玉山銀行 八德分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

蔓越莓改新名字,開心去玉山銀行做更名動作,卻遭到銀行人員「陳x柔」與「她的右邊櫃短髮」小姐兩人白眼對待,非常糟糕👎差勁要命,聽到我只是改名換印章,趁我低頭拿印章,故意互相白眼,要不是友人同行看到跟我說,還被瞞在鼓裡,不懂這樣素質怎麼可以進去!!!很過份
破壞我的好心情⋯⋯爛透了 …

Grace Ku櫃員董育婷電話講不停,聽內容是在聊天,聲音又大聊的蠻開心的,無視現場還這麽多人在等,觀感實在很差,這麼沒效率的銀行,下次我會盡量少來往!完全顛覆了對玉山的印象!

呂韋勳跟抽號碼牌的保全說要開戶 結果抽錯號碼牌 還要在花時間等開戶 保全過來還理直氣壯的怪我們說我們沒講

楊閔涵非常喜歡陳小姐的服務!
如果萬聖節真的不知道要辦什麼!就去找他辦信用卡吧😍(也沒有要萬聖節啦! …

大鴣慶辦理速度真的超慢的
等待的座位又很少
玉山的服務品質有待改善

Andrew Chien英鎊都沒有 關起來算了

闕闕感謝開戶櫃檯的簡小姐
有耐心及親切的服務!

Jean Liu理財專員應該改叫損財專員。不要相信理專的推薦,否則虧損機率很大。

詹雨涵進去要開戶,結果被抽號碼牌的小姐誤導,引導去操作電腦線上開網路銀行!有去開戶的千萬不要相信!!!那些步驟自己在家就可以完成了!根本不需要去現場弄!網路開戶一堆問題!帳號密碼登不進去,重新申請,開卡等問題一堆!很繁雜!還沒有存摺本!以後需要還要再去現場重新跑流程!好不容易平日有休假 終於有空去開戶!結果只是給自己更找麻煩!大家要開戶真的不要聽信去現場網路開戶!為了節省專員時間 服務員誤導我 進去和出來講的話都不一樣 顛三倒四!感受非常差⋯真的非常差⋯⋯

林宥晴爛死人了 開個戶還要存一筆錢才能開戶 還要定存 真的很傻眼

panai愛搞飾之前舊址的小姐服務態度都一直覺得很棒,換地方櫃檯小姐態度卻很不予置評。
感受變差了。

Stupid空間很大,等待的人很多,椅子只有九張,站著等的人超過二十人,我在現場就站了一個半小時…多放幾張椅子吧

Inly Ho慢到不行
動線混亂
辦理櫃位少,所有業務都擠在一起辦理
等快1個小時才過2號

君君自從玉山移過來現在的地址,門口很方便停車,裡面也寛敞多了,今天前去開戶,門口引領小姐專員很有禮詢問並指引相關號碼牌櫃檯,前往開戶的吳專員櫃檯也很專業有禮sop,開戶算很快速清楚明瞭,整體很舒服開戶經驗,並且目前接觸到的專員和業務處理方便都很專業不隨便👍 …

Esther Chan開戶的專員非常親切,溫柔又專業!謝謝你們~

張東水服務親切

Hyde Punk第一次開戶就得到幫助而且順利完成,感謝行員協助

呂若梅櫃檯的楊先生雖然感覺的出還在學習,但服務耐心,謝謝幫助。
另外隔壁的ATM存提款機如果能盡快修復排隊時間會更好。

四隻小豬的媽行員很親切,服務又快,真的很推薦!!

