中國信託銀行 南勢角分行
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不願意協助開戶 進去只有保全詢問要幹嘛
保全說要等 廢話我當然知道要等 不然我來幹嘛
詢問開戶原因 說了也被保全帶個風向幾乎就是想要把人打發走 不願意協助 我去你
你管我公司有沒有跟這個合作

換到雙和分行除了保全還有其他工作人員 很願意協助幫忙 就算這個工作人員突然有事也有下一個幫忙接待 也很順利開戶
服務態度差這麼多

今天來開薪轉戶，因為週一要報到的關係，雖然今天業務很多，行員還是協助安排好，服務也很好

要停用信用卡，於是打了卡片背面的電話過去，但為什麼是轉接到南勢角分行？過了一分多鐘，終於聽到輸入卡片末四碼，接著跟著語音操作即可，正在想唉唷中國信託這麼阿莎力，要停卡不會勾勾纏，結果就說要轉接客服，請稍候。等了六分多鐘，按了2讓客服回撥，結果…電話繼續等待，並沒有讓我留下電話號碼。之後要掛電話前………終於轉接過去了，結果聽到的是「現在是下班時間，請您上班時間再來電，謝謝」挖靠，我都不知道原來信用卡背面的客服專線竟然不是24hr的？？？中國信託令人大開眼界耶！我本來打過去是要停用一張信用卡的，客服這種鳥樣我看全部都停用好了 :)))

2號櫃檯 陳x玲 態度每次都很不好喔！

今天去開戶真他媽的一點也不錯
保全說不行就不行 保全過了 微胖的好像是女組長就是不給開 櫃檯的都還沒說話 她說不行就不行 真他媽的沒話講 你公司玉山銀行你去玉山開 來中信開幹嘛！說得我沒無言

1/15當天來辦卡
那時候是11點初
一開始進去說要辦卡 一個保全跟另一個男生（應該是信用卡業務）一直想趕我走 說什麼很多人 至少最快要等到下午1:30才會到我
我就想說沒關係都來了我就等 他們還是硬要幫我找附近的中信把我趕去那邊

我堅持不要之後 另一個男生在我面前打給經理說：又來一個了
沒多久換經理過來要趕我走
我堅持不走之後 不到12.就到我了 啊不是說最快1:30？
最不爽的是在我面前打電話說又來了 我也沒到快打烊才去吧 超沒禮貌
另一顆星是給幫我辦卡的 他人很好👍

服務態度極差的那種，無論是臨櫃還是電話

人員服務很好
可是六個櫃臺 臨櫃效率卻慢到爆
每次去都等兩小時以上
真的很累

服務態度很好

服務態度好，人多等比較久，但櫃員動作快速，又很熱心

不管上午還是下午來開戶，都要兩小時以上，即使大家都已經是前寫好資料，每個人的處理時間就是慢。
如果中信已知的話，看是要改善流程還是調度櫃台處理，一般櫃台看起來也沒等這麼久，即使加派人手在外場協助處理，但是櫃台裡的流程就是慢啊。

爛地方，不想讓人開戶就講，硬要叫人線上開戶 ，別間分行都說現場可以開

強烈建議不要來開戶，速度極慢效率極差！

從來沒有辦一件事情從下午一點等到五點，
公司都快下班了還沒辦完，浪費客戶時間！

每次來客戶都很多，為什麼不能增加櫃員，而是浪費客戶時間

我已經取消信用卡申請了，業務員還是幫我送件，今天收到訊息，很傻眼，只求自己業績不顧客戶需求。

2點半來說開戶額滿不能開
一開始說有2人在等
後來又改口說前面有6-7個
到底是幾人？
想下班也不是這樣吧！

人潮很多的分行，如果排隊會等很久。

服務態度超讚 謝謝

速度有夠慢 ！

我遇到的幫忙抽號的行員還有櫃檯的行員都蠻親切的🙂 …

銀行整體環境舒適
今天看見辦理業務的中年阿伯
跟行員聊起來
現場大排長龍
看了很不爽

方便快速

服務人員態度親切迅速，可惜業務都要站著辦理，對孕婦來說蠻辛苦的

開個戶，資料登錄完，製作卡片要1小時…..

很方便