台新銀行 永和分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Moo Min雖然過年時間來辦業務但是吳小姐跟蔡小姐服務超級好 推推👍 …

Mozzie Rex去辦開戶業務櫃員一直認為我是詐騙
詐你媽

Kuo Lily進過來換本子,警衛先生很朝氣的問候,因為休假所以不趕時間,但也沒等多久,冷氣吹的很涼😂😂😂 …

Tt門口大哥親切問候, 會主動提醒人多要等;
行員友善親切,與顧客互動良好
今天現場有位不耐煩的大嬸破口大罵,行員們不急不余,高EQ化解客服危機 很有水準

Sophie Liu知道櫃員都很忙沒錯
但領到的號碼牌因為不同服務是跳來跳去的
而且螢幕並沒有顯示等待人數有多少、哪些過號了
讓人無法預期什麼時候會叫到自己的號碼而陷入焦慮煩躁不安
希望可以改善這一點

快樂算ok了

Lin Yi分行空了太多地,無法有效快速服務客戶!盼能改裝右側空間增加櫃台!

sung sung至永和分行辦理貸款業務 服務人員 吳小姐 服務超好~

viola Chen服務真的好,幫我服務的小姐有耐心又態度超好。

小柏效率真的真的真的太差了,只是開個戶就一個半小時

范書瑋一進去保全態度很好 2號櫃檯王小跟吳小姐很有耐心服務很好👍👍👍 …

chloe cheng今早來開外幣帳戶,但我已經有richart帳戶了,不需要再申辦,張小姐還很貼心的教我,並將我需要的資訊在紙上用螢光筆標記,真的非常感謝🙏🏻
幾年前一使用richart之後,就覺得這是最好使用的銀行APP,介面非常清楚又直覺,銀行專員又專業,以後有關的銀行業務,第一個想到的就是台新! …

Chi Cai問說奇怪為什麼叫到我的號碼但有人上前
裏面的先生叫我等一下前面的是VIP
喔好你們VIP可以隨便插隊
隨機被插隊的凡人活該很雖
建議不是VIP的人不要來這家開戶

寧寧吳小姐很認真盡責,
雖然等比較久但是服務真的很好!
整體感覺都很棒!加油喔

林宣逸Shelly大家的態度非常友善,警衛很貼心的了解需求,櫃台也很有耐心的引導教導操作,這次來訪非常滿意

Yu Chun Wang六號櫃檯吳小姐服務很細心專業,成功解決客户問題

黃靖婷從入口的大哥到櫃檯的姐姐都服務滿分
舒服的體驗!

Aron Macoto今天去辦理業務,遇到張小姐跟吳小姐,這兩位業務員很仔細也很細心,動作也很迅速確實,由於自己對一些要辦理的項目,有很多不了解也不清楚的地方,兩位小姐也都幫我解決,也辦理好了,台新銀行的服務,真心覺得不錯,體驗感很好,值得信賴!

Chun12/14為了新工作辦開戶,一進門保全人員很客氣的詢問要辦什麼業務,之後負責幫我辦理開戶的張專員很細心也很有耐心的幫我處理帳戶問題,服務態度良好!

Ko Gun在乾淨的環境中友善地完成工作真是太好了。因為是早上去的,所以沒有等待時間,所以比較好。

Ou Julie服務態度良好,一號櫃檯吳文秀小姐很有耐心回答我的問題,並提供更好更便利的資訊!

Sandy S10/4與先生去辦事,門口警衛替我們抽號碼牌並詢問需要辦理甚麼業務,由於我不太清楚於是由先生回答,(先生站在我後面)沒想到警衛直接對著我先生說,吵死了! 一個一個來啦!
我從頭到尾都沒有說話…只有先生在回答他的問題,何謂一個一個來? 而且為什麼要對我們說吵死了???? 一大早起床去排隊還要被警衛罵真的有夠誇張欸…
補充說明: 辦理外匯戶頭的櫃台小姐非常專業! 態度也很好! 謝謝你~

Ivy Young服務極差!!!!!!!看不起外國人是不是!!!!!

璁慢的要命櫃檯業務也不分開

Derek Lin (子誠)吳小姐跟黃小姐很耐心解說 服務很棒

Jessica員工親切 服務速度快

Norla Wang開戶(實體存摺)前面只有兩個人卻等了快兩小時。結果櫃檯跟我說用手機可以開數位帳戶(沒存摺),那我在這浪費兩小時等號幹嘛?!不會早點說嗎??

Annie A今天去開戶,等了一個小時終於輪到我之後,櫃檯小姐就用3分鐘的時間把我打發走,叫我自己回去線上開戶…有夠誇張

晚餐白吃警衛不錯的說

李希德去開過戶,幫忙開戶的小姐服務很好,警衛也很熱情客氣。

D.C豪貴行的吳小姐 服務親切解說完整 讓人可以信任安心

楊東翰非常好 nice

無小名葉小姐服務
開戶超快超棒超省事 講解清楚都了解
舒服 保全讚 開戶環境舒服

Wei某副理加油好嗎 不要丟台新的臉
這種服務實在是爛透了

黃林惜服務好

Wendy Kao不過是想開個戶 等了一個多小時還沒開到 這邊行員動作有夠慢 真的寧願跑遠一點去別的分行也不要來這間 浪費時間

CHEN ERIK新裝潢位置變兩倍大,人多但是不用等很久

Jack除了該行的專員服務好、態度佳、專業外!
我還看到了“熱忱、貼心、積極、有禮”,照片中這位守衛管理員、就展現了以上所說的種種服務!

Adam Lin吳小姐服務態度很好👍 …

路木棉這裡的服務態度真的太好了!那位警衛大哥非常親切與熱心,從來沒在銀行有這種感受,值得推薦,五顆星。

李若嫣客人很多,等候的座位卻太少,超多人都是站著等候。
辦開戶等超過一個小時還沒輪到,效率超級差,
看一看行員也不算少,不知道是怎麼會辦事這麼慢的。
抽號分類也太細了,台幣交易、繳費服務、外幣交易全部都分開,客人的消化超級慢。
14:10到的,警衛先生卻不讓抽號,說今天辦不到了,感受不好,
應該還有更多的改善空間😣

鄧博鴻服務非常迅速!

O L保全和櫃臺都很熱心,態度很好

李小瓜動作慢慢來。辦公很慢,觀感不佳

健狗瑋哥保全人員人不錯很親切
但是櫃台行員犯了疏失沒檢查,事後居然要求再回分行補簽名
下次不再來這間分行了

James Ez辦事效率差 服務態度差。最爛的一間分行

陳米米不管是保全或是銀行專員人都很nice,謝謝你們盡量協助客戶

tahsin lee普通的方式運作,沒有新創意。

HIROTOKI櫃檯人員 客氣服務好

蔣小蝶方便又親切