永豐銀行 汐止分行
2.4 (35 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
2.4 (35 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Kerwin Sanders12/13 幫我服務的是左邊第一個櫃檯的小姐 綁小馬尾的 態度口氣都很好 也很熱心 鑰使差點忘了拿 我又走回去拿 發現她正要走出來給我了 警衛人也很好 告訴我要下載什麼app 怎麼用

chin blue一間爛的分行。

李彥頡為什麼中信可以跨行為什麼你們的銀行不行請給我理由

I-HSUEH LIN以前去辦理很多業務,那時經辦人員是黃凱莉女士,幫我辦外匯、網銀問題、信用卡問題處理等等都很有耐心,必須來留言給予肯定。
最近的上週五去辦理國外約定帳戶,經辦人員是另一位謝婷薇女士,人非常善良加有耐心,工作態度良好,必須來留言給予肯定。
門衛伯伯人也很好。

Tina服務態度好,但動作太慢了,等一個半小時,一直叫比我晚到的號碼

李信毅差到爆,是要等多久?40分鐘服務2個客人是怎樣,行員也沒比別人少啊,怎麼可以慢成這樣

潘璟瑩我很少留負評,但這次真的太誇張了⋯女兒暑假要去遊學,礙於年紀太小,未滿15歲,於是選擇辦張永豐簽帳金融卡,6月我特地請假辦理,辦理當下有跟承辦人員說明辦此張卡的目的,希望能讓女兒不用太多現金能儘量用刷卡的方式,承辦人員還提醒我,若外幣帳戶沒有存款,則會從台幣帳戶扣款,並提醒我外國提款是另一組密碼,承辦完我覺得應該都辦妥了,安心等女兒出國可以使用,怎知出國才是惡夢的開始⋯女兒出國後說店家說不能刷卡,原本想說可能是某些店家可能無法使用,又有點擔心提款功能是不是也有問題,於是昨日特地打電話至銀行客服確認跨國提款功能,過不其然,客服跟我說未開通,要我第二天帶證件辦理,並幫我轉接信用卡客服查詢刷卡不成功的問題,信用卡客服回我,並沒有查詢到申請簽帳金融卡的紀錄,這時我心涼了一半,想說那最少可以跨國領錢,信用卡客服好心幫我看是否有能直接開通跨國提款的方式,過不久銀行客服又打來,說他搞錯了,這張金融卡無法開通跨國提款功能,當下我心就全涼了,我女兒人在國外,因為有卡所以我並沒有讓她帶很多現金,我擔心她沒有錢花,眼淚就掉下來,客服看我如此擔心又難過,承諾我第二天開戶分行會有人跟我聯絡,今天有接到分行主管電話,也謝謝主管有同理心,懂得做媽媽的 心情,但對於當初的承辦人員,是否應該要提升專業素養,不然還有多少位母親需要擔心受怕,至於人已經在國外的女兒,我只能請她省著花用,並祈禱沒有突然需要用錢的時候🥲

郭薇薇效率超慢 平日人少以為很快
上次感覺是新手小姐但服務態度超好
結果這次比上次人多來的服務體驗完全相反
取號不叫號 服務小姐站起來看
誰往前就先服務誰也不會問誰先來
還有一位黃凱莉小姐服務態度好像欠她幾百萬

姆巴佩佩豬服務人員直接不見 說人員去休息就要求重抽一張號碼 完全沒有告知說人員休息中有夠爛

Carol Chen平日下午約莫兩點左右來,沒有排隊。
行員親切專業,會提醒要申請的文件差異,不會搞不清楚,多問了些問題也沒有不耐煩
警衛伯伯也非常熱心有禮貌
整體感受非常好

