2.6 (116 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 425 2160
地址:桃園市中壢區延平路580號 (<-點我Google map導航)
3.6
桃園市龜山區農會大崗辦事處
0
聯邦銀行 長庚醫院 機場捷運服務站
3.1
臺灣土地銀行 林口分行
3.2
臺灣企銀 東林口分行
1.9
渣打銀行 公西分行
4.8
台北富邦銀行 東林口分行
3.0
華南銀行 林口分行
2.4
合作金庫銀行 迴龍分行
想詢問申請就貸延緩的問題。竟然回我說:政府不是已經幫你們繳一期了嗎?
政府補助是很好,所以後面30幾萬不是錢嗎?
所以我只說想詢問申請的事項,也要被嫌?政府已經幫你們了,還不趕快還錢的意思?
唉… 如此的不客氣講這些話,心都涼了一半
看到一堆負評有點擔心 但早上去換錢服務還挺好的
大家都在抽號碼牌換錢,就有人沒抽還插隊,也直接讓沒號碼牌的人換,然後換零錢櫃檯小姐態度又很不好,都是服務業,自己解釋那樣,我們只是在做確認,講完還要嘆一口大氣。這位短頭髮捲髮的小姐真的每一次態度都不好。
天啊!真的是太糟糕了!一顆星都嫌多! 一點都不便民! 因為忙碌,請家人代領外幣現鈔(先前已在線上結匯)結果到了銀行,行員說一定要本人才能領,就算帶了身分證、委託書、任何身分證明文件都不行,一定要本人才可以!真的是暈倒。那些行動不便的老人家 是要怎麼去領? 不方便、不友善!
會先開口問你識不識字的銀行
外幣換匯平均一個人要等20分鐘左右!果然是公家機關!這種效率算是正常發揮
很瞎,抽號碼牌排隊才剛按我的號碼4023,走過去就看到一個先生4024直接跟櫃台人員換錢,我在旁邊等先生換錢然後就跳到4024號,我跟櫃台人員講她跟我說什麼過號了?確定有在確認手上的號碼嗎?那先生還說什麼妳已經過號了你要看號碼阿?笑死人你都不知道自己幾號欸瞎爆了
要去換日幣看到評論很多一星怕怕的,但我9:30抽號碼,等前面兩人才10分鐘。這時間可以先問問把單子填好,避免叫號還在那邊寫。換外幣時小姐會告知再補多少錢可以換整數的日幣,服務也不錯。 唯一缺點是:機車很難停車,建議多增加機車格。
櫃檯很多,人流較快,只是座位少了點,附近停車場還是有一點距離,如果領多一點錢,就要小心。
大家乖乖的抽號碼牌排隊換零錢, 突然一個中年婦女拿一疊錢直接插到前面去, 警衛也請她要抽號碼牌, 可是窗口的小姐就道歉說不好意思讓她先插隊, 上級分付她會申訴我們態度不好所以我們要給她插隊!
人老心善溝通吃力,設備不好電腦當機
來過好幾次,這裡的姐姐阿姨都蠻有禮貌的!
如果能給負評或扣星一定直接給, 銀行人力老化,服務速度緩慢,對待客戶不友善,完全讓客戶浪費時間在等待。
行員親切,作業迅速有效率,就是停車不太方便
效率差…
行事官僚🙄🙄🙄 …
跟我說visa金融卡跟信用卡是一樣的東西?叫我到二樓又跑到一樓,兩者明明就不一樣!