楊蒼有詐騙行為的銀行人員,人都臨櫃要辦理開戶,說線上開比較優惠,結果開好了才說要存摺要下次再去辦,而且還說線上開戶比較優惠,但也沒有拿到任何優惠,那不是欺騙不懂的人嗎?人家特地去銀行就是要櫃檯人員協助,也不喜歡線上辦理有不安全感,想拿存摺,你們就用話術哄騙完了才說沒有那回事,要下次再去,爛透了,我聽完我家人說完決定第一時間去金管會投訴你們。

傑克強森昨天去開戶 櫃檯10小姐問說為什麼不去別家不去日盛開,來這這幹嘛 真是服了,把來開戶客人都當詐騙集團一樣 態度差到讓人反感 。銀行又不是只能您們家而已

廖笙佑我只能說這是全桃園顏值最高的銀行沒有之一,服務也非常好。

孫小美小姐很親切 沒有像其他銀行一樣 等很久~~

麗華因是持VIP卡在企業專櫃辦理存簿餘款英文版証明,不曉得是電腦系統太爛還是員工訓練不足,每key1個鍵就要問一下隔壁行員,從11:02開始辨理到12:25還沒完成,效率真的是很差….真的是無言。停車非常不便,車流量相當大….因沒有0顆星,只能給1顆星。廣告包裝這麼好,但實體真的很糟糕,今天浪費了有2小時的寶貴時間😔 …

琳琳第一次到玉山銀行開戶,以為跟以往其他間銀行一樣,結果玉山的態度跟服務都很好、很親切,謝謝櫃員子伶的服務!

陳姵瑩人很多,但服務的行員態度非常好…^___^

js S剛剛去atm完,
看到自行消毒,
該高興很積極還是?
默默回家趕快洗澡…

李佳詮好

Melody Hsiao走到三樓問紓困貸款,男行員問是否為玉山銀行的往來客戶(我是),但我朋友不是,他馬上說,喔~不是我們客戶不能辦喔!男行員你可以這樣回答嗎?我一定會客訴你

Mort LAKSA等了一個小時還沒輪到…

孟祥雯每次來都覺得服務很棒,今天去詢問網銀的部份,一樣很親切跟耐心,我腦殘的忘了把金融卡帶走,剛離開馬上就接到陶小姐(看到名牌)通知來領回,好棒👍 …

吳易軒服務非常親切,處理事務簡潔快速

曾盟凱行員態度親切,業務辦理迅速,不會給人冷冰冰的感覺。

徐建廷銀行行員服務態度親切用心。有問題詢問不會不耐煩。雖然人很多在那邊等侯辦理事務。等候時間稍久但行員還會奉上茶水服務很貼心。會讓我在次去光顧該分行辦理事務。行員辛苦了。:3

Nara櫃檯人員游小姐服務親切 笑容甜美 推

劉劉服務很好👍小姐親切 …

Yung Liang Wang1樓呂小姐服務很親切,事隔兩天仍記憶猶新

TC Tins我覺得人多的原因是因為不想快吧

廖美惠好銀行。

Tim Chen昨天去開戶,行員態度很好。就是只有一個窗口辦理開戶,等較久。

天道酬勤服務人員態度良好,可惜沒有停車場

HOW GOOD人爆多!連機車停車位都爆滿!存個錢等超久!櫃檯人員動作超慢!

M服務非常親切!雖然人很多,但行員也沒有不耐煩的樣子

陳春姬櫃枱人員服務好!

童唯菘行員一堆都不知道在忙什麼…也還有空櫃,人明明也不是很多,每次都要讓用戶等超久…

chloe mo爆多人,現場服務人員建議用ATM 繳款,不過 換錢 也是要櫃台,不也是要等!!

Johnnasson Wu外匯人員很專業,態度很好,可是真的人好多

燕紅徐(yen02166719)服務很好,尤其是一樓的張小姐,很細心的解釋

葉秋員工訓練差
忘記哪位櫃檯人員
態度不是很好
完全沒有銀行專員該有的用字遣詞
跟客人講話竟然說 你等一下喔
不會用稍等之類的詞嗎
問相關問題時也只敷衍的回答 喔 會啊
去過那麼多分行 都沒遇過這麼誇張的
真的想知道這間分行怎麼教育員工的

kom l服務親切 不愧是評比第一的銀行