國泰世華銀行 中壢分行
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國泰世華銀行 中壢分行最新相片(點擊放大)
蔡碧玉電話形同虛設
許成蹊本行的服務效率極差，等五個號碼大約1小時，可以參考參考！服務人員去說的：請稍等一下，指的大概就是30分鐘起跳
Birdy Wu門口四個員工在迎賓～裡面一堆客人在等～超沒效率的～真的不用幫我按號碼牌～我們看得懂喔
Lu第一次去銀行感受這麼差！！
單純只是想要做開戶 平常日用存款
若有需要預約制度 就不應該後來還接受顧客做服務，
除了沒處理好讓我感受到想下班 很怕耽誤到時間之外，
重點是過程中竟然接了顧客不就應該責任制去服務好顧客嗎？ 這應該是服務業最基本的吧
除了詢問了一堆相關資訊這都很合理，
我便告訴她我的需求盡可能的在做溝通，
但感受超級差除了需求無法達到效益
還很咄咄逼人之外感受真的超級差
問到每個人都知道我要做什麼了，請問這有給顧客隱私嗎？我真的不能理解除了感受差之外，問的這些完全是沒效率的事，如果沒有辦法符合妳期望的需求
其實都可以直接說
問了一堆結果完全沒任何效益之外，還耽誤彼此時間這樣有比較有效益嗎
從頭就是錯誤，我真的完全無法理解= =
TFBOYS白起周棋洛-小祈原本人生中的銀行開戶就給該銀行
上禮拜預約了
該帶的資料也都帶
也很開心預約開戶的那天
結果；問一堆問題
1.有沒有地緣性
2.有無跟銀行往來
3.家人之間是否用該銀行
4.有無投資或與銀行利益關係
以上都沒有，不好意思被拒絕開戶
最後還叫我直接用郵局就好了
人家都說在戶籍地開戶會比較開
看來我想太多了，還是說我這個人不值得在該銀行開戶
Player沒預約要等 預約也要等 到底預約幹嘛 還傳簡訊跟我說保留10分鐘？ 提早到像傻子一樣的繼續等⋯不預留時間處理狀況就讓人預約
反應過10分鐘後就讓我開戶了，來個年紀很大的故意找麻煩跟我說開戶要多少資料，一直要求看我手機帳戶三個月資料，不然要看其他銀行存折，我跟他反應 我打電話來你們這邊確認過，我有你們的信用來往，開戶只要雙證件即可，頂多加個印章，說不行不然請主管來 我就叫他去請他主管出來講，
五分鐘後：
不好意思我主管叫我自己查詢聯徵就可以囉
我一個冷笑他開始就態度好乖乖辦理了
時間辦理延遲，反應後給我辦理還敢跟我拿翹，還想可以找我麻煩，連主管都不理他了 一個銀行小職員 工作不好好工作，有些真的欠教訓
Aeolus Wang一堆人在等幾個櫃臺還在搞推銷，浪費大家時間，剩一個有在叫號
易旭群完全沒效率的一間銀行
Yun Hao Yeh今日週一辦理存款業務，現場抽號到叫號約辦理業務約等候20分鐘，停車部分還是要自己找好停車位以免愛車違規（荷包受傷）
anthony chiou等候時間太長 無停車位
Jacky HO客服人員專業友善
汪玉芝人好多，停車不便。
小閻辦繼承還要先預約，現場也不能排，我跑了富邦、永豐、華南、合庫、第一，沒ㄧ間銀行強迫要預約才能辦理，什麼爛規定？而且預約還要排到ㄧ兩天後
Creasy Kao窗口辦事效率很差
等待的時間太久了
顏釧辰服務親切
人生好難非常差的體驗
就是沒幫辦卡做業績 就不會理你的感覺
要開戶 抽號碼牌時警衛請我的旁邊稍等有人會幫我處理 結果人一來 直接問有財力證明嗎 問了一堆 然後又問做什麼用途 結果我說都不用只要開戶 他才說到抽號碼牌那掃QR扣預約
在預約時她在推銷別人信用卡 差不多話術
結果預約不能當天 那前面還問這麼多
就是為了業績優先 管你要來幹嘛
沒有幫他做業績 就沒有打算幫你處理 真的有夠差
