中國信託淡水分行
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中國信託淡水分行

中國信託淡水分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

中國信託淡水分行電話地址交通導航

電話：+886 2 8631 8822

地址：新北市淡水區中山路123號 (<-點我Google map導航)

中國信託淡水分行簡介須知

無障礙設施

不支持無障礙停車場

中國信託淡水分行最新評論(94 則)

An Hsieh

2023/01

冷氣很涼，門口接待人員會事先說開戶會等比較久，還是要先辦網銀，幫忙辦數位銀行的人員也很有耐心～
翁筱宣

2023/01

真的有夠糟糕又爛的店員，明明說只能65開頭的因為是新進人員，明明下一個號碼就是我了，結果又變成10開頭就只是因為客人一直罵所以要我讓出！
別家中國信託都沒那麼糟糕！
人員處理速度又慢，等待的時間又長，又要讓給別人，就在趕時間了，還要這樣搞別人！
如果可以不用給星，我連一顆都不想給😤😤 …
Vaitaume Enesi

2023/01

等了三個小時才上菜
許茂松

2023/01

有時人多等較久
jack bule

2023/01

人非常多，櫃檯態度還能那麼好真的佩服。今天幫我辦理業務的一號櫃檯小姐長的非常漂亮態度非常良好。警衛大哥態度也很友善又熱心。因為人非常多，希望辦理業務的窗口能夠改善或多增加一些，才不會辦理事情讓人等了好幾個小時。
Mr Matt

2023/01

等了兩個小時才上菜。
林宜真

2023/01

等幫小孩開户，等到快抓狂，超級慢！等到鐵門拉下，還等不到開戶，等到時，查資料，真是令人無言……一顆星也不想給……
方大頭

2023/01

服務親切。
白筠慧

2023/01

有夠爛想諮詢一下帳戶問題打了台中分行被掛斷打了淡水分行跟根本沒人接服務客服也一直等別家銀行都沒這樣等過以後再也不用這家銀行了
Инь Цзин Чхоу

2023/01

今天幫忙開戶的姊姊很溫柔～又很親切！
ling jia

2023/01

感受很差超爛
Zixian

2023/01

五個櫃台都有人就一個在辦….
秘密

2023/01

第一次來開戶有個男生開戶完就走掉拿泡麵去樓上第二次又來辦開戶一樣是哪個男生中午戶頭也不開直接拿泡麵烙跑開戶的櫃檯都沒有人應該要多支援幾個人員。
小金牛

2022/12

櫃檯一臉把人當賊尤其右邊牆那個櫃檯
分行太小間錢有賺就去新市鎮找大間開
客戶多全擠在那還位子少是去罰站嗎
非常糟的一家銀行
李芊諭

2022/01

要不是工作只能辦中信一輩子都不會想要再踏入這家銀行，就卡鎖住而已，說不夠20歲要雙親，爸爸過世要帶戶口名簿加媽媽到場幫我解卡，結果到了又說戶口名簿要寫爸爸過世的證明，導致又要跑一次戶政事務所，一開始為什麼不說清楚，家裡又不是住淡水，真的是幹！憑什麼你們的疏失要我們來承擔，以為大家時間都很多嗎^_^
J 086Jack

2022/01

今天的4號位置的銀行員服務真的超好也超貼心，謝謝今天淡水分行帶給我非常好的服務氛圍，謝啦，
王詩婷

2022/01

效率太差了吧😡😡😡😡😡號碼又亂叫 …
林俊宏

2022/01

地方小，服務人員少，開個戶要等一小時以上，人太多不想聚集，不到10公尺的距離也聽不到叫號聲，爛。
添錦羅

2022/01

空間好小，有的等了，總是這麼多人。
zoe Jovovich

2022/01

叫號的廣播超小聲，小到靠北
整個銀行只有一個小電視螢幕，輪播各種資訊跟叫號資訊

每次廣播大家都只能抬頭看那個也是小到靠北的螢幕確認到底是在叫哪號

或是靠行員、警衛和客人幫忙喊號碼= =

座位區很少，人超多
行員服務不錯，態度好

但整體設備太寒酸
Frank Yao (Frank)

2022/01

淡水人不要辦中國信託帳戶啊！快逃啊！辦個事情至少一小時起跳！
Stuart Yong

2022/01

服務優👍🏻 …
Elsie Lu

2022/01

效率超級差…..
姜義霖

2022/01

單筆繳費窗口我差一號等了超過十分鐘完全沒動靜效率真差
George Huang

2022/01

剛剛11點騎車載朋友改密碼，想說在外面等一下就好了，結果用了快一小時，最後得知大部分時間都是業務一直推銷開外匯買美元，他媽的美元匯率低不會自己買喔，朋友也表明趕時間和要再考慮，業務直接給他開，說什麼沒用一個月會自己取消，你們缺業績也沒必要這樣吧，說實在的就是惡劣卑鄙，浪費別人時間換取自己的業績今天2021-11-4上午11點進門口坐裡面最右手邊的那個業務不知道叫什麼主管如果有在管查一下就知道了可以好好管教一下嗎本來可以早離開現在直接上課遲到只能說差勁老鼠屎壞了一間店。
Candy Liu

