4.4 (537 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2648 9699
地址:新北市汐止區大同路二段210號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
每次來都等超久….超久(至少都一個小時以上,沒有一次例外,一小時過去號碼連前進10個都沒)
保全大哥讚啦
雖然汐止分行客人眾多,但保全和行員都很親切且專業的服務每位客人,疫情期間難免不便,希望大家多多體諒包容!
櫃台人員葉致瑄小姐十分親切,接待人員警衛小隊長好像叫樂晉怡人非常好,來的人很多可是一直保持著熱心,大家的問題他也樂意幫忙解決,剛來就遇到這位小隊長讓我心情很好也很感激🥰 …
態度好是好 但效率有點差
超讚體貼的服務😊👍🏻 …
櫃檯 詹靜宜小姐 服務態度良好
讚
親切
汐止分行這麼些年,這google的評價仍不起色 新的一年不能期待他們有什麼翻天覆地的改變,來重新定義金融服務業,這點無庸質疑.
再對比其他銀行分行橫向比較時,的確是沒有比較就沒有傷害.除了閒置無用VIP 隔屏佔用行內偌大空間比例(推測汐止在基金ipo,保險,美元金融債券商品業務低落),其他儲匯到訪的顧客得全都限縮在佔比不大的地方等待,時間久候似乎成了分行和顧客的最大公約數.另外將補摺機放置在等候的座位區,補摺反覆的噪音激怒久等的顧客情緒,也是絕無僅有的神操作.
這一切對內部行員其實是非戰之罪,我親見的是: 門口迎賓保全大哥,相比於汐止農會襄理給地主大戶奉茶的熱情相較,絲毫不遜色,他以分身週遊場內等候區,高分貝詢問各個久候待辦業務顧客,這得以適時消彌怨怒,實有其效,另外搭配的有著高帥挺拔的行員,拿著平板,機動尋訪,不忘久候顧客是否已經得到該有的服務,親切迷人的氣質像是Vogue型錄走出來的男模為你服務,這誰遇到誰知道. 他們就像是用一己之力挽救頹靡不振的服務評價.
每次久坐呆望著不見跳動的服務號碼告示牌,望穿秋水, 心底很想幫這些汐止行員,問問臨近南港中信總部只忙於籌謀球敘飲宴的中信高層; 我們真的是一家人嗎?(we are family~?) 或只是家庭的失寵兒??
進去到辦好3小時
保全態度很差,講話好像欠他錢一樣
服務專員公署詹靜宜待人親切,服務周到
保全還有實習櫃檯態度跟速度真的不行 辦個業務要等一個下午 一開始說了除了繳費之外還要拿開戶的存摺 不聽我把話講完就趕我去實習櫃檯 我東西都還沒用完 實習的就趕著下一個客人是怎樣?
太誇張 號碼都隨便跳的 一下幾千號 一下幾百號 還有個位數的 一樣辦領錢存錢 為什麼號碼分這麼多種 這樣怎麼知道要等多久 等20個號要2小時????
服務好
不知道問題在哪? 但作業的進度非常慢,10:24取號時要等20人,11:23了還要等13人
服務態度超好的
保全先生非常熱心親切👍 …
11點進來開戶,跟我說要等3-4小時,掰掰
現在開戶抽個號碼牌,原來都要經過保全控制,前面明明就只有二個人抽號辦理(早上11:00到,又不是要休息才去),保全就是不給人抽號,硬要趕人去南港分行辦理,不然就叫人下午3點再去,搞到我線上抽號,但是在裡面等待時,卻一直趕人去外面等待,最後真的氣到寧願去別家銀行開戶,也不願意到中國信託開戶了。企業形象完全毀在保全人員的態度。
詹靜宜
詹靜宜🥰 …
進門開始就服物親切
保全可以退休了啦 態度那麼差可以回家躺了
服務快速,有耐心,推詹靜怡行員
保全態度不知道在差幾點的,乾脆他來當行員好了,要開戶之前一定要有其他銀行的戶頭,我是學生我就沒有戶頭齁 所以是雞生蛋還是蛋生雞??????? 直接不給辦欸 爛保全
真的是一個莫名其妙的分行!請大家千萬不要來!附近不好停車就算了!來了現場居然要等一個多小時!還理直氣壯說喔因為台灣彩劵一個月一次來兌獎的關係!那可以麻煩公告一下嗎?來現場的人都傻眼。
保全熱心引導,行員服務親切,解説清楚。等侯時間稍久。
從進門開始,到辦完事情,服務都很好,唯有等待太久,,
1號櫃檯的詹靜宜小姐,服務細心,且說明仔細,非常棒的感受
要開戶的人心裡有準備,他們不歡迎你在這裡開戶!雖然洗錢防制審核嚴格,但是故意只有一個承辦人員。一個早上,只會開通一個戶頭,所以要開戶的朋友慎選!