莊阿茂差勁,等了一個小時,一個號碼也不跳,訊問,也沒有人要回應

黃薰儀爛銀行 你才詐騙
包包回家啦

賴仕星效率有一點太慢了…存錢也要等20分鐘

喔喔以前到這間銀行的時候警衛阿伯一直態度都很親切也服務的很專業,疫情也幫忙量體溫還有問業務幫忙抽取號碼牌,很棒!
一開始到這間銀行的時候櫃台人員也都效率很好很快
這幾次服務真的很奇怪,十一月份要用股票那些來櫃檯開網路銀行,人那麼多說負責人的人不在,要等半小時到一個小時,後來一個小姐吃飯回來了竟然問說怎麼不到前面國泰辦網路銀行。。。
然後前一陣子過年前來存款,存的是別人的存摺(我爸的),存的金額約30萬,效率很快,也沒問東問西,今天來存錢,存我的存摺,同一個服務人員,存90萬左右,一直問錢哪裡來的,當然賺來的存來的,不然怎麼來的?問了好一陣子,還問家裡有沒有做生意做什麼行業的,我辛苦賺錢,好一陣子想存到我的存摺這樣不行?後來服務人員說超過50要問,可是這麼一直問你得到的回答還不都一樣。原來存到別人的帳戶不用問,存到自己的帳戶需要一直問同樣的問題,還要身分證然後還要被問身家或是職業…矛盾又莫名其妙。
這間銀行好的我有誇了,服務奇怪的點我也點出來了,至於有沒有人看到,不關我的事情了,要服務一直這麼奇怪,那應該沒有客人會來了。

Coco Lin前端引導取號的伯伯說明很清楚、櫃檯張雅雯服務態度親切,幫未成年的小孩開戶速度很快,沒有想像中的久

藍大佐今天中午去辦理開戶,有點年紀的卷毛小姐,今天是忘記帶禮貌出門嗎?態度有夠差

Terry Ko效率真的有夠差,只有一個櫃檯有提供服務,其他人員還在旁邊聊天,有夠誇張

碧如 Yen效率真的真的很差,等候人數只有四位卻等了35分鐘還沒輪到,因為有永豐戶頭的民眾就可以直接按“預約取號”而不需等候行員就直接叫號,沒見過這種銀行的服務,超扯的…

Funs Live貸款成數 處理速度 辦理流程………….實在是…尤其是房貸…..唉….真棒啊..

Richard Wu無能 缺乏經驗 完全無專業 沒有國際觀 有外匯出入的公司 千萬別到永豐

Pony Chiu開個戶,等了超過90分鐘還沒輪到我。重點我這90分鐘等待都還只是服務一個人次。浪費我時間….不滿到最高點….

胡筱彤本來想先開個一般戶,再到永豐金證券開證券戶。汐止分行的人和我說可以一起到松山辦,這邊的永豐銀行就在永豐金證券隔壁,這樣就不用跑兩趟。
什麼叫這樣不用跑兩趟,我人就已經到你那邊了你不讓我辦就算了,松山這邊根本也沒有開在一起的永豐銀行和永豐金證券。
不想幫客戶辦理業務可直說啊,懶也不是這樣擺爛吧。

愁雲人多排太久

五河十香可憐,每個行員好像別人欠他們錢一樣

安逸遵富大家都很熱忱,服務品質👍
還會打電話追蹤👍
很棒👍 …

123 kk友善親切的服務

愛地球的湛藍光_博銓今天因為在網銀部分不小心基金錯誤贖回,去了本分行辦理,一進門從警衛大哥到銀行人員,理專人員等,服務都非常親切且迅速,真的很謝謝你們,順利完成。

stella Liu非常迅速的處理好事情,但是並不會為了講究效率而忽略了親切跟專業!非常棒!

張強強良好的服務及專業解說

薛阿貴動作慢,櫃員少。每次來至少都要等一小時以上。

marcus Huang只是開戶而已,前面排了一位阿姨,我從下午2:44分等了1個小時半還沒到我是要等多久?

李琪琪等好久 可能之前去中信或富邦都很快 所以有點不習慣這裡

Felicia Shu服務親切,主動協助客戶解決問題~ 讚!

韓森博一方便。

Alvin Chiu還OK啦~