2022/01

原本開外幣帳戶抽號排隊，下1號就到號。後來被資深小姐領去辦公桌說開數位比較快，結果資深想推銷我其它項目被我拒絕就默默離開，丟我自己操作還找保全來幫忙，最後是失敗要從新再櫃檯排，剛開始表現很熱忱的資深小姐是在哈嘍嗎？
白白浪費我半小時……
NANA劉

2022/01

辦理開戶的小姐很隨便，對工作沒熱情建議包包回家
Thi Wa

2022/01

超多人!!!
鍾怡君

2022/01

櫃檯姊姊很溫柔人很好❤️
Ross Chen

2022/01

來這裡三次辦事，真的三次經驗都很不好，實在受不了才留下這個負評，進來看到原來早就很多人留負評，我很納悶這分行的主管是看不到還是裝傻？
淡水動線雜亂擁擠大家都能理解，但第一線人員，根本不耐煩無法有效率了解客戶需求與解釋，浪費很多時間，保全到底是不是服務人員講解的跟行員也不同？要聽誰的？
NO. 841

2022/01

態度親切防疫確實美中不足的是叫號機的聲音太小聲
Sandy Hsu

2021/01

信用卡好用、優惠多
許家齊

2021/01

等有點久
去完其他家銀行回來還在等
Tai 0‘r

2021/01

櫃檯行員態度是讓人感到親切的，五顆星奉上！
A冷

2021/01

今天本來開開心心去提外幣，到現場發現面額只有50，摁~好的，後來換完去逛個家樂福，逛完家樂福回到家，想說補個眠（已經過了約２小時半），一通貴行的小姐電話打來，說證件沒印好，要我再跑一趟= =
真的心情很差，尤其我又是個懶人，還要我再出一次門………
真心希望貴行行員可以在處理事情的時候，慢慢來沒關係，全部確認完畢後，再跟客人Say goodbye，別讓人跑第二次阿!!!!!!

這兩顆星是給今天幫我處理的行員，雖然你讓我跑兩趟，但至少態度還不錯
Meng Jhe Chen

2021/01

今天去開戶，每位行員都很親切服務👍🏼 …
蟹老闆

2021/01

等到天荒地老…效率太差…
心中排名，台新第一慢，中信第二慢
可以設個飲水機嗎？其他間銀行都有…
李東陽

2020/12

速度慢中午等12：45分網路預約，結果等到下午一點半，現場叫號都比我快了，核對資料又等了快四十分鐘，我網路預約心酸的嗎
Chen Winder

2020/01

之前到這銀行臨櫃，行員還會看你帳戶裡有多少錢，看到你有一筆存款，就主動跟你拉投資保單，感覺被看光光，還一直推銷，讓人觀感很差。
無名氏

2020/01

用了八年的信用卡,真開心 ♪(*^^)o∀*∀o(^^*)♪
Wei Q

2020/01

服務態度良好
Bethany L

2020/01

我今天剛剛在這裡開設了一個賬戶，優質的服務讓我震驚。由於我的中文水平有限，我很緊張，因為之前的經驗讓我相信所有銀行的語言能力都有限，我只能用中文或台語勉強度日。然而，我立即受到了歡迎，一名警衛幫助我挑選了正確的票。只坐了幾分鐘，一位經理就出來幫助我，當我使用有限的中文時，她填補了我用英語遇到的困難。她留下來陪我填寫所有表格並用中文和英文回答我所有的問題，以便我能夠理解。我相信我將來會很高興再次使用這家銀行的服務！
伃凊

2019/12

今天1號櫃檯的林行員笑容很美，服務很親切。
OK weich

2019/01

櫃檯服務人員態度差
林念庭

2019/01

行員有禮貌，動作蠻快的。只是公司可以考慮擴大營業嗎？每次都要站著等……
けんたろう

2019/01

沈小姐服務是不錯，就是外面像保全的那位先生臉很臭好像欠他的一樣
ethan

2019/01

只有四個櫃檯，空間小加上等待區位子也少，總是擠得水洩不通，但覺得特別新增的第五個「臨時櫃檯」是個滿貼心的服務，專員會先帶即將被叫號的客戶先進行資料的確認，以利稍後到櫃檯可以讓流程更順利。
凱伊

2018/01

開戶要等兩週，空調很涼
-蔡語珊

2018/01

裡面服務超好
Howard Lin

2017/01

很涼蠻舒服