中國信託銀行 中壢分行
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Lancelot Wu去換匯,人民幣換台幣,還要手續費300,隔天去台灣銀行換,一樣兩萬RMB,結果差了兩千台幣。

尤雅只是設定卡片約定帳號耗了2小時!
11點多先是到貴賓室站著,
等眼前2位,
右邊辦好了我正要趨前,
櫃員卻說換轉角那人(實際上那人是等她理專),然後也離開,
等左邊辦好又插進理專介紹的人,
在樓下貴賓室佔了半個多小時,
最後上樓,
規定變成只能設定4組號碼!
我到13點多才辦完!

Elli Wang銀行只有你們ㄧ家嗎?那個什麼陳姓女主管出來反而刁難妨礙匯款業務!效率極糟!用微笑包裝惡劣的阻礙!浪費別人的時間是妳這所謂的主管該做的事嗎?中國信託是妳爸還是妳媽開的吧? 公司請到妳可憐了!真不知道能混多久?!

蘇義凱好歹跟我說一下
不能用非本人帳戶匯錢給國外券商
花了1-2小時臨櫃
要被退回卡好幾天外加還要扣一堆手續費
哭哭

快雪時晴櫃檯很多但是服務速度極快,因為沒有六星選項只好把多的一星打上來

Wen H開戶很久。人多 但速度很慢

Olivia Yang這間分行人多到爆出來⋯⋯⋯ 行員也不是慢⋯⋯只是人真的太多了⋯⋯我建議先來抽牌後, 去吃吃東西, 晃一晃再回來, 不然真的會生氣😅 …

潘紫瑄感覺隱私不被尊重
1.行員索取印章卻未明確地說蓋的是什麼文件
2.在查看我的手機時未經允許就跳轉至其他頁面
3.有說想自己寫,行員仍表示要代為填寫業務資料
想起來還是覺得很不舒服

Wu Cheng rui (Cheng Rui)有夠廢
建議去別家辦
這裡換簿子.要做房貸
真的都超爛
樓下的保全都不知道二樓在做什麼業務
讓客人抽了號碼牌在一樓等

鄭家安11/7,星期二早上9點帶老婆去辦業務,櫃檯小姐態度差,不懂裝懂,明明中國信託就是沒有自己的證券商,一直不明說,還彎彎繞繞說一堆答非所問。
我看大家留言都是櫃檯小姐態度差,真的沒有誤會耶是事實!

James Android今日去臨櫃辦事,受了一肚子鳥氣,也許只能算是今日運氣不好,期待下次臨櫃會有好的客戶體驗。

尤君卉開戶排隊2.5小時還沒排到,太久了吧!!!

SEVEN TSAI112/11/07
早上九點整開門幫忙按取票機的小姐有夠兇
不知道兇什麼意思
講一堆專業術語妳最懂妳在銀行上班好厲害
態度極差不知道在大聲什麼
破壞一大早的心情

王金強每天都很多人,必須要耐心的等。服務品質很好。

萬龍服務態度很好

Le E樓下的接待人員很貼心也很有耐心!不像評論說的服務這麼差!雖然號碼等候的時間偏久,但服務的羅欣妤小姐態度非常親切,謝謝您也辛苦了!

丟卡咩等很久就算了 我新辦的戶頭 過沒幾天改變主意想換卡 結果辦理的說什麼我辦戶頭到我換卡那天都沒有薪資入帳….
小姐.. 我辦還沒到一個月 哪來的薪資入帳??? 薪資你要給我嗎? 問的問題都很無厘頭

謝宇等等等等等

meowmoew房貸專員高**超不專業,接電話很不耐煩,講話又不清不楚,感覺只想交差了解,一點都不專業,也沒有被解決到問題,本來想跟中信往來不錯才想說房貸要交給中信,實在是太誇張了

Neo Chen櫃檯動作非常慢,看到現場很多人等候,還是消極處理,如果是在科技業,這種速度、態度早就被淘汰

佩芸蕭真的可以關門了,第一次去開網銀跟我說要大小章,去第二次又不給過說要營登,真的一肚子火耶,啊!你們都不會一次說完要帶什麼嗎?本人去還搞這麼麻煩,請問你們銀行是分派的嗎?不同縣市沒辦法調資料?

阮采婕效率很低

Wei Wei劉X慈
好有耐心 細心的幫顧客解決問題

李婕人較多 但服務很好👍🏻 …

謝清正效率極低

陳裕凱服務態度很差,他們的工作人員只會一直叫你辦信用卡而已!你其他的業務他們都覺得不重要!

小貴幫人開戶又不給人條額度有夠爛

小甜甜千萬不要帶小孩來這間辦理業務
會被趕走啊🤭
一樓保險 二樓銀行
我帶著小孩推著嬰兒推車
要去二樓辦理
需要等二樓業務員從二樓下來帶我坐電梯上去
於是櫃檯請我坐一樓 保險 地方坐著等待
等也等了半個小時
小孩哭鬧了一下,我也安撫了
結果 保險業 短頭髮有點年紀的阿姨
趕我去別的座位坐 嫌我小孩吵?
對了 我小孩哭鬧 只有一下子幾秒
嫌我小孩吵? 嫌我小孩吵?
嫌我小孩吵? 嫌我小孩吵?
看有年紀的阿姨樣子已經當阿嬤了吧
哪天出門 最好不要遇到 被人趕🤭
我看是因為我不是要辦理有關保險業務相關問題佔著位置,想趕我走吧
最後我還是有自知 我說我站門口等
真的是爛透了
來這裡辦理業務會很倒霉哦

yinxun真的是看人才決定要不要給辦理 剛滿十八想辦一張金融visa 要被問有沒有固定薪水 有在打工嗎 公司行號有配合嗎 就是單純想存錢而已 我看起來是被詐騙的嗎??

李尚威是怎樣,只是要補辦存折是要多久
請我在旁邊等,等了半小時還在等

馮洲海從警衛到行員態度需要教育一下

烏龜國王一樓和二樓服務人員的哥哥姊姊都很積極地幫我處理開戶的問題
而且非常親切且有耐心,處理的速度也很流暢

Hsiang Küo顧號碼機看似很簡單也很重要。
不要隨便叫一個人來好嗎⋯⋯
服務態度與專業度不足,一問三不知、回答都加個應該。

徐培傑在門口詢問已有證卷交割戶,能不能再開一個生活用戶頭,叫我去試試看,結果輪到我跟我說在中信一個人只能有一個戶頭,在一樓不講,浪費我一堆時間在那邊等號碼

艾·路克·爾·莫花生人員態度非常之爛,沒有辦法好好聽完客人的需求就叫人離開,用辭也好歹也修飾一下,我在台下等了快半個小時,到櫃檯也才站了不到五分鐘就直接叫人「你滾吧!」是怎樣?要不是公司轉薪要求,鬼才想用你們,來了兩次都還這樣會不會太誇張?

性格效率真差,好險我退戶了

戚春暉作業調整速度算快,沒有等很久