3.4 (67 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8286 8686
地址:新北市蘆洲區三民路50號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
保全假如不是很清楚金融作業,還是閉嘴!轉帳資料搞成只有一筆賬在存摺,不清不楚的帳目,要求的備註全部沒寫在本子!變成我還要留存所有匯出單據!
1號櫃台顏小姐服務態度很好熱心的服務很讚!!
門口保全服務很好,但是平日換個外幣要等超過半小時……整個流程很有問題
跑了很多無用流程,浪費了不少時間
第一次臨櫃換外幣,平日下午沒什麼人只要等1號。整個流程很順暢,體感大概5分鐘。帶身分證+現場簽文件就可以了,新手友善
來到這裡的時候已經跟抽號碼牌的行員講了,沒有存摺但是想把錢都領出來,態度不好直接給我抽一般收付的號碼單,等超久叫我的時候櫃檯行員跟我說要先去服務台辦存摺才能來領錢,所以又給我抽了服務台的號碼牌!一樣又是等超久⋯站在號碼牌那邊的行員難道不知道嗎!!大家的時間都是時間啊!!
人很多,但我想等待速度不會很久,全憑上一個客戶業務辦什麼,本人辦外幣兌換,四個號碼等15分鐘,覺得速度尚可,門口的保全王大哥很熱心,笑臉迎人,讓人進門就有好心情,對面就有停車場,辦事很方便
服務人員還好 保全先生很客氣不錯
有種被欺負的感覺,很守規矩的拿著號碼牌等,前面要等6號等的比較久都不是問題,但是號碼直接跳過我,從我的上一號直接跳到下一號…我全程都在盯著號碼所以發現後馬上去櫃檯詢問,他們也只是告訴我沒關係等一下會再叫我,結果又多等了5號,等太久等到很想哭,只好板著臉到櫃檯前面盯著他們看,他們才招手叫我過去…… 如果不照號碼叫號那拿號碼牌的用意是什麼?辦理事情的速度是很快但是我已經很委屈了,辦完走出去忍不住掉了滴淚……😅😅😅 …
這邊的保全王大哥超熱心的~第一次臨櫃匯款不大會用,他耐心的跟我講解,不管男生女生、阿公阿嬤都是一樣的態度,臺銀可以請到這麼優質的員工,真的很值得鼓勵!臨櫃時也有一個詹先生,他的服務也很好,很少來這邊,但這樣一次,對臺銀整體的印象就很加分!
外匯唯二無手續費,職員含警衛都熱心
有老兄講錯了 外匯只有兩個櫃檯不是四個櫃檯 但速度真的很慢效率超差建議換外幣到其他銀行或分行換 本次換外幣等了快一個小時給大家參考
感覺人員是不是不夠 排隊都等超級無敵世界久 希望坐後面的主管有看到😀 …
電話客服人員很有耐心!
方便
本來心裏還有很多深度專業問題及依然剩餘殘存對公家機關的質疑二次來訪臺銀準備諮詢一筆剛賣房的資金,上回五顆星印象深刻的兩位女理專都姓楊,不只顏值高,服務到位,此次問了很多更專業問題都能回答與提供好的建議,重點是會站在客戶的立場思考,而非以自身利益為優先,比起其他民營銀行强太多了,此次徹徹底底完全改變了我對臺銀的看法,雖然還有很多地方讓人不OK,但一百多年前日本人創立的老銀行,至今仍然能屹立不搖,必有其强項,果然優秀!! 不過缺點是兩位理專實在太忙,諮詢時電話及客人會一直干擾, 來訪時最好先把問題準備好,把握重點!
櫃台工作人員超級沒效率的, 換外幣等了50分鐘,明明有四個櫃台但只有一個櫃臺在作業 以後會選擇其它分行或其它銀行
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蘆洲區農會 本會
蘆洲區農會 長安分部
4.1
蘆洲區農會長榮分部
4.9
蘆洲區農會 成功分部
3.3
陽信銀行 蘆洲分行
3.7
大新
元大銀行 蘆洲分行
2.7
保全假如不是很清楚金融作業,還是閉嘴!轉帳資料搞成只有一筆賬在存摺,不清不楚的帳目,要求的備註全部沒寫在本子!變成我還要留存所有匯出單據!
1號櫃台顏小姐服務態度很好熱心的服務很讚!!
門口保全服務很好,但是平日換個外幣要等超過半小時……整個流程很有問題
跑了很多無用流程,浪費了不少時間
第一次臨櫃換外幣,平日下午沒什麼人只要等1號。整個流程很順暢,體感大概5分鐘。帶身分證+現場簽文件就可以了,新手友善
來到這裡的時候已經跟抽號碼牌的行員講了,沒有存摺但是想把錢都領出來,態度不好直接給我抽一般收付的號碼單,等超久叫我的時候櫃檯行員跟我說要先去服務台辦存摺才能來領錢,所以又給我抽了服務台的號碼牌!一樣又是等超久⋯站在號碼牌那邊的行員難道不知道嗎!!大家的時間都是時間啊!!
人很多,但我想等待速度不會很久,全憑上一個客戶業務辦什麼,本人辦外幣兌換,四個號碼等15分鐘,覺得速度尚可,門口的保全王大哥很熱心,笑臉迎人,讓人進門就有好心情,對面就有停車場,辦事很方便
服務人員還好
保全先生很客氣不錯
有種被欺負的感覺,很守規矩的拿著號碼牌等,前面要等6號等的比較久都不是問題,但是號碼直接跳過我,從我的上一號直接跳到下一號…我全程都在盯著號碼所以發現後馬上去櫃檯詢問,他們也只是告訴我沒關係等一下會再叫我,結果又多等了5號,等太久等到很想哭,只好板著臉到櫃檯前面盯著他們看,他們才招手叫我過去……
如果不照號碼叫號那拿號碼牌的用意是什麼?辦理事情的速度是很快但是我已經很委屈了,辦完走出去忍不住掉了滴淚……😅😅😅 …
這邊的保全王大哥超熱心的~第一次臨櫃匯款不大會用,他耐心的跟我講解,不管男生女生、阿公阿嬤都是一樣的態度,臺銀可以請到這麼優質的員工,真的很值得鼓勵!臨櫃時也有一個詹先生,他的服務也很好,很少來這邊,但這樣一次,對臺銀整體的印象就很加分!
外匯唯二無手續費,職員含警衛都熱心
有老兄講錯了
外匯只有兩個櫃檯不是四個櫃檯
但速度真的很慢效率超差建議換外幣到其他銀行或分行換
本次換外幣等了快一個小時給大家參考
感覺人員是不是不夠
排隊都等超級無敵世界久
希望坐後面的主管有看到😀 …
電話客服人員很有耐心!
方便
本來心裏還有很多深度專業問題及依然剩餘殘存對公家機關的質疑二次來訪臺銀準備諮詢一筆剛賣房的資金,上回五顆星印象深刻的兩位女理專都姓楊,不只顏值高,服務到位,此次問了很多更專業問題都能回答與提供好的建議,重點是會站在客戶的立場思考,而非以自身利益為優先,比起其他民營銀行强太多了,此次徹徹底底完全改變了我對臺銀的看法,雖然還有很多地方讓人不OK,但一百多年前日本人創立的老銀行,至今仍然能屹立不搖,必有其强項,果然優秀!! 不過缺點是兩位理專實在太忙,諮詢時電話及客人會一直干擾, 來訪時最好先把問題準備好,把握重點!
櫃台工作人員超級沒效率的, 換外幣等了50分鐘,明明有四個櫃台但只有一個櫃臺在作業 以後會選擇其它分行或其它銀行