中國信託銀行中壢分行
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中國信託銀行中壢分行

中國信託銀行中壢分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

中國信託銀行中壢分行電話地址交通導航

電話：+886 3 422 3131

地址：桃園市中壢區延平路500號 (<-點我Google map導航)

中國信託銀行中壢分行簡介須知

無障礙設施

無障礙出入口

不支持無障礙停車場

中國信託銀行中壢分行最新評論(187 則)

尤娜

2021/01

服務態度有夠差
何政霖

2021/01

服務態度爛到可以問他們問題還說我們要自己想辦法
YT CHENG

2021/01

爛死了
櫃檯沒有分業務辦理
沒人去的號碼在那邊空櫃這麼久是要浪費誰的時間？
等號碼等一個小時是常態嗎？你們效率太差了！
真的爛死了
Peter

2021/01

改個名字而已問一堆！之前在哪裡工作？現在在做什麼？那之前的為什麼不做了？請問跟我要改名字的業務是啥關聯？改你的就是！少哈拉
妙音（Toyota）

2021/01

參觀
Stanley Matters

2021/01

我人在美國，急需從我的美國銀行帳戶電匯美元給我的外甥，但卻被你們的分行以我匯過來的錢是台幣（美國銀行提供我可以直接將電匯的錢將美元轉成台幣，不過我這次是直接匯美元），但卻匯到他的美金帳戶為由，要我去我匯款的銀行將其更改為受款人的台幣帳號，亦即要我去更改已發出去的電匯內容，貴行才會收這筆錢。於是我備感困惑與不解，一般開設外匯帳戶本來就是為境外外匯交易而用，通常是與國內的帳戶是分開的，因為國內帳戶本因就是為境內交易而設，而非境外。再者，一般電匯出去要不要接收這筆錢本來就是接收行說了算，我的錢已經受到美國銀行同意，錢在電匯批准當下就從我帳戶把錢扣走了，我又怎麼可能在這筆已經送出的電匯中改變收款人的帳戶呢?因此這筆錢要不要接受的權利很清楚的不就落到貴行手裡嗎?

我已經匯給我的外甥兩次，第一次就是用台幣匯，結果你們分行一開始說沒收到錢，後來是在我外甥的一再追問下才找出來；現在第二次就是因為上次的經驗才改匯美元，沒想到卻出現這樣的狀況著實讓人詫異，亦讓我對貴行的外匯處理留下了深刻的印象。
李蕾

2021/01

實在是很不想給星，叫號速度實在是太慢太慢太慢了，說了三次太慢，為什麼只是繳個錢要等40幾個號碼？為什麼不能開一個快速繳錢的窗口啊？每一個窗口幾乎超過半小時！甚至更久？到底要浪費別人多少時間？
淑珍呂

2021/01

第一張信用卡是中國信託銀行要付年費的卡以及慈濟愛心卡。
沒有金融卡因為不需要.三位子女都在中國信託開戶有金融卡.存簿
為了方便繳費本人特地到中國信託開戶
等待時間超過1小時無人聞問
身障我看見二樓服務台兩位服務小姐問你們沒有設置愛心櫃檯嗎？該員立刻請行員辦理開戶..我要網銀嗎不需要.！銀行像菜市場吵雜，行員辦理的速度太慢非常慢一再重複的詢問太多的制式問答不需要，不需要！不需要！
在樓下抽號碼牌已用手機填寫基本資料及訴求時已明確說明開戶只是為了繳信用卡方便。該名小姐又重複問我需要開辦轉帳不需要！需要提款卡不需要
重複提問明確告知我只是要存款！
引導我到櫃檯處服務員又重複問了一次
浪費時間2樓像菜市場一樣吵雜！重複制式問答.不需要，不需要！那開戶需要$1000我告訴他桌上有56,000天啊！台北的中國信託安靜鴉雀無聲服務小姐迅速辦理！
中壢服務品質有待提升
開個戶花了兩個小時！
第二次我打客服說我要剪卡客服說請我到分行辦理，客服一百分！因為他看到我持卡28年以上繳款正常.抽卡之後坐在休息區
看見1樓有身心障礙服務櫃檯當下有一位先生坐在那裡，我坐輪椅！不理不睬立刻撥打免費客服客訴詳細敘述當時的情形。
2樓下來因為服務人員我把
剪卡拿給，他告訴我裡面有點數…我說20幾年來從來沒有兌換過點數做愛心
我要提款！該名服務員立刻幫辦⋯⋯
受教了
Lisa Hsiao

2021/01

有夠差的經驗，沒看過開戶這麼囉唆，好像問口供
林彥宏

2021/01

今天去換卡，態度良好和善環境舒服，櫃台態度比台中科博館分行好太多了!!!
吳明輝

2021/01

加油💪 …
cw g

2021/01

中國信託的信用卡客服態度服務很差，真的令人很不爽。而且重點是重多銀行之中他是要付費的電話。打去跟他客服溝通根本就是浪費生命跟時間。大家千萬不要用中國信託信用卡。
秋冬的寒意