Shanety開個戶前後總共只要20分鐘的事情莫名其妙花了兩個半小時，其中2小時都在等待
原本在銀行內花10分鐘填好資料，接著要我們去全聯完成後續確認，結果人多動線安排差（原以為會有特別一區用來處理業務，但只是一個接近出口的小桌子）一直擋到在全聯結完帳的客人；客戶資料也沒有一個櫃子或盒子收好，全放在桌上，全聯裡任何一個客人經過都能瞄幾眼，等待期間就看到至少兩個怪阿伯大剌剌靠近，隱私堪憂
最糟的不是我們白白等待兩小時，是原本剛到時講好只需等待30分鐘，但到附近晃晃回來才發現根本還沒輪到自己。接受人多需要等待但不是用這種說法，告訴我們該等多久就等多久，或者好了以後再用電話聯絡也好啊。在全聯逛完一整圈以後只能罰站在旁邊（對那邊沒有椅子）還無法知道要等到何時真的非常煎熬
等輪到我以後才花10分鐘就處理完畢了，不太理解這樣為什麼還要花時間跑到另一個地方？
第一次自己在銀行開戶沒想到是在全聯度過的，只能說請有需要的各位三思：）
BoaTing Chen騷擾電話真的很煩！！！
Hua Hua CHEN前兩天去想開戶，門口保全人員口氣超級差，一開始就非常不客氣的說要做什麼，我說開戶，接著又很兇問要幹嘛用的，問開戶理由可以啊，有必要態度這麼差嗎，彷彿我欠你多少錢！然後說前面有11個人在等，至少要3個小時起跳，銀行人員的效率也太低了吧！還是行員只有一個？保全先生素質真的是有待加強，我並不欠你ok?也被你態度氣到去別家銀行了。
袁方偉停車不方便就算了，一大堆人也算了，手腳很慢，怎麼會賺錢，光等就夠了，那就算了，龍潭，楊梅，平鎮，還沒有分行，一定要來中歷
Mia Huang效率有夠差，要去驗身帳戶還需要提前預約，讓人白跑一趟
forest monster超爛不給現場抽卡
候位席上一個人也沒有
警衛說都排滿了麻煩線上預約，是什麼醫美品牌嗎國泰世華
劉世傑想給你們六顆星
Vic服務人員親切，雖然大排長龍，但還是耐心的解釋回應。
温承儒你們是在刁難傳統帳戶的申請人嗎?既要預約又得填寫繁瑣的資料，還三不五時莫名其妙逾時。財大氣粗的代表。
Joan等了快1小時下ㄧ號就到號時來了個內部職員不知是她朋友還是客戶直接插隊（怒）！！補辦存簿跟金融卡花了近兩小時！非常糟糕的經驗！
WEI LIN零錢存款機每次來每次滿….到底什麼時候才能用？？
竟然知道容易滿為何不增設
余楷駿2.30要進去開戶然後下班明就是3.30 然後說不準 態度也不好 還叫我們去別家 趕著回家種田是嗎？
Kai Kai Peng要辦理銀行業務的人很多
行員也非常辛苦
就算很忙也都非常親切
如果要來辦理業務建議可以先線上抽號碼牌
多體諒多包容
黑咖啡爛死了白跑一趟
簡佳禾真的很扯今天本來要開戶結果服務人員說開戶名額滿了你這家銀行乾脆收一收回鄉下種田算了
YU-CHI LI (lyc01777)國泰世華銀行是服務最棒的銀行🏦
此次回台灣很感謝貴行全部同仁的貼心協助
非常非常感謝國泰世華銀行的協助
協助換取$1美元💵當書籤🔖傳道（傳福音）
非常感謝😇✝️❤️🏦❤️😇✝️
中壢分行-陳品璇小姐、5號櫃檯小姐及同仁協助
再次感謝國泰世華銀行所有的服務人員
你們真的很棒！很貼心😇
感謝讚美天父耶和華賜福我們
感謝讚美主耶穌基督賜福我們
感謝讚美聖靈保惠師賜福我們
感謝讚美主
阿們🙏🏻
Aaron Liu2022/03/16 早上9點前往開戶，排第8位，有3.5個櫃台辦理開戶作業(0.5是因為有1個櫃台要兼辦理其他業務)，整個開戶時間約40分鐘，比以前久，那是因為資訊化，要設定網路查詢、網路轉帳、無卡領錢….