去開個戶 業務員一直瘋狂推信用卡 不想用不想辦也不行 強迫辦卡 就為了業績不顧客人的想法?! 開戶小姐倒是不錯 人和藹可親的 還會跟客人說笑
葉小姐很親切,被她服務好開心👍🏼 …
動作太慢,保全意見很多 辦個薪轉戶,實際辦理時間與系統通知時間差了2個多小時,浪費別人時間,乾等
葉專員服務用心,為客戶著想,想要給她10顆星!!👍🏻 …
效率奇差無比。辦個存款業務足足浪費40分鐘。
感謝詹靜宜的親切服務!
葉姓行員細心又有耐心!!
從來沒看過效率這麼差的一間銀行,預約2點開戶等到3點還在等,真的~爛透了~,要不是最低要一顆星才能發評論不然真的連一顆星都不值得
電話都打不通餒 你們總機太忙了吧
效率差。比較其他銀行差!
存錢需要等快一小時
連續兩天到不同的分行,感受落差有夠大…轉個帳不知道行員在刻意刁什麼意思的,動作實在慢的讓人無言
要辦個附卡要我去分行,好!請假帶著我的小孩去分行,結果從頭到尾保全在幫我辦理?!我不懂!何時保全這麼專業了?!我當時就心想,該不會根本不懂被他搞砸吧!!!結果等了一個禮拜,打去詢問進度,既然說沒我的申請資料?!!!!是在搞屁!浪費我的時間!!
中午午休時間服務速度無比緩慢,現場很多人都是利用有限的午休時間去辦理事情,3個號碼讓人等了半小時以上,我相信行員也需要午休,但是否可以利用人潮未出現的時間,彈性調整一下
親切,主動關心顧客需求
看到評價保全很兇有點怕,但實際上並沒有,保全很盡責的在幫助大家抽號碼牌,有問題問保全他都會很清楚回答怎麼解決,如果是要抽號碼牌等,那就沒辦法乖乖排隊等待
開戶要十個工作天?這銀行辦事效率真棒!
幫我服務開戶項目的 黃*嵐專員,用心而且讓人感到溫暖,謝謝妳。
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汐止區農會橫科辦事處
3.5
汐止區農會-白雲辦事處
4.1
華南銀行 東湖代辦所
汐止區農會 社后辦事處
3.7
汐止區農會
4.7
2.7
每次來都等超久….超久(至少都一個小時以上,沒有一次例外,一小時過去號碼連前進10個都沒)
保全大哥讚啦
雖然汐止分行客人眾多,但保全和行員都很親切且專業的服務每位客人,疫情期間難免不便,希望大家多多體諒包容!
櫃台人員葉致瑄小姐十分親切,接待人員警衛小隊長好像叫樂晉怡人非常好,來的人很多可是一直保持著熱心,大家的問題他也樂意幫忙解決,剛來就遇到這位小隊長讓我心情很好也很感激🥰 …
態度好是好 但效率有點差
超讚體貼的服務😊👍🏻 …
櫃檯 詹靜宜小姐 服務態度良好
讚
親切
汐止分行這麼些年,這google的評價仍不起色
新的一年不能期待他們有什麼翻天覆地的改變,來重新定義金融服務業,這點無庸質疑.
再對比其他銀行分行橫向比較時,的確是沒有比較就沒有傷害.除了閒置無用VIP 隔屏佔用行內偌大空間比例(推測汐止在基金ipo,保險,美元金融債券商品業務低落),其他儲匯到訪的顧客得全都限縮在佔比不大的地方等待,時間久候似乎成了分行和顧客的最大公約數.另外將補摺機放置在等候的座位區,補摺反覆的噪音激怒久等的顧客情緒,也是絕無僅有的神操作.
這一切對內部行員其實是非戰之罪,我親見的是:
門口迎賓保全大哥,相比於汐止農會襄理給地主大戶奉茶的熱情相較,絲毫不遜色,他以分身週遊場內等候區,高分貝詢問各個久候待辦業務顧客,這得以適時消彌怨怒,實有其效,另外搭配的有著高帥挺拔的行員,拿著平板,機動尋訪,不忘久候顧客是否已經得到該有的服務,親切迷人的氣質像是Vogue型錄走出來的男模為你服務,這誰遇到誰知道.
他們就像是用一己之力挽救頹靡不振的服務評價.
每次久坐呆望著不見跳動的服務號碼告示牌,望穿秋水,
心底很想幫這些汐止行員,問問臨近南港中信總部只忙於籌謀球敘飲宴的中信高層;
我們真的是一家人嗎?(we are family~?)
