玉山銀行 蘆洲分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

samantha W速度有點慢即使使用世界卡刷號碼牌還是需要等待,可能人潮比較多的關係,不太好停車

姵姵每次等都要超過 40 分鐘以上 等超久……..

Bella Wang要不是情非得以,我真的是不敢恭維你們的銀行
明明櫃臺有4個服務,確只有一個在服務
ㄧ堆客人在等⋯⋯⋯⋯⋯

Chi yu Pai辦理外匯業務, 行員完全是實習生等級, 從9:30搞到11:30 , 如果有負的, 我會給他-5顆星😡 …

莊小惠沒收到信用卡帳單,來銀行繳款小姐說櫃台人很多,去機器繳比較快,省了很多時間,滿貼心的

gon dra千萬不要來長榮路的玉山,效率低到一個不行

keven lin我和玉山交易多年,一向對玉山很滿意,但去那麼多分行,第一次到遇到讓人一肚子火的的分行?我去時個人用戶只有一櫃,另外三個櫃就企業用戶,但裡面來來去有五至六人。只見企業用戶來來去去就算沒人了,個人用戶再多就是等,晚我二十分鐘企業戶都辦好了再見了,我還是等…..好吧,人多我等不要緊。結果終於到我時,那個負責個人櫃的小姐跑掉了不見了也沒人代理。另外三櫃可能權責在身不能接手一下。站在櫃檯內有另一人員可能是主管負責督導不負責相互支援?那有代理人嗎?當然沒有可能這分行人力吃緊吧!結果就是個人戶繼續等小姐回來….漫長等待後,結果發現櫃檯小姐去ATM處理事了.站在後方的玉山人員也沒接手,顧客繼續等?職權分的清楚,但就是顧客權益分不清,這種公家管理態度我只有在和平東路某個公股銀行有遇到.到底是這分行管理出問題?還是到在這分行的個人戶自己活該?總行是否要針對這個分行”用心“稽核一下?以維護玉山招牌。

武煙島今天11月十號!因為想改行做(烏ㄅ)所以到貴分行辦理開戶手續,因為我的情況比較特別,所以花費的時間有比較久一點,但我不會抱怨,因為這畢竟是自身的問題,而上來寫寫評論只是想感謝承辦人員的辛勞,很可惜,忘了記下她的姓名來標註一下,真心感謝妳唷!

Mike Yen開戶等超久,辦事效率超級差,一個號碼等一個小時以上

李淇 LiChi慢到不行二筆外匯要弄二個小時……
不是等喔!是弄!
蘆洲真的特別慢其他分行就不會…..
要不是住蘆洲我也不想來這
真心覺得無言……
我看我還是去別間好了
多個半小時路程都比在這動不動要等二、三小時來的強
然後客服只有服務
完全沒有投訴這東西
真心覺得無言

曾妤姍問個問題推來推去實在無言

Sean Hsu有史以來遇過開戶效率最差的銀行,開戶一號要等超過一小時,開戶專員的腦沒有極限~
早上10點多到,到下午還沒輪到
沒事真的不要來這裡搞自己一肚子火
建議去附近的五工分行,效率屌打這家

Anna櫃檯人數太少,動作太慢
還有人員晃來晃去跟客人聊天

Nick Lee信用卡不錯哦

吳柏賢只是想開戶存個錢問題一大堆整個很氣之前等一個小時多沒好已經不生氣這次也等很久也說政府法規等等理由無法開戶整個氣炸

張家瑋今天薪轉去開戶。開戶小姐開戶有效率而且很親切。
有什麼疑問都會仔細答覆!

Yj C效率差,等很久,浪費我時間

馬克叫號速度真的太慢,除非要用VIP優先叫號,去二樓處理
外匯人員對某些業務不太了解,手續費超貴,完全沒有折扣…
只好轉去他家銀行

蔡米羽速度非常慢,不像中國信託都很快速

李皆賢外匯服務周到~棒棒

洪薏晴今天去辦理交易,行員服務很好,好親切的銀行。

吳明城很大間,人很多

啊熊會讓股東賺錢的公司就是好

炅訄開戶要等超久,但是設備還算新,不過效率太慢了,另外服務跟其他家比實在有待加強

Lia Liu (她是Lia)取號的流程變來變去
三號櫃檯的小姐態度也很差
旁邊的人跟他講話好像很委屈的低聲下氣

林威呈千萬不要去這間ATM領錢

beico chiou每次去行員態度都很不好啊,
今天目睹其他客人氣到用錢砸櫃檯!
櫃檯還是堅持自己沒問題,阿你就是態度差啊,不然客戶怎麼會那麼生氣呢?快點改善吧。

