.0
中國信託銀行 南勢角分行
2.8
新北市中和地區農會中正分部
新北市中和地區農會智光分部
3.4
玉山銀行 永安分行
臺灣土地銀行 永和分行
3.2
板信商業銀行 秀朗分行
2.9
台北富邦銀行 保生分行
3.8
存滙部門林小姐辦理開戶迅速確實又親切!
綜合服務櫃臺和出納人員非常細心和客氣,服務也沒有等太久,有別於其他分行,很好的經驗。
行員耐心且親切,事先電話詢問與親臨櫃檯時;都能感受到良好的態度!也推推綜合業務櫃檯林小姐!服務真的很棒!
這是我來過做事最慢的銀行,半年前來是這樣,今天沒辦法只能來這家,一樣沒改善的超級慢,慢到火都上來了!跳一個號要等超過25分鐘以上,座位區的還有阿姨們等的更久的.. 實在有夠誇張
上星期五在A T M提款,百元鈔又黑又皺上面還有黑色線條,行員都不用整理鈔票?太舊就該回收,我實在不好意思給店家,只好拿去捷運站買票,還被機器以無法辨識退出,本來提款是一件愉快的事,因為你們的服務太差影響心情.
綜合櫃檯動作有夠慢,公務員心態
感謝8號櫃台的吳欣儒小姐在我開立銀行帳戶過程中所提供的卓越協助和專業服務的衷心感謝。
從一開始的第一次接觸到最後開戶完成,我一直感受到華南銀行團隊的專業和對客戶的關注。您們以友善和耐心的態度解答我提出的問題,並且詳細解釋了所有開戶程序和相關條款。您們的專業知識和經驗讓我在整個過程中感到安心和放心。
我特別想表揚吳欣儒小姐出色的溝通能力。你清晰地傳達了所有的要求和文件,使我能夠順利準備所需的文件,確保我得到了及時的支援和解答。您們的專業和敬業態度真正令我印象深刻。
在開戶過程中,您們展現出高度的專業精神和個人責任感。您們確保了每一項細節都得到妥善處理,並且及時跟進任何需要解決的問題。感謝您們在辦理文件和文件簽署方面的幫助,以及確保一切順利進行的努力。
我真心感激您們對我開戶過程的貢獻。這種出色的客戶服務和專業態度讓我對您們的銀行印象深刻,也增強了我對您們機構的信心。我對您們的專業能力和努力工作的態度深感敬佩。
再次,謝謝您們為我提供的優質服務。我期待著未來在我使用銀行服務的過程中與您們繼續合作。誠摯的感謝。
行員多過顧客。
等太久,無言。
更新評價(一年半前)
動作真ㄉ很慢,
等到火真的會上來
明明是分行能辦理的業務,行員卻不願意做,叫人自己回家下載app處理。
本人親自到分行,行員卻叫客戶自己回家用app處理?那這分行開著幹嘛的?
等一位跳號等了37分鐘,有空櫃卻不派行員支援,等候區的位置不夠坐,來銀行辦事變相罰站。
五號櫃檯的謝小姐真的很有耐心,態度親切,對客人很有禮貌!
有夠爛!去了三次沒有一次辦事情辦成功,因為幾乎要等二十多號!
即使不是中午時間也是一樣,過年後的第一個上班日,明明知道應該會很多業務,只開了兩個窗口。然後高個子警衛回答顧客的態度厭世到不行,真的很想把錢全部領出來結戶了!!!
行員很多,但很散漫
明明前一號東西還沒寫完(他都已經說讓我先辦了),我只是要存款,在他寫完前,那位小姐就可以辦好我的存款
但,那位小姐,偏要客人坐在她面前寫(自己跑去裝忙)
這就是造成明明沒什麼人,卻都要等很久
態度親切,很有耐心
做事效率不佳,動作非常緩慢,希望能加強
動作慢 動作慢到ㄧ個不行
華南銀行 我真的很不推 😡 …
行員對於基本的開卡流程不太熟
不熟沒關係,但對一般金融卡的術語都會有溝通上的障礙,代表沒讀sop吧
是怎樣,一直不趕快辦業務,然後一直跟其他大媽聊天,一聊就快一個小時,薪水小偷是不是,別人的時間都不是時間欸,感覺真的差到不行,一堆事情要辦,都在燈妳們聊天就好了,爛!
