彰化銀行 福和分行
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彰化銀行 福和分行
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張家寧下星期一代班的家寧，保全說很讚！
吳世元讚
Tseng今天來匯履保的款項，遇到不老實行員（鄧先生），明明就沒跟我們確認要核對的地方，只說您們自己確認，當然我們外行人一定是確認銀行名稱及金額和匯款帳號，確認沒問題就請他做匯款，誰知道等離開後才打電話說匯錯，等回去銀行確認，又說剛承辦有跟我們說要確認銀行及分行跟帳號，他媽睜眼說瞎話，甚至重新匯款還要我們吸收30元，說是我們的問題，因爲我們沒做完整確認，從我跑銀行10年以上，完全沒發生過今天的問題，人生第一次就在彰化銀行福和分行，這家銀行不推薦，真的是噗嚨共，一位承辦搞垮這間的名譽及服務品質。
小小瑜我一個未成年要去開戶，第一次去我有公司證明沒有父母同意書叫我回去簽名就可以辦了，好，我隔天簽好名再跑一趟到貴銀行，結果他們一直打電話跟公司說要公司提供父母知道他們要求我開戶的動作，啊不是請問一下你昨天跟我說父母同意書就好現在說不能要公司要提供？你們是當我時間很多嗎？搞笑嗎？要不是這個只能最少一顆星不然我連一顆星都不想給！
XDD一顆星給保全
J C去辦理網路銀行業務，效率差、開的窗口超少就算了，等了一陣子終於下一號要輪到時，有個人員直接帶著沒抽號碼牌的插隊開戶，辦理業務的是覺得開戶比較大，其他業務的都不重要就是了？那還抽個鬼號碼牌啊，浪費時間。
要是可以，一顆星都不想給，差勁。
陳芃卉開戶等超久 結果是沒看到號碼 浪費多少時間
直接對這家銀行好感度下降
陳曉君等候時間過長
其他客戶
問題太多
拖延到一個不行
吳先生第一次來，下午3:10進入大廳. 沒幾個客人在等候. 我站在大廳入口 東張西望 尋找 叫號機, 就在我右手邊 不到一步的距離, 一位穿著警衛制服的先生正 趴在小櫃台上, 專心的 用小剪刀在 修剪 他的指甲！ 擋著 發放號碼牌的 黑色小機器. 我巡視了整個營業廳, 就是找不到 該去哪裡 拿那一張 該死的 號碼紙！也沒看到 有服務人員可以詢問, 就 客氣地去問那一位 警衛先生. 這時候 他放下 小剪刀, 問我來辦什麼業務？ 然後從 被他 趴著 擋住的小櫃台上的一台黑色的小機器上 抽了一張號碼紙給我, 然後繼續去剪他的 指甲！
為我服務的行員 非常客氣而且 專業.
但是 ..
馨悅（莫利）看了很多評論都是不好的，上週抱著被罵的決心到了福和分行，結果出乎意外充滿歡樂，而且速度很快喔！感謝服務處的先生和小姐解惑。當中有位婆婆有點情緒，但是行員也是心平氣和的說明，沒有生氣。只是那個門 可以趕快修一下嗎？不知道的客人會以為你們在生氣甩門，其實是靜音墊壞了！
Jesse Liao綜合業務要等滿久的
Ryan Su服務台陳小姐辦事效率佳有條理且服務非常親切，協助辦理多個關戶事宜幫了很大忙。不過疫情期間希望貴行仍注意做好通風和人流管制，建議可線上預約時段分散人潮來貴行辦理業務。
Y.T. Wei等了一個多小時，兩位服務員終於出現一個空位了，結果他不叫號，反而兩位服務員一起服務剩下那一位客人。我又再等到其中一位服務員不需要幫忙了，所以一位應該是有空的，就自己走過去綜合櫃檯旁邊等待，因為下一個就是我了。結果！竟然！有空的那位拿著杯子摔門走出綜合櫃檯，自己上二樓休息去了！！！
而且，這一個多小時裡，一般櫃檯很多空位，但是就是沒人能幫我，我只能罰站一個小時等你們的服務員休息！
Ash Chang（福和分行）服務態度隨便 處理程序流程複雜 造成顧客困擾 人員教育訓練不足 已經向服務台詢問 卻還是告知錯誤的回答 已經知道錯誤了 也沒有承認自己的錯誤 露出要辦就辦不辦你也沒辦法去別的地方辦的臉
山野CV處理我所需相關業務的櫃檯有4個，而實際有在運作的只有一個，效率非常差！
號碼燈也沒開，真的很扯..
盧君庭鴨腿飯很好吃！
johnny0976 hwang真的是行員比客人多很多！
S.K Huang門面小的銀行，平日較可悠閒辦事。
HsinYun Chang門口警衛對遛狗的人很不友善。只是經過，就要一直跟在飼主後面說不可以在這大便噢。講的好像狗隨時想大就大一樣。我家的狗在你們前面一點便意都沒有，可以不要再跟在飼主後面唸了ㄇ。
翁韻絜慢，超慢！
Jaco-Lize de Bruyn慘淡。他們將您發送給多個人，但他們都無法幫助您完成甚至基本的事情，例如取卡。這是一場艱苦的戰鬥。
李仕傑不錯