進門後，警衛及銀行服務人員都很親切引導，針對在等待開戶的人，會特別說明，如果不急著拿到存款簿，可以上網申請比較方便，前面有3人在銀行人員的教導後回家申請。所以我大約9：40開始辦理，在行員親切且清楚的引導下完成所有的申請設定，非常感謝。
elsa lin今天第一次去中壢分行，申請網銀密碼補發跟設定金融卡，
剛到門口的時候，覺得看起來很多人，不過才抽完號碼牌，馬上就輪到我，
承辦業務的黃語(音)嘉小姐非常親切，
仔細的說明，解答我的每一個疑問，聲音也好好聽，
最後還帶我去ATM開卡，原本的人潮忽然都消化掉，都沒其他人，
而且新型的ATM機器看起來很高級，螢幕觸控靈敏，數字按鍵觸感也很好，
到分行辦事情的整體經驗非常好，
真的很謝謝黃小姐的幫忙！
R15&阿哲的檔車日誌等待時間久就算了，也沒辦法幫你的客戶解決問題，還製造更多問題出來，真的很可笑👌
我自己帳戶的錢我要怎麼運用我都已經跟你說的清清楚楚明明白白了，說要去跟主管確認一下，結果還是跑回來再問我一次這筆錢要幹嘛用，都跟你說的很清楚了就是客戶購車的資金，今天就要幫客戶繳的訂金我沒繳到，那請問如果這單客人跑掉我損失的金錢你們要賠償給我嗎？不要鬧了好不好？也不想想你們臨櫃辦理都是小時起跳的時間在等，我的時間就不是時間？以後我的錢再給貴公司管理我就是狗😀
盧品閎浪費人時間的地方 放個零錢機不能存是怎樣 爛東西
陳昱霖等的時間比較久，人很多
但是行員態度好，等待時間主動請我用平板先填資料，縮短時間
巫醬醬就是為了方便辦網銀，為了驗身，號碼牌前面只有兩號，等了半小時完全沒動。這爛效率真的不是特例，看到好多人都說等很久，是真的！
雞卷3個號碼等只需要等一個小時，不愧是以效率為名的中壢分行
Li Kyle爛機器，ATM把我卡片吃掉就當機，客服還說要四五天才能還我….
陳Mills爛到爆的分行！還分貴賓客人！匯個款等1個小時，大家都很閒是吧！一看評論才知道這個分行抱怨連連
Felicia Peng週五早上人潮多
需要等待一段時間
抽完號碼牌需要等待20幾位😂
不過櫃檯服務態度佳👍🏻
換摺速度快
隔壁有自動化服務區
補摺、領錢、繳費都方便
但如果開車、騎車停車都滿不方便的
可能要繞去鄰近巷子找停車格
Lun倫真的不要去 態度差到不行
YI TING WENG速度很快 有效率
洪浩禎爛死 問題沒解決反而更多問題
林晉陽服務態度差，專業性低
周先生111.08.25上午11:52-12:03分時門口辦信用卡人員聊天聲音比在櫃檯辦理事宜的人還大，一女兩男，還聽到對話內容是女生之前去歐洲玩的生活……
態度極差，沒辦卡還翻擺臉色給你看，趕快把在存在貴公司的錢全部轉走，真的被氣死！
而且入行前還看見該名女性信用卡專員還在公司旁邊站三七步抽菸，有夠難看！嚴重毀損貴公司形象。
公司主管是不是都沒有在教育？
Jazz LU要開個戶還要“好幾天前先”線上預約”才“可以辦”,去查日期又沒有可以配合時間，不知道這家銀行高層在想甚麼（根本搞客戶！！）其他家銀行都不會這樣！！要不是薪轉需求根本不會考慮這家銀行開戶，什麼都要預約吐血！！
張長服務親切
T L30678…9:05抽號碼857，當時現場853，等一小時才跳1號854，中間還有內部插號801，什麼爛效率….