臺灣銀行 中壢分行
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臺灣銀行 中壢分行
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Umi一顆星都不想給！
服務爛客服也爛！堅持一個人只能辦一個帳戶，要辦第二個帳戶就意有所指說我這樣可能是人頭戶？？！
只會拿金管會出來當擋箭牌，還一直推掉叫我去辦別家戶頭
第一次看到做事那麼懶惰的櫃員，只想推拖事情，有夠傻眼！
CHIAWEI HUANG老牌銀行，因為來辦業務的人很多，又在市區中央，附近停車困難。
鄧欣宜行員好辛苦！每一個大筆匯款都詳細詢問原因，真的不容易
謝祺哲優質服務~~~~~~
王小萍大家尊稱台銀為老人銀行，真的是名不虛傳~完全沒有效率可言~
2023/12/13 馬阿姨櫃檯
1.銷戶只能回原分行辦，透過別間分行只能他們幫你郵寄回原分行，真心驚訝，都要2024年了，台銀還在回原分行銷戶~醒一醒啊別再睡了~
2.完全沒有效率可言，對自己行內業務也都不熟悉
辦個銷戶，辦了快30分鐘還沒辦好。我就在你櫃檯前面罰站30分鐘UP
15：00左右叫號開始辦理，等了10分鐘還沒辦好，15：15跟櫃檯阿姨說趕時間，等下還要去隔壁銀行，網銀密碼先給我回去用，把黃金存褶處理好，再來請他們寄銷戶回原分行
拖到了15：29仍舊慢吞吞，我已放棄到隔壁銀行，15：33才把網銀密碼給我
因為沒贖回過黃金，問了櫃檯贖回的錢會當日入嗎？還是需工作天？馬櫃檯一問三不知，真心傻眼
我還先問，超過15：30可以贖回黃金嗎？
櫃檯馬阿姨和走來關心的阿姨櫃員鐵口說：可以
按下贖回鍵，畫面顯示要16：00後才可執行
剛才的鐵口直斷呢？
那個，真心拜託一下台銀，你們可能靠著老人客戶在撐腰
一進台銀中壢分行，真的客人年紀大、櫃員年紀也在比大的
有年紀要有經驗啊~不要動作慢，專業度也沒有，趕快退休退一退
今天就在你櫃檯前面罰站了超過30分鐘，結果該辦的沒辦好，要去辦別家也被你們拖到時間沒辦成
絕對不會再跟台銀往來了~
JO Anne服務態度非常好，排隊不用等太久
jasmin我說了想辦理的業務，也幫我按了號碼牌 等了一圈到了，結果櫃檯說業務不是她處理的範圍 請我重新按號碼牌，我也跟著指示繼續等 結果等到第二次到櫃檯說要辦理的業務的時候 她說很麻煩建議回到本行辦理，直接果斷回本行關掉帳戶
葉文燊說不上缺點.就是停車位難找.曾在這裡工作過
林Lisa詢問學貸對保問題 服務人員態度非常差
一開始口氣就不耐煩很差 還說我不清楚你的問題是在說什麼 幫我轉接到另一個分機時 那個分機的服務人員態度也超差 接通的第一聲竟然是說 ㄨㄟˊ？ 而且還是口氣不耐煩的那種 通常不是都會說什麼xx銀行或xx客服您好之類的嗎
後面口氣都是很差的 聽了很不舒服
Phoebe Li9點前就很多人排隊
但專員們服務態度好好
辛苦了～
YES LEON偏區沿海居民 久久來一次 換幣不知道要抽號碼牌
還要重排隊 希望門口可以標示大一點
哪有表示 在裡面 外面排隊都不知道🤷 …
F F10/6中午到分行換錢（台幣換台幣）
換錢的櫃檯行員不知道在不耐煩甚麼…
如果我紙條上寫的方式無法換直接好好告知一聲就好了…並不勉強！從頭唸到尾講話又很酸 真的讓人感受很差…很明顯是把工作的情緒發洩在別人身上！（如果這份工作讓你情緒負面滿滿可以考慮離職 沒必要這樣逼自己）
科玉寧Eunice Dela Cruz客戶服務非常差
iKun儲蓄不給開戶是三小啦，是每個人都在詐騙是不是。詐騙島？
點名服務台的那幾位老阿嫲，效率有夠差，在那邊裝忙，也不按下一位的按鈕。
楊振杰詢問個就學貸款對保問題，服務人員口氣非常差，「你要…啊」「你沒有…怎麼會…啊」，非常不耐煩，請問我是有欠你錢？就是因為不清楚才打客服…你一個領人薪水的對待客人口氣差成這樣…請員工訓練再加強，給人印象非常差勁👎 …
米米辦個普通的服務 搞了二小時
服務員邊做事邊聊家裡情況 還弄巧成拙 直接亂搞 家常便飯一直講 這裡不是銀行 是交誼廳？