第一銀行 鶯歌分行
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劉鎮宇開戶專員,很有禮貌 態度很好 辦事效率迅速

葉誌軒櫃檯人員非常熱心且積極地幫忙,尤其是淑萍和更瑜兩位小姐,萬分感謝。

觀光號辦理業務很快

劉蕙綾效率真的很差
櫃檯這麼多
結果只有一兩個在作業
每次等都要一個小時以上

傑克二世很不友善的開戶專員會想盡辦法阻擋你開戶,行員辦事拖拖拉拉,去這間會等很久,千萬別來這間你會後悔,附近也很難停車,連機車都很難停

楊喻喬動作 超級 超級 超級 慢

C Savannah開戶的服務人員人超級好,很有耐心又親切

張先生那位2022年1月19日,下午1點25分左右到銀行用ATM領錢紅頭髮的的大哥,跟你說明一下場所的酒精是拿來讓客人消毒手部的,不是拿來沖洗鈔票的,如果你是正常使用沒人會管你,但是你已經噴到桌子跟你的鈔票都在滴水了,而且這種動作不是只有一次而已,如果真的這麼急迫需要大量的酒精真心建議自己帶一罐出門,最後還有保全沒有怎樣,謝謝

劉韋志服務親切

喵明明資料齊全,2點多就過去了到了3點才辦,說甚麼這不行那不行的= =

余佳錚換新鈔一定要存戶領出才能換,沒辦法鈔票換鈔票

JANE我不熟悉辦理開戶,銀行的櫃檯人員非常有耐心的教我,我動作慢也不會有不耐煩的表情,服務態度真的很棒

kai mei L開戶櫃員服務跟效率佳

Brian Andy行員服務熱心

潘佳興早上去處理iLEO帳戶問題,一個年輕人幫我處理很久,但我覺得有心就好,結果想說要順便開戶,剛好住在附近,想方便薪轉,他主管擋不給開,這就算了,之後還當別人都不懂,直接給資深的人刷iLEO 推薦碼,要不要臉啊,那年輕什麼都不懂就該死沒業績,我也不想當場戳破怕害了那個年輕人,只能說這間的主管真的很不友善。

蕭雅如昨天去辦開戶
裡面的人員都超好也很會聊天
氣氛很好!

帥哥源感謝協助繳費保管箱費用

劉懷恩地點雖然不是非常市區,卻提供了金融服務的便利服務。

樊建成警衛服務態度良好

Karl Chen叫號指示牌不明顯,要裝在角落不如別裝

hanamichi Sakuraki2022年1月19日,下午1點25分左右,本人拿取號碼機旁邊的消毒酒精來噴,噴好之後放回原位,就去操作ATM機器利用存款卡存錢,存好錢之後要再去號碼機旁邊再拿酒精來噴手消毒,裝酒精的瓶子不翼而飛,當時只有顧門口的保全在號碼機旁邊,我親眼看到保全收起來的,還故意問我怎麼了嗎?保全是怎樣?不讓來店存錢的客人使用酒精瓶消毒?

Mei Wang防疫期間,這樣櫃檯的防疫距離很不ok
(看到的唯一洞是我離開後的位置,不然每個櫃檯的人不用張開雙手就能打到對方)
至少可以等每個存戶處理好,再進行下一號,而非上一位還在處理中就跳下一號,讓號碼者一起擠在櫃檯。
希望認真改善。

劉家伶服務態度算親切,缺點是無法單一櫃檯處理全部業務需要客戶跑來跑去不停等叫號,對帶著小孩的家長和年長者來說非常不方便。

張leo善用第e銀行app線上取號又可以避開人潮很方面
打開 app→分行取號→搜尋分行→新北鶯歌區→鶯歌分行→取號
還可以看叫號不怕過號非常方便

許家維流程混亂,櫃員像新手動作緩慢,開戶途中不時接其他客人的電話(至少五通),向主管反應問題,主管也是一臉愛理不理的樣子。

帥豪豪服務態度不錯,銀行效率其實算快,很多人等不起給一星其實挺沒意義,銀行要審核個資才能處理每項業務很合理的,難不成讓你快點領錢或存錢比較好嗎,出了事情不是更麻煩嗎

ZBHAO服務效率超慢 櫃台人員不知所措不知道要幹嘛

peggy一樓態度可以,反觀二樓態度&@#!!
鶯歌這間真的很OX跟樹林差太多了吧?
都不知道在屌什麼的?不想服務就應該去公家機關上班啊?還是這邊不欠客人?跟農會一樣態度都很不屑😡😡
PS:普遍看了一銀評論都是差……
可能是公銀的關係吧?

許書銘開戶速度慢就算了,銀行專員邊開戶還邊講電話處理別的事務,感覺不被尊重,去別家銀行開戶沒遇到這樣的情況

林筱娟爛,行員動作超慢烏龜來的

路摸思這時段去,看櫃位全開,處理效率還是差,單純的超小額存款跟轉帳也可以花些時間

徐翊嵐櫃台可以不要一直跟客人聊天嗎 等叫號客人的時間都不是時間嗎

S動作超慢,中午只有一至二個櫃檯在辦理,效率差

Ming-Fong Hong效率偏慢,等待時間很長,服務人員算親切,但太愛閒聊還問了不少個人問題,不知道是帳戶需要還是單純愛聊。

毛妮可開戶等叫號龜速…..早知道就去桃園市辦

沈秋梅爛爛爛

Chieh Jui Liu外面補摺機秀逗秀逗的

渝晴態度不好,沒人的請形下還等很久,打擾她們聊天後一直給臭臉

呂小玲實在令人感到失望
辦理開立新帳戶
媽媽帶個孩子
哪個孩子會很安分等待
警衛又一直觀察小孩有沒有哭鬧
要小孩小聲點
銀行空間回音問題
小孩才說話一下就被說小聲點
她不到兩歲是能說什麼話
有必要一直盯著嗎⋯⋯
小孩怕陌生 小孩會想離開現場你知道嗎
沒有體會媽媽帶小孩出門辦事
服務態度不是很好
存錢還要被櫃檯小姐講
小姐所以你要存的金額是多少⋯⋯
也那麼大聲 很瞎⋯⋯
回來冷靜思考以後不再需要去這樣的銀行
今天是最後一次
開立帳戶資料跟昨天說的不一樣
等待時間不是時間嗎
辦理帳戶櫃檯少之又少⋯⋯
可以處理的效率真的要加強

Timothy lien我是常客

陳俊仁爛爛爛

Kevin Huang做事效率快,但服務態度不是很好