陽信銀行 蘆洲分行
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陽信銀行 蘆洲分行
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Cheng Kai Tsai本來想去五股分行開戶,但不好停車只好轉到蘆洲分行
沒想到辦理人員說只能在住家或是公司附近
如果公司附近好停車我會跑這麼遠?
最扯的是竟然要我去別家銀行開戶
又不是多大的銀行還還挑客人
李嬛嬛因為薪轉户需開戶，昨天下午1：54抽號碼8號，等到3：40幾分（大約）才等到，這當中某女主管還來問了我跟抽7號的男生辦什麼業務，告知會等很久因為前面有一位是企業開戶比較久，還跟我說要不要明天再來（傻眼），7號男生回應主管：所以是不要辦了是嗎？可能口氣比較衝又是男生，於是女主管馬上幫7號男生辦理業務，而我說只有今天休假可以辦所以就被晾在旁邊足足坐等了100分鐘以上，等到警衛把鐵門放下來了都還沒有人來問我，整間銀行只剩我一個客戶坐在那裡等，是警衛再次去告知之後，過了10幾分鐘依舊等按燈號才過去辦開戶，都超過3：30了都沒人了是在按什麼燈號有事嗎?然後先是一位先生代理幫辦開戶，態度也沒多好，問我：要辦什麼？我抽那個開戶櫃檯的號碼當然是辦開戶啊不然咧?過沒多久才換回真正辦開戶的小姐接手，這當中之前那位女主管又出現過來要跟我講話，此時我並沒有想跟你講話，我已很火大了還跟你聊，從頭到尾讓客戶等了快二個鐘頭等到鐵門拉下來，你們三個接觸過我的人尤其女主管沒任何一個對我說句“不好意思讓你等這麼久”，就那麼一句話一種感覺一個服務卻做不到，我可以體諒星期一比較忙可以體諒企業開戶比較久，既然知道會很久還叫我明天再來，那後面就不要再讓客戶抽號碼而乾等，既然要讓客戶抽號碼就應請其他行員協助不是嗎?既然女主管可以優先處理7號客戶為何就不處理我的?是7號比較兇嗎而且是男的？我都沒吭聲而且是女生只是薪轉户就比較好欺負嗎？到銀行辦理業務還這麼不公平嗎？銀行也算是服務業，第一次見識到行員的素質是這樣，那你們還真的是需要再加強再加強教育訓練了，要不是因為公司薪轉户之需，根本不需受這種氣，更不可能去貴行開戶。
Alex Huang行員服務親切，也很專業。
Q Nobuko棒！ ！ ！
Stenly Fu服務佳
郭正雄服務很好
CHARLES TSENG服務富熱忱，行員親切