中國信託銀行 八德分行
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黃Huang真的很爛!我妹妹自己去開戶話術她一定要辦信用卡才可以!她只是要辦薪轉開戶,一直跟我妹說沒辦法只能辦信用卡,根本浪費時間!當作20歲好欺負欸!
真的爛死了了,一顆星都不想給!

呂志雄胖胖女行員,親切服務態度很好

許小嵐一個月前辦理網路銀行約定帳戶開通,等了一個月,都沒有開通!
今天跑去問,說整筆資料遺失,超級瞎的!

張昇傑超多人,等超久,等2個小時正常

小雨總之就是爛

Ashley Lee效率極差態度極差已經線上填資料了還這麼浪費人生命,要不是薪資所需絕對是拒絕往來戶

洪聖友信用卡推銷員非常白目,就說不用了還一直推銷不同東西。中信的服務就這麼聽不懂人話嗎…..🙄🙄🙄🙄 …

intendent Super講是分行,但比較像簡易分行,一抽號就要等20幾人,行員服務好,但只有四個櫃檯消化人數真的很慢

Patrick Su去補存摺不給我存摺,說要等3個月確認資金都無問題才會給我…..浪費我時間……..

亞侖and尚頡效率超級差,等到火都升起來了,慢到極度的誇張,考慮換往來銀行。

Yy Cccc「😡🤬重大失誤:名字打錯!!!字數和選字皆錯!❌」
門口小哥把我擋下來進行開戶
他犯了兩個錯
我需要有存摺本,他幫我開戶沒有本子的,等於我要重跑一趟!!!
重點來了!他輸入我的資料, 名字給我打錯!名字給我打錯!還錯的很誇張, 比如我名字四個字給我打三個字。 字數錯了, 選字也錯了!
收到卡片整個錯愕!!!
然後跟客服來回溝通四次還沒搞定
客服超難打進去的
媽媽樂

賴毅龍服務人員態度等等沒話說,
重點是沒地方停車.人一堆,
服務櫃檯又不多開幾個……
每次來都是人滿為患~
一堆人只有2~3個櫃位可以服務,
我等了一個多小時.服務小姐也定在那邊!
難道加開櫃檯很困難嗎?
服務小姐難道都不需要洗手間或喝水?

大盜寒不住服務人員太讚了 很有效率❤️

陳詩旻服務態度超級差,已經線上寫好申請資料還等2個小時才說不能開戶,原因我有2個銀行帳戶在使用,卻一直要我辦他們的信用卡真搞笑。

陳俊發人員辦事效率待加強;真的很慢欸

Lulu Hwang還不錯 今天開戶沒帶到健保卡
但櫃檯人員還是幫忙作業完了
人真的超大家要去前可以先去他們app抽號碼牌

鄭亘淵疏困貸款我從5 月4 號辦到22 號,從紙本辦到要我線上申請,我等你們舒困是要等到死嗎

David 210號碼牌會跳號,非常差勁。

王Iris服務人員真的非常好,但他們真的太忙了。
總公司麻煩在擴大櫃檯,真的等很久。這邊蠻好睡的

Tracy Tsao曹慈永遠都在等

宸瑋張辦理人員親切快速

JE Chen讚啦

徐小羽建議大家辦任何定存要注意~
櫃檯人員要開始建議我定存
描繪的非常的好
完全沒有說是儲蓄險
去解約的時候櫃檯人員要咬定有跟我們說那是一張儲蓄險
還好還來得及解約,不然虧大了⋯⋯
解約時態度變很不好

Ethan Chen非常差,服務態度低劣只會要你辦卡

Eileen jiang開戶等候機制太差,等太久,效率太差!

邱愷樂早上九點排到中午十二點,等待人數0,這什麼鬼
效率真差

Pipi Pan服務人員很好,人員有一個準則應該的,業務多當然排隊人也多,我過號我重抽,別人過號直接現場靠北就可以直接辦,我以後再來直接抽了就出去吃完飯再回來哭鬧就好了吧?垃圾主管

K K動作超級慢

HAN LIN我覺的人多很正常、其實很多業務都可以用app或是提款機可以解決的業務問題,不懂為什麼不願意去學一只等時間排隊抱怨真辛苦前檯人

李薇服務人員態度好,只是人真的太多了等好久

張綺綺(愛妃翡翠女王)只是窗口太少 服務態度佳 效率差 要等30分左右

Glad效率超級差,等有夠久,趕時間的不要來這邊,櫃檯人員慢慢吞吞一副事不關己中國信託來過最爛的一間

李梓辰警衛跟業務服務態度非常好

stella Wu態度輕浮、隨便,不管是門口業務還是門口警察都一樣。

GG1小時真的還排不到,作業真的很慢~

JIA-SYUN JHANG開戶的小妹妹很用心,提醒事項清楚,不會會指導
申辦信用卡小哥服務親切但解釋稍嫌不清楚,可是有問題都會回應
然後人員不夠多,手上很多東西還有空位不能放
然後說這樣會比較慢還要被櫃檯姐姐關心,不知道是什麼意思…如果希望客戶動作快就請把系統做的更簡潔,而不是跟人家說請問你好了嗎?一個小時半客戶都沒抱怨,試問是在問???
總結服務人員還可以,但系統挺麻煩綁來綁去,老人家應該覺得超不會

阿浩每次來這家中國信託總是人滿為患,完全沒有想改善效率的問題,服務人員的服務非常友善良好這沒問題!但是中國信託不想增設或是擴點服務櫃檯,所以中國信託似乎不是很在乎桃園八德的客戶!

喬川瑀態度溫和親切,很有耐心,今天66號的櫃台小姐的服務真好,一步步的協助我完成開戶,推薦!

Wu碳全名是 中國信託商業銀行

黃薇庭等很久

安納門口無障礙斜坡超級陡,服務鈴卻設在上面大門旁,究竟意義何在?

鍾明興開戶櫃檯太少,等很久…但服務態度不錯!再加二顆星

chi chi Lin櫃檯太少 等候時間超久 多項業務要處理卻只有四個櫃檯 60**的號碼等半小時才跳一號

li Angel座位位置少、行員動作慢、裡頭沒廁所…….進來的人要有等待的準備,帶小孩的千萬不要來這裡的中國信託,一等一個小時跑不掉,小孩會想上洗手間,也沒茶水,帶小孩的媽踏進去視同作戰一般不容小覷,禮拜一更慘,等到海枯石爛⋯⋯

AC SHIAH臨櫃紊亂,換匯等了超過20分,確不見號碼有任何進展。詢問櫃台人員但感受其態度冷默。非常失望!

Amy Hsiao專業的人員還是要淡妝較好,以免開口說出的任何一句話聽起來都像教訓………….遇到腮紅和眼影都用同色橘紅款的四號櫃檯小姐

Chris Chen66號開戶櫃檯小姐問問題的回答態度滿跩的,非常目中無人的感覺,不知道在跩幾點??

陳建余(鮪魚肚)如果能有更多櫃台處理更快會更好。 一堆人啊

王丹妮人很多 效率不錯

Sensor wu服務很親😉 …