2.2 (19 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2649 8522
地址:新北市汐止區大同路一段306之3號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
我有辦理開戶凱基,台北富邦,第一各銀行,就土地銀行最慢從12:40分辦理勞保貸款需要開戶就等到15:00分還沒等到我,這效率這作業讓人唾棄,還不是要辦勞保貸款真不想來,這銀行該關門大吉!但作業人員和善一切業務15:44完成。
客服很差,處理事情不佳。 未收到信用卡帳單,向客服反應,客服人員來電後說現在繳款不會有聯徵紀錄,當下也馬上全額繳付。 後來自行再次詢問客服,客服先撇清同仁先前所說的內容,說未繳款會收到簡訊通知就要去繳,向總行再次確認又有紀錄,資訊不一致,無規章的回覆客戶,毫無專業度可言。
保全一個灰髮老頭態度超差,爛到不行,服務也很爛,還會兇人,不知道土銀幹嘛請這種人,完全不會再去那邊呢
要申請自己的賬戶明細,搞得好像要調閱美國國防部的機密文件一樣麻煩!而且還要寫申請理由!給個收據弄個十分鐘還不給,最後索性收據不要了!不然不知道還要等多久!
一進銀行內看見保全和等待顧客哈啦聊天,因此無人招呼下很自主前往取票機按取要辦理的定存業務,沒想到等了半小時完全沒受理進度,而一般業務確已接待了6、7個顧客,向定存承辦人反映後還怪我按錯票,定存要選一般業務。#%¥※那票機幹嘛有定存業務選項,而且櫃台立牌不要掛定存業務全部改一般業務就好了,服務態度真的爛爆了。
爛爆!我從來沒有開個戶那麼生氣!就因為我不是咖所以要等一個小時以上!三四個人服務一個大戶,我們不入流的就要當空氣,不配開戶
有夠爛的爛! 開個戶. 行員說需要等20-30分鐘. 好~ 慢慢等. 等了一個小時還沒開到戶! 前面一個阿北疑似超大戶要開戶!三個行員同時服伺阿北. 再次問了一次行員!得到答案是在等20分-30分鐘!??? 還問我要不要晚點再來??? 服務真是超棒的
10幾個人 只有一個窗口再辦事???
明明都很順暢,但是就是有一個員工,跑去跟線上上班的人聊天,有說有笑都不顧忌超多人等著臨櫃辦業務,真是差勁!
服務爛,要辦網銀結果是一個不太熟悉的人幫我辦,問他手機要怎麼按,竟然不會,搞到我也無法轉帳,還要重新跑一次銀行,比中國信託和華南的還爛
有夠慢
服務最好的分行
行員專業、很有效率,做事非常細心
服務人員少只有2位~第3位光排隊也要等10幾分。非常差
服務台根本沒在理會等待人數,等到有人先去反應才有服務,還給插隊
行員態度很好動作也很快😇 …
職員親切友善
2017.09.22 行員認真、動作快 外匯櫃檯很親切
親切
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汐止區農會橫科辦事處
3.5
汐止區農會-白雲辦事處
4.1
華南銀行 東湖代辦所
汐止區農會 社后辦事處
3.7
汐止區農會
4.7
2.7
我有辦理開戶凱基,台北富邦,第一各銀行,就土地銀行最慢從12:40分辦理勞保貸款需要開戶就等到15:00分還沒等到我,這效率這作業讓人唾棄,還不是要辦勞保貸款真不想來,這銀行該關門大吉!但作業人員和善一切業務15:44完成。
客服很差,處理事情不佳。
未收到信用卡帳單,向客服反應,客服人員來電後說現在繳款不會有聯徵紀錄,當下也馬上全額繳付。
後來自行再次詢問客服,客服先撇清同仁先前所說的內容,說未繳款會收到簡訊通知就要去繳,向總行再次確認又有紀錄,資訊不一致,無規章的回覆客戶,毫無專業度可言。
保全一個灰髮老頭態度超差,爛到不行,服務也很爛,還會兇人,不知道土銀幹嘛請這種人,完全不會再去那邊呢
要申請自己的賬戶明細,搞得好像要調閱美國國防部的機密文件一樣麻煩!而且還要寫申請理由!給個收據弄個十分鐘還不給,最後索性收據不要了!不然不知道還要等多久!
一進銀行內看見保全和等待顧客哈啦聊天,因此無人招呼下很自主前往取票機按取要辦理的定存業務,沒想到等了半小時完全沒受理進度,而一般業務確已接待了6、7個顧客,向定存承辦人反映後還怪我按錯票,定存要選一般業務。#%¥※那票機幹嘛有定存業務選項,而且櫃台立牌不要掛定存業務全部改一般業務就好了,服務態度真的爛爆了。
爛爆!我從來沒有開個戶那麼生氣!就因為我不是咖所以要等一個小時以上!三四個人服務一個大戶,我們不入流的就要當空氣,不配開戶
有夠爛的爛! 開個戶. 行員說需要等20-30分鐘.
好~ 慢慢等. 等了一個小時還沒開到戶! 前面一個阿北疑似超大戶要開戶!三個行員同時服伺阿北.
再次問了一次行員!得到答案是在等20分-30分鐘!??? 還問我要不要晚點再來??? 服務真是超棒的
10幾個人 只有一個窗口再辦事???
明明都很順暢,但是就是有一個員工,跑去跟線上上班的人聊天,有說有笑都不顧忌超多人等著臨櫃辦業務,真是差勁!
服務爛,要辦網銀結果是一個不太熟悉的人幫我辦,問他手機要怎麼按,竟然不會,搞到我也無法轉帳,還要重新跑一次銀行,比中國信託和華南的還爛
有夠慢
服務最好的分行
行員專業、很有效率,做事非常細心
服務人員少只有2位~第3位光排隊也要等10幾分。非常差
服務台根本沒在理會等待人數,等到有人先去反應才有服務,還給插隊
行員態度很好動作也很快😇 …
職員親切友善
2017.09.22 行員認真、動作快 外匯櫃檯很親切
親切