華南銀行 蘆洲分行
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下午1：30到, 櫃台處理事物人員少, 很多人坐著等 ….

一般收付櫃檯的做事速度令人不敢恭維
每次來都要罰站站到腿酸
能否加強人員辦事能力

打電話詢問有位聲音很像大媽的女生態度極差
做服務業就該有服務業的樣子 不然就不要去當老鼠屎
當每位打電話詢問的都做過銀行人員嗎
只是請問一下 因為不清楚 不然為什麼要打電話做詢問

如果說是需要打電話去別家詢問直接講完就可以掛電話了 不用補個幾句「妳沒搞清楚狀況欸」「妳這樣有聽懂嗎」且一直重複講
我好聲好氣的詢問 換來妳沒禮貌的回應
不管妳是新人還是老鳥
只想跟妳說 這個社會因為有像妳這種人 變得很糟糕
人與人互相的 彼此多點同理心 社會會更美好

早上9：03到，帶小孩來開戶，前面只排一個人，我們硬是坐了35分鐘才叫到號，一號綜合櫃台小姐說：我們今天開戶的人比較多。
小姐，我不是瞎子，妳剛剛處理的客戶，比我晚到20分鐘，她不是辦開戶喔！！！
從沒碰過銀行處理業務叫號是看心情的，還要主管、警衛提醒叫號開戶客戶，如果不是小孩打工需開貴行戶頭，我不會再踏進貴行一步，貴行服務真的爛透了！！！

我應該先看評價再去的😂
阿姨辦事效率差就算了
辦完網銀請保全先生帶我去變更密碼
竟然直接把我的身分證一起給保全先生
那個…客戶的個資呢…..

真的如大家所說的 辦理事情的效率真的需要提升 感覺臨櫃很需要支援 但卻不見其他同仁來幫忙。 慘

在別家銀行辦網銀.很快
而..華南的步驟就是要比其他家煩雜，居然要花近半小時的時間，還好行員呂宜樺小姐，依然耐心超好的，又親切，真的是ㄧ個很棒的人。

先說結論：超爛、效率極差。
目前臨櫃辦理過就屬這間華南蘆洲最爛。開的櫃檯也不少，我去的時間等待人數也都不多（約1至2倍有開櫃檯人數），可都要等個一小時以上WTX……再加隨便辦個業務，兩個小時拜拜……
四分之一的休假時間就浪費在這間爛銀行了

五號等半小時！空櫃一堆就是不開！只是存個錢也這麼困難？

934後..吃飯，反應了現場人員也沒用
苦等了29分鐘…還在等

拜託妳們做事認真一點好嗎？
一直打電話問我是不是林xx先生，
就已經說不是了，還一直打…..
真的很誇張欸！！！
這麼多負評，拜託檢討一下，好嗎？
😡😡😡😡😡😡😡

網路銀行很難用，登入的格式和其他家不一樣，導致我一直忘記帳號密碼，一般轉帳只要收簡訊輸入認證碼就能轉了，結果華南非約定帳號轉帳還要另外下載一個app(同時要使用2個app 夠麻煩)
好不容易跑了一趟銀行，重新辦好網銀帳號和密碼，結果回家又不能轉帳，致電一問，行員說網銀只提供查詢不能轉帳，若要轉帳要再辦理一個網銀轉帳密碼（網銀不能轉帳？？？別家都可以，你華南是怎樣？功能這麽差！？還叫e化嗎？？？說要轉帳還要再辦一個密碼？到底是要有幾個密碼？！稍早過去為何也不主動吿知？行員到底在幹嘛！！！）是要跑幾趟？？？

防疫期間，號碼亂發，那個老人明明一般給他雙抽綜合，是搞特權唷！一般外面排隊20個以上！爛

服務態度不好

我也只是要開個戶，讓老闆轉薪，為什麼要到特定的地方去開？？？還一直百般刁難，態度還這麼差，寧可跑遠一點

辦個簡單的業務搞得像浪費生命，從下午1點待到快4點半，最後我們氣到後來直接把錢都轉出並結清帳戶。 一開始是蘇玲慧行員接洽的，問話都不回應，然後直接把業務推給其他櫃檯，並且還在旁邊閒言閒語，太誇張了吧華南銀行！

行員大家服務都很好
我們公司辦理的業務很多
坐在後面什麼副理級的只會擺個苦瓜臉
在那邊催促好了嗎？還有嗎？
然後拍椅子對行員施加壓力
妳不會自己下來做嗎？
是不是應該對辦理業務的流程方面做改進
每個來的客戶都等到死
客訴抱怨也不改進😏

這銀行根本沒什麼人，為什麼動作那麼慢，整排櫃台只有一個人在按燈號

辦事效率有夠差

客戶在等叫號，妳顧著講電話，提醒妳後才趕緊掛電話，擺爛的分行

看評價不好來之前有點緊張，但實際上等叫號只等不到三分鐘，開戶過程也很愉快行員的解說很清楚！整個開戶過程大約半小時覺得都蠻順利的

平日下午去開戶，等待與處理總共花了兩個小時
開戶需先存一千，但沒想到為了測試手機網銀功能，就強迫捐1元，轉1元還是行員自己幫我按數字+送出，當下有點傻眼
還送一隻筆說因為剛剛捐了1元，但這根本不是錢的問題，這樣讓人捐款讓人感覺很不好……
很想知道是不是貴行都會強迫開戶的人轉1元呵呵
去別的地方開戶也沒這樣

臨櫃速度非常慢

評價差不是沒有原因
我辦網銀業務而已
櫃員直接幫我把台灣pay也辦好
還自己輸入員工推薦碼
叫我試刷捐款
我還說我沒有要辦這個還裝沒事

服務100%