聯邦銀行 中壢分行
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史上最慢銀行沒有之一，特色就是不管怎樣都要等半小時以上，一個小時是常態，然後去存款，11:30-13:00就沒辦法存囉，會跟你說算零錢的去吃飯囉，目前沒辦法算耶，不好意思唷。我就問，其他聯邦都沒有午休無法算零錢的問題，就你們最特別，要不是這家離我公司較近，我根本不會想去這家。

明明沒有很多人，去都最起碼要等快一個小時，不知道為什麼效率很低，而且很多櫃都沒有作業

服務態度差，問問題口氣很差

咖啡機
👍👍👍 …

聯邦銀行中壢分行開戶櫃檯胡珮雯小姐熱心服務，使我開戶過程非常順暢愉悅，謝謝你。

今天去處理手續比較繁瑣的更改資料與存摺補發，拖到快1620才處裡完成。行員還好聲好氣的協助處理，非常感謝！

每次都要等半小時以上，動作超慢效率超差

效率超慢，每次都要等1小時， 現場顧客離開的頻率，都會櫃員比抽號碼牌的頻率來得快。

9/26號、5號櫃檯人員沈先生服務人員態度不佳、口氣很大、領錢繳費，還要再多領一次號碼牌、為什麼其他小姐就可以一次辦理、還兇巴巴的、真的不推、希望大家還是去別家銀行

這樣效率的銀行應該是等著整併吧！

時間15:00
第一次遇到銀行開戶有限定名額～超傻眼（好不容易找到車位）
原因～只有一位人員服務所以⋯⋯真的非常無言

過年來聯邦中壢分行，拿新年存錢筒和紅包超有效率，2023/01/19下午2:20櫃檯裡面柱邊靠大門的可愛小姊姊，辦事效率超快，人超nice，只可惜沒看到名字，明年再找妳哦❤️新年快樂🎆🎉 …

兩天前事先使用了線上預約臨櫃開戶服務。
週一早上11:50來辦理開戶，
因為新公司需要聯邦銀行的薪資轉帳戶，
等到12:30 覺得為什麼都沒有跳號，
詢問門口服務員才知道開戶的人去用餐了！
那一開始門口服務員幫忙抽號碼牌只告知要等一下，怎麼不和我們說他去用餐了？
這樣我們也可以先去用餐啊….

先離開用餐回來後 下午1點，
過號了 重新抽號碼牌。
等待人數2 ——————————
等到下午3點 才輪到我們？
開戶辦理一個人要一小時…
那真的不明白線上預約臨櫃開戶的功能是有何用的……
根本是可以關閉這個功能，現場等候就好了吧？
填資料怎麼不先在旁邊填，邊辦理業務呢？
一定要看著人慢慢填寫資料，時間一直耗嗎？
而且線上預約臨櫃功能事先填資料也完全沒用處呀！還標注可以減少開戶時間？
先填資料減少開戶時間完成都需要4小時了。
沒有這個功能是不是開戶要8小時呢？
而且我有線上填資料和沒有先填資料的人都是一樣辦理需要一小時啊！

真的不太明白這家銀行的SOP以及給客戶端的功能…..

效率真的很低

很可憐，開戶這樣的速度不能改進，那為什麼不能多放幾個人，一個開戶要一個小時，跟我你要人家存你們的錢？？？死也不會。

態度不錯，環境悠閒。

整體感受比 元化北壢 分行 還

溫柔 哈哈😄

小姊姊比較親切 可愛 Mis. 張芳O love it💕
今天是 白襯衫制服日
我也喜歡白色 😌😌😌🇬🇧🇬🇧💮💮😄☕️🛵

2020.12.21

密碼 ：0318 四碼
前題是，你要有我的金融卡 🤣🤣🤣

動作慢，服務差

中壢分行機車停車方便。
業務蠻認真的，現在綁定LinePay優惠蠻多的，業務有在認真推廣。

停車位難求