今天來辦開戶
幫我辦理的行員吳小姐
態度親切有耐心 ,說明也很清楚
後續的小插曲 ,她的積極協助
值得五顆星的評論
行員服務態度很好也很熱情與積極,非常推薦。
4號櫃檯的真的很傻眼
我換2萬塊的100元 沒有點給我看
直接給我 第一次遇到這種
態度有夠差
我按照規定拿號碼牌了
被插隊又被跳號
還叫我去後面
給你們一顆星是因為沒有更低分了
爛死 效率慢到不行 要不是薪轉才不會來這
作業時間一個人要半小時,目前是我今天去銀行最離譜,綜合服務明明沒人申請,確要我明天在來辦理,我看只有一個櫃臺服務,但就沒人啊,為什麼要趕人走呢?才中午十二點就叫我明天在來辦,很xx。離開
態度差到一個不行
臨櫃人員 連ATM一天最高提領金額都不知道
附近車位太難停,要停遠遠的走路過來,真是不便,但捷運站很近!
只有少數行員的服務尚可,等待時間也過長,速度很慢,冷氣不冷!
6/15辦理紓困貸款,遲遲等到6/28才可以去核保,都是自己打去銀行詢問進度,得到的答案都是承辦人員張先生這兩天會在電話通知,結果根本沒有!辦一個紓困貸款可以等半個月超扯的,行員的態度也很輕蔑說因為人力不足,所以別家銀行三天就撥款人力都很充足你們最忙
慢又爛
做事效率有夠慢
像樹懶
這是什麼時期,只有3個櫃檯在辦理,動作還慢吞吞,造成大家群聚的機會,還有員工在高談闊論、、、
只開放一個一般收付的櫃台,這麼多人在等,真不知其它行員在忙啥?
開戶要等40分鐘以上🙄🙄🙄🙄 …
因故遲了幾分鐘,感謝警衛先生發現駐留在鐵門外一臉錯愕的我,並且願意幫助我詢問櫃台人員是否能夠受理我的業務,也謝謝櫃台人員願意受理,更感謝 神讓我遇見你們
領個錢問一堆問題,不是已經說放寬了嗎,還浪費一堆時間,男行員態度有夠差,自以為很懂,以後不會來這家華南!一顆星都不想給🙄️ …
服務尚可
只是銀行本消磁,到櫃台辦理.上午約計10:40分到,看到一堆人只好回去.等到11:30分又看到一堆人,拿了號碼牌,等了10分鐘居然連跳號都沒有,問了服務人員,叫我等,我急著帶小孩,天啊~想問多久可以輪到我居然答不出來~連同我排第幾個都看不到~我可以考慮先去再來等的時間都不行~態度真…………
行員態度不錯
門口人員講話很不客氣 問個問題而已 一直在那邊碎念
光線明亮,動線方便。
爛銀行⋯固定下午系統當機是怎樣?一直叫人隔天再來,誰那麼多美國時間🤷♀️🤷♀️🤷♀️ …
行員許木花超棒服務超好!超推薦大家來
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開個戶要等很久
永遠都人力不夠
==
超誇張
唯一遇過最爛銀行不用解釋
開個戶問東問西的,然後又等超久 重點前面沒半個人啊,我公司在永和趁中午休息去辦理,結果他跟我說住板橋為什麼不在板橋開,真的很莫名其妙 下班回家都超過銀行營業時間 我是要怎樣回去辦理,最後她去問他上司可不可以給我開戶之後聽到我要開基金戶馬上就給我開,最後因為休息時間要到了 我直接拒絕開戶,就走了 時間整整拖了40分鐘 真的很差
櫃台人員一副愛理不理的晚娘面孔,要不是為了開薪轉才懶得過來打交道
人很多要等很久
就~銀行呀