好好笑,上禮拜要去辦事情 外面有個女的(迎賓的吧) 幹嘛啊?妳眼神把別人掃射一遍 不會代表妳比較厲害耶😍😍😍 瘋掉啦姊,妳真的麻煩回家休息耶 我看妳不只對我,對每個客戶都很不耐煩 妳真的心情不好或者家裡有事,拜託回家啦😍😍😍 不要在門口擺著一幅老娘最大的姿態啦😍😍😍😍😍 笑死了,下次我還要再去,看妳還在不在❤️❤️❤️❤️
今天去銀行辦理開戶,她說人太多問我要不要辦理網銀,可是證件用了很久都掃描不過(第一次上傳成功的第二次上傳卻辨識失敗),導致閒置過久系統自動跳出,請他們協助,但沒有效果,聽到她說一句:煩死了! 之後我還是自己用好了,卻連有沒有開戶成功都不知道,感受真的非常的差
惡劣辱罵客戶,有毛病是嗎?
想去登記保管箱,抽了號碼牌沒多久一個看似襄理的阿姨走來問要辦什麼,我說想租保管箱,阿姨就說:我們保管箱都滿了⋯欸我問⋯⋯⋯然後就飄走了!再也沒有出現,想說可以登記的話就繼續等,等了半個小時看著服務台的其中一個行員已經沒有客戶了也沒叫號,一個剛來的大嬸直接給我走去服務台找那位行員⋯行員也沒叫她抽號碼牌直接幫她辦理⋯⋯這有合理嗎?我覺得等都沒關係,只跟我們說滿了,也沒問我需不需要等幫忙登記,假裝關心讓人無言! 然後隨便一個人都可以直接走去服務台辦理業務,那抽號碼牌的人是傻瓜嗎?
學貸部門的襄理翠玲非常專業細心提供其他的方案給我參考🥰非常感謝 …
換個錢碎碎唸很煩
好
說明要補辦存摺 提款卡 門口人員幫我抽取號碼牌 等了40分鐘,到我了 居然跟我說這是要找服務台? 白白等了40分鐘 是在開玩笑嗎 人員訓練可以專業一點嗎
爛
動作太慢了,網路顯示中午時段較為繁忙 也沒有增加人手支援,銀行營業時間本來就不長了,應該動作快一點才對得起牆上的效率兩字!
服務態度不知道在差幾點的 化不化妝關你屁事 他媽我想化就化不想化就不想化 我還要看你臉色?真的態度不用那麼差
效率差
爛 慢的可以 門口還寫什麼效率 不叫號在那邊跟同事嘻嘻哈哈 可憐哪
最沒效率的台銀,連一星都不想給!!
今天去處理別人匯款錯誤到我網銀戶頭這件事,因為本人很久沒用網銀導致沒辦法登進去,網站便寫明臨櫃辦理重設密碼,後來弄了兩小時最後決定重新辦一張卡給我 承辦服務態度很好,但網銀問題真的很多(包含我在等候的時間也不斷聽到服務台襄理在處理網銀問題,真是辛苦他了),也不是說效率不好,是本身網銀的制度做不好就不要拿出來丟人現眼 原本就是打著自動化不必親臨櫃檯的網銀,結果一有問題跑去銀行處理花的時間比正常臨櫃還久^^
沒看過有人900塊一直領 佔著機台是怎樣?不會直接進去領百元鈔?很少見到方便當這麼隨便的 夠自私
辦一件臨櫃申請事項花了一個半小時,人力配制有問題,問引導也說沒辦法,無解
行員動作很慢 不知道跑去哪裡 後面都大排長龍了 號碼還一直跳 也沒有要我們等一下 給兩星是因為冷氣很涼
今日下午於櫃檯辦事時突然心臟病發作不規律跳動須服藥,櫃檯人員打電話給靠近門口財富管理理專小姐幫忙拿杯開水,理專小姐卻只拿個紙杯來要我去廁所旁的飲水機自己倒水。國營事業就可以這樣對待客戶嗎?如果正常情況下我當然不會要求別人裝開水,但心臟病發作,正常人有點人性都會幫忙吧?