2021/01

跟我介紹開戶的專員小姐服務態度超好
黃子芳

2020/12

一樓的男生，QR Code的紙用丟的在桌上叫我掃描，服務要加強。
建議不要直接操作用戶手機。
Benson火龍

2020/12

服務態度很差
今天只是想進去開戶因為郵局的轉帳額度已經不夠我用了
但是因為未滿20歲
進去就被拒絕那種父母常有一方不在身邊所以我只能找其中一方幫忙開
另一方也都有聯絡同意
業務給人的感覺就是你未滿20歲不爽屌你我還有其他的人要做的那種態度
也沒有詳細告知其他流程等
只說要雙方到或要授權書就把人趕走了
態度真的很糟糕別家銀行態度都沒那麼糟糕
尤其是一進櫃檯的那個中年女性態度真的差到讓我不想在這家辦
服務態度真的很不OK要改進
服務業的服務態度不應該是這樣
只會讓人不爽
vivi

2020/01

8/28 早上11點左右2樓29號櫃檯的不知道是在不耐煩什麼口氣超差還翻白眼
黃詩婷

2020/01

行員⋯⋯我只能說不靈光⋯反應很慢⋯⋯整體素質與服務真的跟以往差太多，問個外匯問題，要轉四次電話，重複四次問題
高廷瑜

2020/01

服務態度整體上個人覺得不錯，一樓服務人員可以更主動一點會更好，我是開戶，但沒遇上很刁難的服務小姐，人有點多可能要等20~30分鐘。
qoo C.

2020/01

服務尚有改善空間。
Bowen Chen

2020/01

客服根本沒屁用，說他沒電腦不能幫我記錄，沒電腦接什麼電話= =
信用卡業務也沒給聯絡方式，打去問申辦進度根本找不到人
N H

2020/01

服務的部份要看每次的運氣。分行內收訊極差。動線指示不清楚。
qiling li

2020/01

這裡的警衛很缺德，為了讓自己的摩托車停進來，把別人的車移到像沙丁魚一樣，擠在一起碰在一起，完全沒間隔，傻眼
武佳莉

2020/01

等超久只有一個櫃台在辦裡開戶+久久空台沒叫號。我抽號前等1人.我等了快1小時居然還跳下一號我又去重抽真的好在有網路銀行就等這一次就飽了真的。
巫淑芳

2020/01

臨櫃小姐接電話聊個沒完⋯
要不是看她一眼應該會継續聊⋯
匯個款對方名字打錯匯款人電話也打錯！給人很不專業的感覺！
藍方

2020/01

人很多，要等很久。座位很少! 很吵雜
張心宥

2020/01

服務很好！數位化的前置作業讓等待時間縮短了
等待時，服務人員主動關心客戶需要，順帶介紹下次可以網路先抽號碼牌，避免現場過久的等待，非常貼心
Han Jason

2020/01

ATM存款提款機操作非常不方便，僅僅存20張鈔票，就有16張被退出來，還得移至其他台重新存入..
另外一台ATM卻是查詢餘額時，連續兩次將卡片吐出來，並未進入查詢畫面；請多重視基礎設備維護好嗎..太誇張了吧！
蔡明哲（mije）

2020/01

接待態度還是要加強喔
何文宏

2020/01

辦開戶態度有夠茶
Versace

2020/01

靠打個電話總機可以忙線到非常久還是沒接，是在聊天嗎？浪費我的錢跟時間爛透了，要不是要點星星我連一顆都不想點，希望下次可以出爛星我絕對點5星
神之子海盜王

2019/12

跟我介紹開戶的專員小姐服務態度超好，人美心更美
L. T.S

2019/01

辦信用卡的服務人員非常親切！
Wei Y

2019/01

服務很好、很快，但是人太多、等待時間太久，不方便停車
賴德如

2019/01

服務態度差超！！！！
直接去辦別家！
方冠昇

2019/01

服務態度有待加強
陳小麥

2019/01

很不好停車,服務態度不錯.
韋淑近

2019/01

中信網路銀行是怎樣？越做越回去嗎？更新最新版本根本登不進去，今天需要賺錢給人家急死人，如果這點都做不好，算怎麼好銀行，還不如用舊版本順暢多了，唬弄我們用戶嗎？爛透了！
劉漢平

2019/01

等待人數太多速度太慢下次不來這裡
aaa aaa

2019/01

去辦事，行員懷疑東懷疑西、問東問西的……
警覺性有點太超過了！
語氣、服務態度，感覺很差……
半個事，弄了很久，感覺很沒效率……
Cia Lin

2018/01

服務櫃台很多，但相對人也很多，所以還是需要等待。比起其他銀行，中信的等待人數都是10個以上起跳。但一樓就直接再拉信用卡，所以麻煩的是要經過一樓。
Subook Shu

2018/01

服務很好
路可優

2018/01

貸款利息高，服務態度一流。
potsien Li

2018/01

難停車。
Rita Hwang

2018/01

詢問任何銀行相關業務，姿態很高傲。請我們電子化處理，如果這樣，也不需要那麼多行員擠滿櫃檯吧！！！！
萬興

2018/01

服務良好，辦事方便，有理專服務
Almighty Demiurge

2017/01

提供民眾存提款服務
高鵬強

2017/01

不是很方便停車
蔡政良

2017/01

服務態度不錯
曹典松

2016/01

ㄆ
李泳均

2016/01

安