永豐銀行 永和分行
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I'm Young某櫃檯行員許先生，作業服務態度10/10。
賴怡臻櫃檯人員張小姐真的很讚！第一次來銀行開戶那麼快又遇到態度那麼讚的人員
簡耀君效率超好
Dory動作超慢==
楊甄速度很慢，一直在櫃檯聊天，整間都是聊天的聲音，內容聽的一清二楚，這麼多人在等，完全沒感覺，還是聊自己的
Samuel Wang無法硬幣換整鈔的銀行，連這種簡單的業務都做不了
Sunny Sunny第一次來感覺很不好 人手不夠應該趕快加派人手，而不是讓大家在這裡苦等 應該要改善一下
FenderPTZ辦理預約領取外幣，最後行員跟我說旅途愉快，覺得很暖心😌 …
Tommy蕭錦鴻五星是給行員周小姐的，多次處理事務較有條理跟態度好，其他不是不好，但就沒那麼好。有些雷就不再特別說明了
石瑞克抽號碼等待時間約2分鐘，行員(2號櫃台小姐)全程服務親切且迅速，辦理海外提款功能開啟暨密碼設定，不到10分鐘就完成，值得嘉獎。
芬妮2022/11/18 15:20左右
一號櫃檯的小姐人超級好
我不是永豐的客戶 沒有戶頭也沒有信用卡
單純拿一筆現金要去換日幣出去玩
小姐告訴我用他們家的提款機可以直接提日幣 手續費比較便宜 而且是用他們家的匯率（當天他們家的匯率較好）
我直接當機 從沒操作過
小姐直接在提款機旁邊教導我怎麼使用
人非常客氣善良 跟隔壁家彰化銀行差真多
NOODLE SYU行員很有耐心～ 服務也很好很專業唷！
Y J銀行人員訓練有待加強，辦理事務動作都有夠慢
等了半小時，我前面那位小姐都還沒離開🙄 …
Jorina Chen還好
Jill Chen穿西裝在門口接待的男行員，居然不知自家ATM可以領外幣，也太不專業了吧!
冷淡地跟我告知錯誤訊息,害我跑了附近幾家銀行，最後又回來臨櫃辦理，林怡如小姐態度親切很貼心，告知我可以節省手續費的方法👍
同家銀行服務素質大不同，總有害群之馬🤬
各位只能自求多福，祈禱不要遇到奧行員！ …
Rick Tien前幾次去開戶 問東問西 就說來辦的原因了 還要一直問我為什麼來你們這間 沒有去別間分行 啊就離我家最近不行嗎 然後開戶的人員感覺什麼都不知道 一直問旁邊的人 那不如請他來幫我用比較快 現在行員都不用專業性是嗎……
林品瑞專員超級讚
D C1. 網路開戶指示不明，跑到現場開戶，櫃員說網路上自己申請的優惠比較好，叫我自己上網操作，那網路上的開戶指示就要夠清楚，不要自己取一堆名稱誤導人
2. 開戶並申辦信用卡，詢問櫃員相關的細節問題答不出來，教育訓練有待加強
3. 網路系統做的也沒差，拍照上傳好幾次，系統擷取出來的圖片都是歪斜的，明明原照片就沒問題，數位化有待加強
m m櫃檯小姐態度很不好，等很久就算了，今天還態度很差
吳鴻真心不懂為什麼永遠要等這麼久!!!!!!
Jesse Liao服務態度不錯
ShihKai Lin這位小姐妳為什麼上班時間還有人在現場排隊妳就離開出去，離開前妳問了警衛說還有幾個人在等，警衛回答還有兩個結果你就把它推給其他櫃檯，就自行離去了，妳讓我等了三十分鐘一個號碼都沒有跳，會不會太誇張
guo MAU5個櫃檯只有2個服務人員，漫長的等待浪費時間。
陳淑琪櫃台3號
施小姐
服務很差～
臉有很臭～
來存錢還要看臭臉～
振興券太多也不行～
還要等她蓋完才能走～
Kai Juang (KK)我覺得開戶的那個櫃檯完全不行！
4/26後當日下午一兩點上班的那位
因為我主要為了投資要開戶，
可是我總覺得回來開完數位銀行一切問號
就好像我開完戶沒事一樣
我還要自己回來查詢要下載什麼app
然後我必須要注意什麼，跟一般戶頭差異
這些我在網路上有略看資訊
但就是因為太過於複雜我才到現場開戶
可是整個過程不到20分鐘，行員只是告訴我怎麼手機申辦，然後完全沒有跟我說任何詳細規則，包含各種好康！！
以及我之後連結數位證券戶又是什麼？
跟實體差異？ 什麼都沒有講
到今天越想越不對，前一個月我在中信開戶也沒像你們這樣
他不是服務態度不好，只是我問問題都給我略減，沒有要好好解釋
也沒有要主動告知東西
讓我覺得行員好像沒什麼專業知識
我只好自己回來查…但就是查發現太多元，才想要到現場開戶 不然我會不知道網路可以開戶嗎？
Tim L.謝謝！
ill J (jill)開戶需要等一個小時？
m有行員很正！
陳慧如服務親切 速度跟國營一樣慢 大約要抓2倍的時間
王俊堯服務極差，辦個結清貸款，每個行員說需要準備的文件都不一樣，害家人要跑好幾次戶政事務所跟銀行，建議完全不要來這間銀行辦任何的服務
Chi服務超慢 領個錢等了快一小時 一個櫃台在開
韓天警衛不知道在兇幾點的
陳珮瑄服務0k
任柏澄服務很親切
#跟著Jason & MaviVicky小姐服務好，專業，美麗！