吃公家的就是不一樣,再慢都沒人管
建議行員講話可以大聲一點 當下行內的人真的不多,手指數的出來那種 還真的聽不到,蛤一下就不耐煩耶😕 …
裡面的人都不用溝通是嗎?怎麼我開個戶等一個小時結果跟我說不能以‘’純存錢‘’開戶 那為什麼一開始抽號碼牌不會問清楚嗎?我還特地確認說是不是雙證件和印章就好?搞屁
門口接待態度差到一個不行
素質差 態度差 好像我欠你幾百萬似的
辦匯率的小姐效率極差,第一次去說缺件要補齊,第二次去要我自己去問銀行襄理就趕著去吃飯,第三次照著襄理說的方式做又有意見⋯⋯效率差爆了,不能一次把sop講清楚嗎?一定要人跑這麼多次?就為了趕著吃飯?
跩啥
辦就學貸款不知道態度差什麼的 欠你錢喔 在那邊浪費我時間 爛銀行
11.在現場等差一號到我 結果有人來說他預約下午一點半 結果進來就可以插隊是怎樣
Google 去查「臺灣銀行要有多爛」就會滑現ㄧ個2018年的存摺刷不出來⋯2019開戶經常刷不出來到了⋯至現在2021年(痛苦的經驗)未解決!!!????天荒地老???
開户速度算快的,行員親切、解說清楚,且訓練有素,不愧是老字號銀行。
今天第一次去,民眾用電腦跑的很慢,使用耗時!員工態度給人不耐煩敷衍感,對客戶說話很大聲不尊重沒禮貌!
打電話問事情口氣不會好一點? 不懂當然要問你們專業,你們給的答案根本沒解決! 只會說你之前不是辦過,請問前年辦過事情今年有變動才問你們,不然要你們銀行幹嘛?! 要不是疫情關係我早就去銀行罵人! 有夠爛! 爛到不行!只會講幹話! 辦事效率有夠爛!
二樓辦貸款的態度差到爆 只是辦個業務資料都齊全了而且資料也可以使用也不收件 即使說這是其他家分行的業務 但是也可以幫忙轉寄以及打電話至承貸分行詢問 完全也沒有給我打電話至承貸分行詢問 就說我資料不能用 是否是員工的教育訓練不足?
發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *
顯示名稱
在瀏覽器中儲存顯示名稱、電子郵件地址及個人網站網址,以供下次發佈留言時使用。
留言 *
板信商業銀行 龍岡分行
2.8
瑞士商瑞士銀行股份有限公司平鎮分行
三信商業銀行 青埔分行
5.0
威傑士桃園分公司
VNEX (Zhongli Branch)
4.1
渣打銀行 東內壢分行
2.3
新光銀行 青埔分行
2.0
合作金庫銀行 中原分行
2.6
想詢問申請就貸延緩的問題。竟然回我說:政府不是已經幫你們繳一期了嗎?
政府補助是很好,所以後面30幾萬不是錢嗎?
所以我只說想詢問申請的事項,也要被嫌?政府已經幫你們了,還不趕快還錢的意思?
唉… 如此的不客氣講這些話,心都涼了一半
看到一堆負評有點擔心 但早上去換錢服務還挺好的
大家都在抽號碼牌換錢,就有人沒抽還插隊,也直接讓沒號碼牌的人換,然後換零錢櫃檯小姐態度又很不好,都是服務業,自己解釋那樣,我們只是在做確認,講完還要嘆一口大氣。這位短頭髮捲髮的小姐真的每一次態度都不好。
天啊!真的是太糟糕了!一顆星都嫌多!
一點都不便民!
因為忙碌,請家人代領外幣現鈔(先前已在線上結匯)結果到了銀行,行員說一定要本人才能領,就算帶了身分證、委託書、任何身分證明文件都不行,一定要本人才可以!真的是暈倒。那些行動不便的老人家 是要怎麼去領?
不方便、不友善!
