台北富邦銀行 淡水分行
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台北富邦銀行 淡水分行
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Kevin X u保全叫我們填網路資料
快弄完時才跟我們說
今天預約已經滿了
真的要加強訓練
Kaoru Liou人不多時，可安靜等待
mccartney jessy這間銀行效率不佳.辦個事要一個多小時等待，開證劵戶要採預約制，沒效率，保全也拽的要死.這家銀行一點都不想往來
Cheng-Kang Chen效率緩慢，櫃檯很少，要不是公司薪轉指定銀行我打算都不使用這家銀行的服務，廢到極點。
S動作超慢，來辦匯款已經等了一個小時多……外幣匯款也沒有專門的櫃檯，應該要增加人手
jen ting從下午一點半抽號只是要辦個密碼換發
等到下午兩點五四分還沒輪到
三個櫃檯窗口只開兩個窗口
真的覺得蠻扯的這個速度是否正常？
I Chen Yang開個戶 還要「線上預約」 「不能直接臨櫃辦理」對於這點無法理解 很多人因此白跑一趟 人員太少 辦理事務要等超久
嘟嘟引導員保全似乎很不耐煩喔，我看進出辦理的人這麼多都在看他深呼吸調整自己的語氣，
我要現場辦理銀行開戶跟證卷開戶卻碰壁，叫我網路採取預約，
我說我不知道要先預約現場不行嗎？
似乎又深呼吸了一口氣，
臨時請假辦事情，想到要辦其他事情才跑來一趟，
可見我的功課沒做足!
造成保全人員困擾要深呼吸跟我講話，
後來我不辦了，找其他家可以現場辦理的銀行👋
Andy Lin辦事真的夠慢 每次來都至少等一個小時，櫃檯又沒人，之前來開戶還開錯名字，要我重新來辦，夠扯
張睿庭幫忙開戶的人員人都很好(*ˉ︶ˉ*)
剛好開戶遇到一點問題也都很有耐心的幫我解決了！超級感謝～
Wei ChouATM機經常出故障，存摺機也是如此。人手不夠，總是排著長隊。不建議。
Plutoruler服務挺親切的
Rachel今天去了一趟，因為處理的事比較麻煩，一共要3個事，弄了快40分鐘，弄完那個幫我服務的小姐因為well done很開心的拍拍手
瞬間被她萌到了
忘記看是哪位小姐了，在2F最靠近門口的房間的理專小姐
Louie H.簡易型分行不管是做事流程,速度,人員調配上都差了一截
當然有少數幾位很熱心服務,但還是不推薦這間
Li Li因不懂法人行號規定和時間久忘了所以常發生個人本身處理帳務問題和需跑好幾次，這周去兩次淡水富邦，站c4櫃台的同一位小姐真的跟以前一樣很溫柔耐心尤其不確定時願意再幫我確認一次的專業真得讓人感謝，比起別家銀行和同家的其它分行員真得讓人不得不想讚美她
Meng-Chiu Ho電話詢問說可以臨櫃辦理變更地址包含保險的，到了現場說沒辦法處理保險端的地址，需要到台北市辦，或郵寄申請書，當時的櫃檯說申請書填好可臨櫃請他們代寄會比較快，填好申請書拿過去又說他們不能代為處理。你們作業沒效率就算了，搞得我跑了兩趟還沒辦法辦好那麼簡單的事，e04
Apple Lin服務態度好
Charles Cheng要給今天上午9:00～10:30分，負責C1櫃檯的美麗專員一個掌聲!!
因為有匯款需求，需要將原本數位帳戶內資金匯出，然而數位帳號是虛擬帳號，無法用臨櫃匯款方式作業，但我急著要匯出去，很著急。
C1櫃檯的服務專員積極設法幫忙，最後以轉成實體卡帳號與存摺戶後，順利解決，當中花了她1個多小時，很不容易，期間仔細說明每個步驟、文件，非常有耐心，終於解決了這件，非常感謝，值得嘉許。
吳惠珠曾性主管專業又親切！
Hsuan這家保全服務態度好差 以後不會來了
ndy A引導員警衛服務熱誠親切，雖然等帶會很久，引導員會次跟我說怎麼繳費比較快，不用等這麼久~
Kai AY服務好，服務快👍👍 …
Andrea Carolina Torrecilla不是一次愉快的經歷，工作人員有點粗魯
陳姿穎服務人員親切辦理事務又迅速👍 …
saprina wu請分行主管注意一下門口警衛對客人的態度，大家都是為了處理事情而來，若多問問題，也不需要對客戶這麼沒有耐性，口氣真的很凶，若不是疫情如此，何苦為難彼此？
louis pang警衛很親切，櫃檯小姐態度也很好
赫每位人員服務態度都非常優秀，也都很健談，有問題都可以詢問！
Kinkie Tsai慢到爆炸～～～
因為距離，本來想給它一個機會，但一次就夠了，以後我寧願跑遠一點選士林也不會再來！！
胡秀華動作慢，像蝸牛
沒有現場調派人員
我查詢是不是可幫忙
有關事情，回答就是
照號碼。真的是無言
Ring紀艾希服務細心👍🏻 …
ShengEn Ma贊贊贊贊贊贊
Wade T門面清潔整齊，行員很有親切感，服務很好
陳志鴻服務人員很細心辦理事務迅速
潘文豪速度慢，跟蝸牛一樣，當1個小時才過8號，別家銀行都不會這樣，浪費我時間
melody Chiang櫃檯服務很親切
Tzu-Yi Wu櫃檯人員動作超慢！
拿了號碼牌後等了30分鐘😓 沒效率 …
余孟玲動作慢，沒客人沒感覺，只要有人在等，就真的等到天昏地暗的感覺
Lu Shawna短髮戴眼鏡櫃員好親切，辦的很順利！
Andari Lee櫃位多空，人員處理動作很慢。
陳茵慈實在不想差評平常在北投分行、石牌分行百鈔速度很快（而且金額很大）他們客人總是很多服務一樣好，每次在淡水換個1萬兩萬有夠慢多人少人都一樣狀況
Kelly Tu淡水有富邦很讚!
hank D服務人員態度親切，解釋清晰
Yn櫃檯人員不專業，一問三不知，態度還極差。
理字級的也態度囂張惡劣，對富邦感到失望。
還是把信用卡剪掉好了，反正也沒什麼好福利。
小郁兒銀行服務人員很親切
KAI服務很好 ！！ 也會耐心解釋 ！
唯獨一位有點年紀的女櫃台 每次來遇到她辦理都超慢 問他問題臉超臭！！！！
Tan Shin我去過的富邦銀行態度都很好，這間也不例外，不像多數的公家銀行，覺得自己是鐵飯碗就傲慢無禮。
如果真的遇到態度差的員工一定要記下名字，通報總公司或主管！牠才不會繼續在服務業害人！
Crow Scarlethen親切~
Moses Lee Wei非常有幫助。很棒的服務和很棒的人。他們真誠地努力完成所有事情，並且有興趣幫助您。
Calvin Chen服務讚!
WANG Joyce速度超級慢！！！！！