yihhungs hiesh因為會計請託所以挑最近的玉山分行來辦理業務!已經一陣子!嚴格來說這是一個管理鬆散的私人銀行;不僅跳號順序讓排隊的客戶感覺有疑問;行員教育訓練跟管理上更是有問題!年輕的行員在處理業務上,習慣用隨便且粗暴的態度來處理客戶的交辦事項,事情雖然辦好了;但是客戶卻容易受一肚子氣!跟他們內部反映,不但不會改善,下次卻還是一如往常!希望有關單位能夠知道問題所在!網路上的評論絕不會是無的放矢!

廖宗賢這間銀行這麼大,為何效率這麼差!
等開戶等了將近快兩個小時,如果說是作業程序,那貴公司是否該檢討一下作業流程!
整間公司的環境很不好,一堆蚊子飛來飛去!

jack Huang服務態度親切,一有問題馬上就幫忙處理好了!

小鬆餅服務好態度佳,真的推薦來蘆洲分行喔!每次去服務人員都好親切^^

Lina C等一個預約號碼開戶,等了一小時還沒到我們,問了接待先生,他回:應該快到了,因為大家輪流去吃飯
第一,有回跟沒回一樣
第二,你們吃飯跟顧客有甚麼關系
一整間銀行,一人接待,一人開戶,櫃檯兩個人,還有一堆閒晃的人,效率有夠差。幸好現在都是操作網路銀行居多,不然到現場真的會被氣死!

Mia銀行櫃員小姐服務態度真的很親切,加上訓練有素的業務處理效率極快,不如像其他人留言這樣的糟糕,是否有故意抹黑呢?

許智堯優惠銀行

ang ZH已經使用幾年了,令人失望

田鎧甄這間行員爛透了,要開戶一直推三阻四,還叫客戶去別間玉山銀行,等待過程一下保全一下行員一直問是幾號你要等很久怎麼樣的,把開戶客人挪到最後,等了2小時完全不跳號,所有其他業務卻不斷的跳,比我晚一小時來的人竟然辦好了,重點是我竟然還沒開始辦,玉山的員工素質就是這樣?這就是通過教育訓練的菁英?差勁👎 …

nian爛,要開戶推三阻四,要不是公司指定誰想來這鬼地方開戶!

meiling chen去開戶櫃檯小姐說目前很多人要等很久叫我們去附近別間開結果到了她說的那間的小姐說開戶要到戶籍附近的分行辦問一堆魯超九我們就像球一樣被推來推去感覺很差

HAHA Liang這邊的警衛跟你講解開戶,態度沒有多好,可以考慮去別間玉山。

米虫小姐跩個二五八萬。不要來。

Lisa To從來沒有一家銀行開戶要花2小時,前一小時空等,(明明沒有人)後一小時開戶,爛透了

馮先生(小馮)請問開戶專櫃羅培羽專員在不耐煩幾點?
公司開戶需要你們的薪轉戶
你只拿出單字叫人家寫
我女友就應屆畢業第一次來開戶
不清楚要寫哪你又不解釋
我跟我女友解釋又說請讓他自己寫
你專員掛假的?
這是你的專業態度嗎?
看我的眼神像是我是詐騙集團要冒用戶頭一樣
如果你心情不好請妳請假回家休息好嗎?

簡宏儒不給開戶怪銀行不合理吧!請怪那些詐騙集團加賣本子外加天天想飛凰藤達的那些人吧?會一拖再拖是因為怕你拿去賣能在發生前的合理拒絕才能減少一些不勞而獲被騙的人

林懷格要幫忙人存繳現金卡的費用,裡邊的人還不讓我抽號碼牌等臨櫃,一直要我去存atm,我當然知道可以存atm啊,但atm是可以存零頭哦…,我給他看單子,還拿去櫃臺問櫃檯的人問可不可以存,櫃臺也說可以,真是夠了,根本沒注意看,很兩光真的,服務真的有待超級加強,我下次不太想去這間辦事了,第一次就嚇到了!哀這間無解!

天母詹益正玉山銀行行櫃小姐都服務很親切。

Peggy Lee很爛,要業績很親切,要詢問就一副臭臉

Liu Sting方便快速

林恩漾效率很差非常差

Sy Chew有史以來最慢的櫃檯服務之一

PH M不要來,有玉山戶頭的快撕掉。服務差,規定爛。