會先開口問你識不識字的銀行
外幣換匯平均一個人要等20分鐘左右!果然是公家機關!這種效率算是正常發揮
很瞎,抽號碼牌排隊才剛按我的號碼4023,走過去就看到一個先生4024直接跟櫃台人員換錢,我在旁邊等先生換錢然後就跳到4024號,我跟櫃台人員講她跟我說什麼過號了?確定有在確認手上的號碼嗎?那先生還說什麼妳已經過號了你要看號碼阿?笑死人你都不知道自己幾號欸瞎爆了
要去換日幣看到評論很多一星怕怕的,但我9:30抽號碼,等前面兩人才10分鐘。這時間可以先問問把單子填好,避免叫號還在那邊寫。換外幣時小姐會告知再補多少錢可以換整數的日幣,服務也不錯。
唯一缺點是:機車很難停車,建議多增加機車格。
櫃檯很多,人流較快,只是座位少了點,附近停車場還是有一點距離,如果領多一點錢,就要小心。
大家乖乖的抽號碼牌排隊換零錢, 突然一個中年婦女拿一疊錢直接插到前面去, 警衛也請她要抽號碼牌, 可是窗口的小姐就道歉說不好意思讓她先插隊, 上級分付她會申訴我們態度不好所以我們要給她插隊!
人老心善溝通吃力,設備不好電腦當機
來過好幾次,這裡的姐姐阿姨都蠻有禮貌的!
如果能給負評或扣星一定直接給,
銀行人力老化,服務速度緩慢,對待客戶不友善,完全讓客戶浪費時間在等待。
行員親切,作業迅速有效率,就是停車不太方便
效率差…
行事官僚🙄🙄🙄 …
跟我說visa金融卡跟信用卡是一樣的東西?叫我到二樓又跑到一樓,兩者明明就不一樣!
好好笑,上禮拜要去辦事情
外面有個女的(迎賓的吧)
幹嘛啊?妳眼神把別人掃射一遍
不會代表妳比較厲害耶😍😍😍
瘋掉啦姊,妳真的麻煩回家休息耶
我看妳不只對我,對每個客戶都很不耐煩
妳真的心情不好或者家裡有事,拜託回家啦😍😍😍
不要在門口擺著一幅老娘最大的姿態啦😍😍😍😍😍
笑死了,下次我還要再去,看妳還在不在❤️❤️❤️❤️
今天去銀行辦理開戶,她說人太多問我要不要辦理網銀,可是證件用了很久都掃描不過(第一次上傳成功的第二次上傳卻辨識失敗),導致閒置過久系統自動跳出,請他們協助,但沒有效果,聽到她說一句:煩死了!
之後我還是自己用好了,卻連有沒有開戶成功都不知道,感受真的非常的差
惡劣辱罵客戶,有毛病是嗎?
想去登記保管箱,抽了號碼牌沒多久一個看似襄理的阿姨走來問要辦什麼,我說想租保管箱,阿姨就說:我們保管箱都滿了⋯欸我問⋯⋯⋯然後就飄走了!再也沒有出現,想說可以登記的話就繼續等,等了半個小時看著服務台的其中一個行員已經沒有客戶了也沒叫號,一個剛來的大嬸直接給我走去服務台找那位行員⋯行員也沒叫她抽號碼牌直接幫她辦理⋯⋯這有合理嗎?我覺得等都沒關係,只跟我們說滿了,也沒問我需不需要等幫忙登記,假裝關心讓人無言!
然後隨便一個人都可以直接走去服務台辦理業務,那抽號碼牌的人是傻瓜嗎?
學貸部門的襄理翠玲非常專業細心提供其他的方案給我參考🥰非常感謝 …
換個錢碎碎唸很煩
好
說明要補辦存摺 提款卡 門口人員幫我抽取號碼牌 等了40分鐘,到我了 居然跟我說這是要找服務台?
白白等了40分鐘 是在開玩笑嗎 人員訓練可以專業一點嗎
爛
動作太慢了,網路顯示中午時段較為繁忙
也沒有增加人手支援,銀行營業時間本來就不長了,應該動作快一點才對得起牆上的效率兩字!
