國泰世華銀行 中壢分行
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坐在一進門左手邊的一位負責證券的小姐，年約40，態度極差，會用一副理所當然的態度高傲看人，建議大家如果有遇到，千萬要避開，不然開個戶還要應付公主，只會一肚子氣。

要不是一定要點一顆星才能送出，我一顆也不想給。
陪媽媽辦理最近有海外刷卡回饋的KOKO簽帳卡，數位帳戶的短髮女專員= =態度最差的那種，身家調查就算了，畢竟那是她們的職責，但只是辦張簽帳卡？一直不給辦，狂推信用卡就算了，還說：「要辦簽帳卡，那郵局就有了阿！幹嘛來這裡辦」、「我們簽帳卡沒有回饋阿，你哪裡聽來的？」、「海外刷卡信用卡才有回饋啊」等等的話語，給人的感覺非常不舒服和不尊重，試問回饋％數大咧咧在官網上，是這位行員裝死不想給我們辦簽帳卡？或難不成官網上說的回饋是假的？
同一位數位帳戶的女專員，上周我開戶時，因為要等三個月後才能開，也不能辦簽帳卡，直接說「其他家的卡有刷卡回饋那就好了啊！就用阿！」態度真的很不好，語氣是很不屑的加上表情也很差，很像我欠她幾百萬，很不屑學生來辦這張卡的感覺。
最後，真的不要再來這邊辦理業務了，寧願跑遠一點去別家，順帶一提這邊開戶慢到不行，效率低。

要等超級久的地方！

停車的地方少得寒酸，
警察還會不定時來拖吊。

行員辦事速度也很慢。
要不是一些莫名奇妙的規定一定要到分行辦。
不然絕對不會想過來！

慢死了

只有這家開戶 非常慢
勿去 除非覺得時間很多
買個食物吃完 還在等

行員搞不清楚我要申請的項目，浪費我花時間排隊。還好其他家的行員清楚

開戶前面有15個人，開三個櫃臺，一個人要一小時，我等了一個多小時只跳1號，開戶預計要花6小時，這個效率我只能給一顆星了。

開戶時服務人員說明不清楚，態度極差

開戶什麼要審核 就算了 聽到職業玫什麼錢 就一副瞧不起人的樣子 什麼銀行

服務態度差臉不知道扭曲什麼
請問匯款一直問
「你確定匯這個嗎你之前到底有沒有匯過啊？」
問這什麼鬼問題

一顆星我都不想給

真的有夠爛
完全不知道要說什麼
速度慢態度差
辦個開戶沒等到天荒地老別想辦好
兩次來兩次都等幾個小時
真棒。

#感謝後來開戶櫃檯謝小姐親切迅速幫我們解決
不然真的已經氣到快罵人了= =
完全不懂另一位開戶小姐到底什麼情況#

中壢兩家分行還會互推客人
這邊說：「你要不要去那家看看」
那邊說：「不用過來了，在那家等就好」

往後再有銀行事物要處理
絕對不會再選國泰

小姐服務態度很差，開個戶搞的好像我是犯人，網路都先預約了，沒想到這麼機車，還要提供常用帳號提款明細，去刷完簿子給她看，還說要給主管審，最後還要我重排等一位客戶開戶一小時，開個戶機車什麼啊？我是跟你借款嗎？莫名其妙！爛透了！你家信用卡也想剪掉了！

很跩又僵化的銀行，服務人員很難搞，一顆星也不想給

驗證KOKO卡等半小時還沒開始作業，效率太差！

開戶平均兩小時跳一號，真是上班的好地方

開戶竟然無法立即領到金融卡!?
還需要犧牲午休時間去排超難排的開戶櫃台等領卡…
暈倒

服務人員很親切，動作迅速

服務台動作太慢

停車不便，服務一般

客人很多常常擠滿人潮，服務櫃檯處理速度很慢，抽號碼牌時有服務人員會詢問你要處理的業務，如果可以用ATM解決，他們都會建議不要等人工處理，也會協助教導客戶使用，做好分流。
來了第三次終於把我的事情處理好，真的要有耐心才行。

正確的圖示

國泰世華銀行(中壢分局)那裡不太能夠停摩托車會被(警察會拍照)所以停車十分有限，還好保全人員，大哥有來通知叫我們把摩托車趕快移走，要不然(警察)要拍照了，接下來(國泰世華銀行)服務小姐態度是還好，只是那裡不太能停機車很不方便會被(員警拍照)真是的也嘆息了(那一位員警到底在做什麼)還會沒大沒小會騙人呢真的有夠沒有良心的(員警)而且還說什麼叫您要從他的腳下面鑽過去，(員警)的意思是說他的兩腳張開開的，叫您本人一定要從他的腳下面鑽過去，說那個什麼說呀，真的有夠沒水準的(員警)。

友好的員工和快速的英語服務！

非常跩的銀行，聽到是大學生只為了提領生活費開戶，就不允許開，交涉完後準開戶又不給提款卡，說要等一個月觀察交易行為才能發卡，我問大學生沒有提款卡要如何交易?對方答不出來就乾脆不理我。真是既跩又僵的銀行。

好的