國泰世華銀行 北中壢分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Funny Crap服務人員超沒禮貌,直接把我手機搶走,自行操作網銀,也不給我看,這是不是一種安全漏洞,我怎麼知道你拿我手機又開著網銀在做什麼,爛透了

張晨想去提升轉帳額度卻被行員要求對帳(本人前往且有帶雙證件),連幾十塊的交易也要問,答不出來就看到行員覺得我可疑(三個月前的交易誰還會記得啊)

思去補發存簿跟金融卡,沒有等很久,服務態度也不錯。等待時,有行員在推薦cube卡。

王立勲很好

Steve Yang實在是很扯,等待時間超級久
難怪評價這麼差

Justin Chu服務態度真好 值得六顆星 六顆星分六個帳戶給(開玩笑的

黃奇異果真的是最爛ATM耶
存提款機不是動不動當機
就是重開機讓人等
硬幣存款機常常不能用
不然就是硬幣吃不進去
國泰真的沒有要改善耶
客服只會官方回應

Dan Lu到現場沒人排隊
想抽號碼牌存款
小姐:金額不大的話,你要不要去ATM存比較快?不用排隊,你要存多少錢?
一直講不停欸
見鬼了!我會不知道Atm可以存款?
其他間銀行都沒這麼囉嗦

iang l爛銀行領錢問我領這麼多要幹嘛我說要買錶行員跟我說金額很多要不要請警察護鈔我說不用看一下誰搶誰都還不知道,行員說他進辦公室跟主管說一下過一會說金額太多請我到旁邊小辦公室休息坐著等一下過沒多久警察來看到警察來我知道行員報警看到警察更不爽,直接噴行員他媽前面在拖時間就是搞報警我領自己錢你在報殺小難怪評價這麼爛

水龍王等待時間非常的久
明明窗口有人卻不叫號
詢問戶頭資金的流動好像在審問犯人一樣

陳亭妤態度親切

Winnie要開戶的人奉勸請直接換一間分行吧~~
前幾天已在線上預約開戶,人也時間之內報到,結果還空等將近一個半小時(代表線上預約開戶沒有用),我實在受不了跟站在門口的銀行人員好聲好氣的說我先取消此次預約,還被櫃檯服務人員誤會我跑錯分行。聽到我說前一晚有接到人員打給我確認我是否如期赴約,還是不斷認為我跑錯分行。接著看到我手機內的預約訊息證明我沒有跑錯銀行後,還一直大聲嚷嚷說沒有我的預約名字(我的內心又再次懷疑線上預約開戶的功能是裝飾用嗎?)後來查到桌上的另外一張名單有我,才要幫我處理開戶事宜。過程中,不斷被質疑的我,那位銀行人員都沒有說過一次不好意思、搞錯了⋯⋯完全都沒有道過歉。辦理過程中還對我不耐煩,回來後,我真的非常懊惱沒注意到那位態度傲慢無禮的銀行人員名字,總之這間分行讓我體驗到非常糟糕的開戶流程,所以奉勸各位要到這間分行辦理開戶請三思。給的一顆星是送給站在門口辛苦的保全伯伯。

Steven Lee垃圾銀行,抽號碼亂分類白等一個小時

Walis R.推信用卡業務推到給我錯的號碼牌
浪費我時間重新排隊

游玥葉7/31 黃x秋辦卡小姐態度差
一邊處理我的事情
一邊到處去問人要不要辦卡
等他等到天荒地老
剛好先生在隔壁其他銀行辦卡
他好了 還在便利商店等我一個小時
我們都是進去後的第一個
這家效率超差

Emilien Chan每次都需要排隊等候很久的分行,相同地段的他行還不需一樣久的等候時間。

蔡碧玉電話形同虛設

C位子嚴重不夠!太小間了!搞得客人都得聚集門口外等,天氣炎熱,讓遠道而來的客人流汗罰站不對吧🙄 希望能改善!!
服務員、保全服務都很好,不然一顆星都不給! …

ui R今天運氣很好,因帳單要更改地址,有位超好的小姐幫我處理好,非常感謝你

Lu謝謝服務協助我開戶的專員妍安~~
服務很用心感受度很喜歡之外,細心聆聽客戶有效率的解決開戶代辦需求💖
警衛伯伯也是笑容親切服務待人
第一次在銀行,感受到這種感覺真的是很美好的早晨👍🏻(提醒大家辦理開戶切勿心急也要事先做好預約)

黃莉敏早上去兌換日幣
櫃檯服務的小姐很專業且熱情
和1歲多的女兒打招呼
後來還送女兒一個小玩具
女兒非常開心
謝謝櫃檯這位小姐用心的服務
在如此忙碌的銀行門市已實屬罕見
讓我們全家有一個美好的早晨
祝她工作順利

Su Su服務態度很好

劉騰文這家銀行很猛,我用數位銀行買日幣,要領出來還要辦類似實體戶才能領,而且還要預約才能辦,預約還要等兩週才等的到,我差點沒氣到吐血,只好直接轉回台幣用ATM領出來去台銀換,我會把這家銀行的卡都剪掉才能平息我心中的不爽,ㄧ星都不想給

lu lu旁邊服務ATM的小姐態度很差欸
別人在用 客人問的口氣很差

Angela Hsu用了不少次ATM存零錢
正常的時候很正常
不正常的時候氣死人
存個零錢換了不少硬幣都被退出來
兩台機器都試了不少次
超級浪費時間!!!
可以調整一下機器讓人正常操作嗎!

Ethan Liu服務體驗真的差到只能這樣給

王靖雯其他銀行開戶都不用預約,
才下午2點半就不接受等待排隊開戶
直接白跑一趟….?
人員一直說下次再來…

Lulu Mee門口警衛伯伯很友善會幫你決定等哪個櫃檯。建議一早就到,很快就擠滿人,而且會等非常久。櫃檯小姐們基本上都蠻幫忙的。唯一不喜歡的就是他們都講很大聲,所以在場等候的人都會知道你來辦什麼、或你正在處理多少錢,感覺沒有隱私。

姿瑜邱跑了兩趟,開個戶很難? 第一次叫我上網預約,第二天跟我說你沒在網路上填寫資料,需要電腦審核?我預約的時候你官網沒有要我填資料 現場說要審核3-5天?你人工是假的嗎?那要人幹嘛?找機器人就好啦?你要不要乾脆改成貴賓室?沒預約審核非請勿入?油錢可以報消嗎?

PIN YANG CHEN貴行是不是 更改了代號?
221改217
網路銀行上還是221喔!

王阿蓮10元的零錢存款不收,2個多月,都沒改善,差~

燕戀風第一次聽說開戶還要預約 到底什麼意思???害人白跑浪費一堆時間 是沒有解決方案嗎???

CChaha人真的超多,開戶前面要等24個人😂直接放棄,真的不建議各位前往 …

在地小吃貨打電話詢問事項,小姐客氣禮貌,講解詳細!😄 …

L J門口服務的小姐,服務很親切友善。對外籍人士的我也很有耐心,很細心,又長的很漂亮。我的問題很快解決了。