服務態度不知道在差幾點的 化不化妝關你屁事 他媽我想化就化不想化就不想化 我還要看你臉色?真的態度不用那麼差
效率差
爛 慢的可以 門口還寫什麼效率 不叫號在那邊跟同事嘻嘻哈哈 可憐哪
最沒效率的台銀,連一星都不想給!!
今天去處理別人匯款錯誤到我網銀戶頭這件事,因為本人很久沒用網銀導致沒辦法登進去,網站便寫明臨櫃辦理重設密碼,後來弄了兩小時最後決定重新辦一張卡給我
承辦服務態度很好,但網銀問題真的很多(包含我在等候的時間也不斷聽到服務台襄理在處理網銀問題,真是辛苦他了),也不是說效率不好,是本身網銀的制度做不好就不要拿出來丟人現眼
原本就是打著自動化不必親臨櫃檯的網銀,結果一有問題跑去銀行處理花的時間比正常臨櫃還久^^
沒看過有人900塊一直領 佔著機台是怎樣?不會直接進去領百元鈔?很少見到方便當這麼隨便的 夠自私
辦一件臨櫃申請事項花了一個半小時,人力配制有問題,問引導也說沒辦法,無解
行員動作很慢
不知道跑去哪裡
後面都大排長龍了
號碼還一直跳
也沒有要我們等一下
給兩星是因為冷氣很涼
今日下午於櫃檯辦事時突然心臟病發作不規律跳動須服藥,櫃檯人員打電話給靠近門口財富管理理專小姐幫忙拿杯開水,理專小姐卻只拿個紙杯來要我去廁所旁的飲水機自己倒水。國營事業就可以這樣對待客戶嗎?如果正常情況下我當然不會要求別人裝開水,但心臟病發作,正常人有點人性都會幫忙吧?
吃公家的就是不一樣,再慢都沒人管
建議行員講話可以大聲一點
當下行內的人真的不多,手指數的出來那種
還真的聽不到,蛤一下就不耐煩耶😕 …
裡面的人都不用溝通是嗎?怎麼我開個戶等一個小時結果跟我說不能以‘’純存錢‘’開戶 那為什麼一開始抽號碼牌不會問清楚嗎?我還特地確認說是不是雙證件和印章就好?搞屁
門口接待態度差到一個不行
素質差 態度差 好像我欠你幾百萬似的
辦匯率的小姐效率極差,第一次去說缺件要補齊,第二次去要我自己去問銀行襄理就趕著去吃飯,第三次照著襄理說的方式做又有意見⋯⋯效率差爆了,不能一次把sop講清楚嗎?一定要人跑這麼多次?就為了趕著吃飯?
跩啥
辦就學貸款不知道態度差什麼的
欠你錢喔
在那邊浪費我時間
爛銀行
11.在現場等差一號到我 結果有人來說他預約下午一點半 結果進來就可以插隊是怎樣
Google 去查「臺灣銀行要有多爛」就會滑現ㄧ個2018年的存摺刷不出來⋯2019開戶經常刷不出來到了⋯至現在2021年(痛苦的經驗)未解決!!!????天荒地老???
開户速度算快的,行員親切、解說清楚,且訓練有素,不愧是老字號銀行。
今天第一次去,民眾用電腦跑的很慢,使用耗時!員工態度給人不耐煩敷衍感,對客戶說話很大聲不尊重沒禮貌!
打電話問事情口氣不會好一點? 不懂當然要問你們專業,你們給的答案根本沒解決! 只會說你之前不是辦過,請問前年辦過事情今年有變動才問你們,不然要你們銀行幹嘛?!
要不是疫情關係我早就去銀行罵人!
有夠爛! 爛到不行!只會講幹話! 辦事效率有夠爛!
二樓辦貸款的態度差到爆 只是辦個業務資料都齊全了而且資料也可以使用也不收件 即使說這是其他家分行的業務 但是也可以幫忙轉寄以及打電話至承貸分行詢問 完全也沒有給我打電話至承貸分行詢問 就說我資料不能用 是否是員工的教育訓練不足?