台新銀行 淡水分行
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台新銀行 淡水分行
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jessica huang常常會等很久。
L Kevin警衛先生 熱心助人 態度一級棒
值得嘉獎
兩次去臨櫃辦理存匯 警衛先生都非常有耐心的服務存戶
vanessa chen櫃台人員少，每次都等超級久的。原本大堂只有1,2個人，到後面都是滿滿等待的人。真的非常誇張！
April Lee辦理效率超差，做事拖拉，不懂到底在慢什麼
淡水台新服務人員跟台北的根本不能比
全部都應該要全部回總部加強訓練
台新高層都不會自己到分部來巡查
自己來體驗，大家的評價是否屬實！
Sita Chou辦事效率很差，三個櫃檯中兩個櫃檯光一個客戶都超過20分還沒辦完，前面至少還超過10個人在等，說等半小時左右能論到我實在沒說服力（已等超過15分，在我前面的平均一人1分多鐘就能辦好？）
Celine保全人員服務太好了，親切 熱心 耐心 給他5顆星+5
Liu KK分行經理詹佳倫經理非常專業又親切！服務好！重點是很帥喲！
Jay辦事效率有夠慢 窗口又少 等有夠久 不知道到底在幹嘛🙄 …
RAIN2樓開戶人員的態度非常差，還讓沒水準的阿婆插隊
Jeff Chang外幣兌換很棒
李某某裏面的主管 讚👍 …
可愛蛋糕童去辦理帳戶資料，也順便想一起辦理證卷業務，被重複詢問你不是跟我說要辦帳戶服務嗎？我只是好奇，雖然我辦理帳戶業務，不能再辦證卷業務嗎？滿特別的邏輯，如果本行流程是這樣安排，也可請我去抽號碼牌。而不是這樣請我離開，還有許多問題，但我就不想多說了。 謝謝！讓我有一個問號❓又不愉快的體驗。
Ju Weikai位置不錯
I Lee警衛跟櫃檯服務都很好👍🏻 一進去就會有人問你今天是要來辦什麼的 即便不懂也會跟你解釋的很清楚 讓人覺得很安心 …
柯山2023/5/25早上去認證線上開戶
一進門警衛就很熱心詢問今天要辦什麼事項
還幫忙抽號碼牌真的好感謝！
范姓行員人很好服務態度也很好！
全程可能耗時不到10分鐘 很快就完成了！
謝謝你們！🙏🏻
김우닌開個戶而已等到手機要沒電了
另外三個櫃檯空著沒事 不懂
開戶胖胖男會不會動作太慢
果然大家要善用估狗評價
禾乃彗心人超多的😱等了半小時了 …
Ronald Chen開個戶要等兩個小時，這樣的櫃檯服務能量為何遲遲不檢討？淡水人口持續增加，新市鎮有很多點可以找。
Jasmine太感謝警衛了 人真的好到不行
Chris Lee台新銀行應該是全台灣最沒效率，等待時間最久的銀行，要開戶前面只有兩號，等了快兩小時只跳一號，睡着又睡醒好幾次，聽到旁邊人講電話談話從早上等到三點，有如在台新銀行睡覺，別間銀行人多也沒等待這麼久
Eran Lo感謝”善詞”的幫忙還有業務協助，第一次在銀行感受到這麼好的服務，真的超級感動！！！
站門口的警衛協助的也很親切快速～
台新銀行應該幫他們加薪XD
velella lai服務態度很差。
林孟安警衛叔叔態度很棒！服務周全，良好服務態度！推👍 …
David Kuo3個號碼等30分，第一次看銀行用人工叫號，有業務的先叫，領錢的慢慢等吧，
3535 omy如果你沒有足夠的時間，請不要來這裡。他們是超級慢的工人。這家銀行可能會毀掉你整個上午或下午，甚至一整天。警察很友善，但我們來這裡不是為了見他。即使你想在這個地方完成一件小事，至少需要一個小時或更長時間才能完成你的事情。但如果您想訓練自己增加耐心，這家銀行是進行此類培訓的理想場所。難以置信。
傅雅翎動作超級慢
叫號的流程不知怎麼安排
原本1×××號
突然又叫5xxx號
Jessica Jessica在現場等開戶等了30分鐘，最後才通知開戶使用app操作即可，耍人嗎！！！！😡 …
陳陳陳行員細心到開個戶開了兩個多小時。 給六顆心。 這是多出來的一顆心
W Z真的很爛⋯幣別怎麼少⋯就不要用外幣兌換！等了很久～上二樓跟我說沒有⋯⋯⋯
非常浪費我的時間
Jimmy Liu好
徐睿彣林業務員開戶迅速 警衛也很有禮貌
Lucas Lu二樓的外幣櫃台處理態度不太積極，不太主動協助，回答問題也有點敷衍
allie wang這兩年認識的行員都離職了..之前家人都固定會找認識的行員詢問幫忙！因為經理座在二樓高高在上，他告訴家人只服務上佰萬的客戶，而且態度傲慢對行員不好，所以服務佳的行員一一離職，我們親友們也准備把帳戶取消，移到其他銀行了！！
李佳穎一顆星是給警衛的 最有禮貌
Yingwei Chiang只是要進行「換摺業務」，抽號碼牌的之後警衛剛好不在，旁邊的櫃檯沒有指引，等半個小時之後去號碼牌旁邊櫃檯反應為什麼還沒有輪到，並說明要執行「換摺業務」，對方強調5號櫃檯僅供開戶，所以只能等1、2號櫃檯提供服務，等了近一個小時之後，警衛突然來說明，因為抽號碼牌所以才會等這麼久最後在3號櫃檯「換摺」，不到5分鐘就完成業務⋯
雖然態度都很好，但是即使詢問號碼牌旁邊櫃檯，也無法協助解決問題。
Ian Chen開戶抽號碼後等1小時，開戶過程20分鐘，等開戶再1小時，開完戶拿卡再等50分鐘，整個下午就耗在這裡。
走過那麼多間銀行就台新的效率最差，中途還一直要我接受台新的投資資訊？相當差的開戶體驗！
Ricky Federico這麼慢的工人。我等了兩個小時，已經去101吃了，還沒吃完就回去了？我應該飛回來並明年回來完成我的帳戶嗎？
郭惠嫻警衛人超好👍🏻 …