或只是家庭的失寵兒??
進去到辦好3小時
保全態度很差,講話好像欠他錢一樣
服務專員公署詹靜宜待人親切,服務周到
保全還有實習櫃檯態度跟速度真的不行 辦個業務要等一個下午 一開始說了除了繳費之外還要拿開戶的存摺 不聽我把話講完就趕我去實習櫃檯 我東西都還沒用完 實習的就趕著下一個客人是怎樣?
太誇張 號碼都隨便跳的
一下幾千號
一下幾百號
還有個位數的
一樣辦領錢存錢
為什麼號碼分這麼多種
這樣怎麼知道要等多久
等20個號要2小時????
服務好
不知道問題在哪? 但作業的進度非常慢,10:24取號時要等20人,11:23了還要等13人
服務態度超好的
保全先生非常熱心親切👍 …
11點進來開戶,跟我說要等3-4小時,掰掰
現在開戶抽個號碼牌,原來都要經過保全控制,前面明明就只有二個人抽號辦理(早上11:00到,又不是要休息才去),保全就是不給人抽號,硬要趕人去南港分行辦理,不然就叫人下午3點再去,搞到我線上抽號,但是在裡面等待時,卻一直趕人去外面等待,最後真的氣到寧願去別家銀行開戶,也不願意到中國信託開戶了。企業形象完全毀在保全人員的態度。
詹靜宜
詹靜宜🥰 …
進門開始就服物親切
保全可以退休了啦
態度那麼差可以回家躺了
服務快速,有耐心,推詹靜怡行員
保全態度不知道在差幾點的,乾脆他來當行員好了,要開戶之前一定要有其他銀行的戶頭,我是學生我就沒有戶頭齁
所以是雞生蛋還是蛋生雞???????
直接不給辦欸 爛保全
真的是一個莫名其妙的分行!請大家千萬不要來!附近不好停車就算了!來了現場居然要等一個多小時!還理直氣壯說喔因為台灣彩劵一個月一次來兌獎的關係!那可以麻煩公告一下嗎?來現場的人都傻眼。
保全熱心引導,行員服務親切,解説清楚。等侯時間稍久。
從進門開始,到辦完事情,服務都很好,唯有等待太久,,
1號櫃檯的詹靜宜小姐,服務細心,且說明仔細,非常棒的感受
要開戶的人心裡有準備,他們不歡迎你在這裡開戶!雖然洗錢防制審核嚴格,但是故意只有一個承辦人員。一個早上,只會開通一個戶頭,所以要開戶的朋友慎選!
去開個戶 業務員一直瘋狂推信用卡 不想用不想辦也不行 強迫辦卡 就為了業績不顧客人的想法?!
開戶小姐倒是不錯 人和藹可親的 還會跟客人說笑
葉小姐很親切,被她服務好開心👍🏼 …
動作太慢,保全意見很多
辦個薪轉戶,實際辦理時間與系統通知時間差了2個多小時,浪費別人時間,乾等
葉專員服務用心,為客戶著想,想要給她10顆星!!👍🏻 …
效率奇差無比。辦個存款業務足足浪費40分鐘。
感謝詹靜宜的親切服務!
葉姓行員細心又有耐心!!
從來沒看過效率這麼差的一間銀行,預約2點開戶等到3點還在等,真的~爛透了~,要不是最低要一顆星才能發評論不然真的連一顆星都不值得
電話都打不通餒 你們總機太忙了吧
效率差。比較其他銀行差!
存錢需要等快一小時
連續兩天到不同的分行,感受落差有夠大…轉個帳不知道行員在刻意刁什麼意思的,動作實在慢的讓人無言
要辦個附卡要我去分行,好!請假帶著我的小孩去分行,結果從頭到尾保全在幫我辦理?!我不懂!何時保全這麼專業了?!我當時就心想,該不會根本不懂被他搞砸吧!!!結果等了一個禮拜,打去詢問進度,既然說沒我的申請資料?!!!!是在搞屁!浪費我的時間!!
中午午休時間服務速度無比緩慢,現場很多人都是利用有限的午休時間去辦理事情,3個號碼讓人等了半小時以上,我相信行員也需要午休,但是否可以利用人潮未出現的時間,彈性調整一下
親切,主動關心顧客需求
看到評價保全很兇有點怕,但實際上並沒有,保全很盡責的在幫助大家抽號碼牌,有問題問保全他都會很清楚回答怎麼解決,如果是要抽號碼牌等,那就沒辦法乖乖排隊等待
開戶要十個工作天?這銀行辦事效率真棒!
幫我服務開戶項目的 黃*嵐專員,用心而且讓人感到溫暖,謝謝妳。