臺灣土地銀行 八德分行
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今天去辦理薪資開戶，服務台人員(戴眼睛先生)很有耐心，並很仔細的協助網路銀行app使用方式並告知優惠相關活動，繁忙業務中也展現出讓人感覺良好的服務， 謝謝您，辛苦了！

服務台劉小姐態度極差（戴眼鏡胖胖的那位），去了兩次，兩次都可以一秒惹怒我，真是不簡單。

總機耐心服務 謝謝你！

進去不到3分鐘感受…
服務差
態度差
效率差
專業差
低分不是沒有原因的
前面就一個人 直接說要等一個小時 辦也要一個小時 一直說你要不要去別的地方辦！？這麼不想做離職吧！
管理很差

服務台女專員對工作不熟的樣子，問他一般帳戶和數位帳戶有什麼差別，回答我說一樣…浪費我的時間去現場等超久辦了數位帳戶，結果轉帳才知道限的額度這麼低…

支票畫線、禁背、抬頭，指定支付，竟然說支票背面簽名潦草退回，有事嗎？如果真潦草當下收票行員在幹嘛？

我來過最爛的土地銀行⋯⋯
一般收付都處理完將近10個客戶了，
服務台處理完一個之後都沒客人了，結果我等了將近40分鐘⋯⋯
服務台就沒客人了，為什麼不叫號？？？？
我不是不講道理喔！
如果服務台很多人在等待排隊，那沒話說，但是就沒人在等啊，也不叫號，直到去問了才要叫號⋯⋯
比私人銀行還爛，沒效率！
以上針對服務台，一半收付臨櫃效率還算快！
好好檢討為什麼google評論只有一顆星好嗎？？？
沒主管了嗎？？？？

如果覺得我亂講，金管會隨便派一個人抽服務台等看看要多久！
每次來都超慢的⋯⋯
辦完手續花了一個小時多，假設每天營業6小時，所以服務台的量能一天只能服務6個客戶？？？
這是什麼公家機關的效率？？？

不是說有補摺機嗎？星期天去，根本沒在外面。

服務台的一位專員，非常不敬業，服務態度極差，愛做不做的，又不是欠你的。要不是八德就近這間，差勁到
極致，乾爛透了！

光聽他們總機接電話的態度就知道無比爛
連一顆星都不想給

電話跟虛設一樣 爛公務員 叫電火球來電一下土銀好了

態度真的極差 問個問題愛理不理的 （某位戴眼鏡的短髮小姐）

櫃台戴眼鏡綁馬尾的小姐態度爛爆!
後排面靠玻璃窗的位置有個大媽上班後仰在睡覺…好舒服的職位

櫃員效率非常差，動作慢吞吞還不時出現放空狀態，只是轉帳八筆而已花了快半小時，真心不推薦來這裡

老一輩的官僚態度，繼續爛下去吧。
總會有一天被政府整頓

今天中午利用午餐休息時間去八德分行辦紓困貸款，因為承辦的行員可能去吃飯，警衛安排我們在一旁座位先填資料等侯，後來樓上傳來辦紓困貸款的上來，一時大家往樓上跑，結果我們是最早來的卻是最後上去的。
我們知道警衛的職責很辛苦，但是如果銀行要他幫忙，是不是應該教導他如果不用抽號碼單，也應該要有先來後到的順序觀念啊！你們這家分行以前不曾被抗議過嗎？那位在樓上呼喊紓困貸款的上來的行員，妳以為是大賣場整點大拍賣嗎？

行員服務態度比內壢的好太多了，速度又快

服務態度….真的不優

效率非常差的銀行
10/30去匯出美金至別家銀行 電匯竟然跟我們說要2-3天，其他家銀行上午電報下午下班前就放行了，你們銀行？！？！經過3通電話請求才願意於3小時後放行