聯邦銀行 內壢分行
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下午時間來銀行、現場有5位員工可是
只有開1個櫃檯….
是不是不想做了？！？！

保全不知道在跩什麼？
一臉狗眼看人低！

2023/08/03｜

開薪轉戶，金融卡居然無法當下拿到～說要等1個月後…薪資進來後才能申請金融卡。第一次聽到這樣的，要不是公司用聯邦～打死我也不會用。而且當天明明客人少、卻看到老鳥帶新人一步一步在用

❌❌大家別用聯邦銀行，真的會氣死

等到叫號了才說3點了無法開戶要預約
沒遇過這麼不希望開戶的
那一開始就講
不要客戶拖你們下班時間
那也請先告知不要浪費客戶等待時間

真的扯，果然跟前面某個人說的一樣勢力，電話中說現場來辦就好，到了現場請你去隔壁中信辦，有必要這樣耍人嗎

櫃檯傅小姐態度親切，現場氣氛佳

傅小姐服務態度很好！

傅小姐服務專業優質，保全先生主動引導、給五星好評。

去了很多銀行沒遇過如此勢力的，其他分行也不會這樣，從主管到櫃檯小姐一樣爛，唯一好的只有保全先生，唯一一顆星給保全，不然以貴分行的少爺小姐辦事效率，給一顆星我都覺得浪費；有急事辦事情，就一直推銷辦卡或是買基金，我有錢也不會辦你們的啦，櫃檯一直聊天，把用戶涼在旁邊；人員流動率高，沒有一個專業的，我就不懂總公司怎麼可以放著這個爛分行不管

能給負的星星我肯定馬上給，進門就先被保全告知開戶要預約！開戶要預約我還第一次聽到，明明櫃檯有很多行員空閒，而整間銀行也就兩個人（包含我）要開戶，櫃檯行員寧願回頭大呼小叫讓裡面專責開戶的行員先出來跟客人預約，也不願正眼看看我，跟我說聲稍等一下，一點基本禮貌都沒有！接著專員說明開戶要公司統編！我一個小小員工開薪轉戶跟我要公司統編？最後告訴我開戶排到下禮拜三下午？
到底是多大牌的銀行開戶還要這樣被人糟蹋？
除非往後老闆要求一定要去這間分行，否則我死也不會再進去，離譜至極！亂七八糟！
從頭到尾只有不舒服也不被尊重的感受！

行員遇到「信用卡問題」不會處理！！！

也不知道要打給總公司信用卡部門詢問，
就推給原分行辦理或是還要等老員工來拯救⋯

我還得跑到大竹分行辦理！5分鐘就解決我得騎20分鐘車，有夠瞎的，快下班就這樣處理嗎？

大竹分行詢問總公司，只需寄回那張交易聲明就好了！就這麼簡單🙄

「內壢分行」行政人員有待加強！！這樣很母湯！

服務態度超級超級差，想說不浪費櫃員時間先把東西給他做，我還在找其他單子，他就很大聲不滿的說下次一起給! 我傻眼沒說話，他又再大聲的說一次，看起來好像我欠她錢一樣，好好說話很難嗎? 大聲甚麼! 去辦一下事情都這麼受氣，不會再去了。

改個電話號碼等了半個小時 不是等號碼時間 單純作業等了半個小時⋯

用500元換1元的零錢，結果只有430元，感覺真的很差勁，銀行不是每天都會結帳，少1元多1元都會抓帳嗎？怎麼多70元還不會抓，還要我們打電話來銀行問，才告知是出納的問題

這家人太多，你有抽號還不給你開戶，叫你改天再來….老實說人員服務不優，沒有戶頭有自然人憑証的，用手機開戶還比人工開戶好，至少不用看行員臉色及受氣….排前面的阿伯等一號要等一小時，等到發飆了才要處理….有空在那嘻嘻哈哈打屁聊天，認真工作不好嗎？應該說幾個態度不優的老鼠屎行員把這家銀行搞爛了，至少我遇到2個，靠近門口的行員態度就很好，有問必答….只是第二次我遇到真的讓人很不爽….

服務還好

很大，很老，很悠閒的銀行