中國信託銀行 八德分行
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中國信託銀行 八德分行
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中國信託銀行 八德分行最新相片(點擊放大)
L客戶量大 但始終沒有要擴展店面空間
公共區域椅子就9張 從第10個人就開始罰站
負評很多 希望能夠貴公司直視問題並加以改善 除非貴公司認為八德分行的人員服務態度就只值得2.2顆星
小協排隊機制不改善！一直爛下去！
C. M H該擴大營業了吧！
辦個存提款要等1小時左右。
bao Chen分流不能，網路抽取號碼牌也沒什麼用！SOP做的很爛 超級無敵爛 專員每個態度都很差 差到爆。連一顆星都不想給。最好不要去這間銀行辦卡 完全不要 會被氣死！
要不是因為薪轉要開戶，根本不想來！超級無敵爛到爆🤬 …
李語婕開戶雖然等待時間有點久，只有一個開戶窗口處理，但是穿紅色裙子的小姐態度很好，不懂的都耐心口氣也很好！門口的服務小姐和警衛大哥也態度很好，講話口氣也很好，謝謝你們
Eric Lin等超級久 態度不好
Conny銀行門市小，客戶多
搞的跟大陸銀行一樣
辦事沒效率，嚴重人手不足
白色櫃檯到處髒汙
郭韋杉分流爛到一個不行，已在線上取號，結果進去門口的人員說一樣要抽== 現場從2006開始等 我抽到2012，等了快兩小時到了2009號，肚子餓到不行想說距離我還有三號，就先走去附近超商買吃的，結果誰知道我才剛過一個馬路，想說更新一下叫號網頁，瞬間突然變成2012換我了！就趕緊跑回去 結果還是過號了…跟人員說狀況，但她一點都不通融ㄟ 說過號叫我重抽==要重新再等四個人 然後我等了一小時還是卡在同一號 …😡連吃的都沒買到 就趕快跑回來 結果還要重等 氣死😡 請學學人家國泰世華好嗎？國泰世華開戶可以線上預約日期跟時間，依約定時間到銀行就能馬上辦理 完全不用等！
乾 要不是公司薪資轉帳需要，我真的會發飆走人
給一顆星都嫌太多==靠 讓我在這邊浪費人生四個小時，還餓得要死…從早上10:30搞到快下午3:00才去吃午餐😡
小侖（義工妹）這一顆星是給櫃檯人員；門口警衛態度之差；門口人員一進門就只想推銷信用卡及各種業務
阿塵開戶速戰速決簡單辦
WEI CHUN HSIEH今天去辦開戶 要開line points 簽帳金融卡 網路上就說沒有活存帳戶要臨櫃辦 我資料都準備齊全要辦卡 跟我說什麼現在臨櫃不能辦 要用網銀？？？那你官網上面是在寫什麼 等兩個小時去吹冷氣嗎
曾詠苓0分，建議店關起來，已抽號碼牌叫人自行影印，又不給人家進去 不知道在跩什麼！？
厭世去現場開戶，等兩個小時就算了，還說：因為人頭帳戶多，沒有特殊理由不給開，線上開戶，系統又說維護中。中國信託，真不值得託付。要不是工作需要我根本懶著走進去，浪費我兩小時的時間換一個爛到爆的服務，甚至也沒達成此行目的。
張伯謙服務態度良好，專業，效率
劉碧蓉速度超級慢！這樣的速度別家銀行沒有見過
曾小鳳效率有點慢，等了25分鐘，只辦5個人，開3個櫃台，不要來這家，行員都慢慢來（可能是剛吃飽，我到的時間是1點4
時隔不知道幾年再次來到這家分行，還是一樣超級慢的效率，門口站了一個短髮的老鳥，愛理不理的跟客戶說話還在划手機👎👎
年輕的行員很認真招待客戶👍👍 …
an H服務態度很讚👍 …
Dnjdjdj Dnjdjd服務態度爛透了
4 xi7服務人員年輕可愛
燕老爹沒看過這麼低能的分流方式 開戶是他馬的要等多久
Jdjjd Ndjjd開戶是要等多久
張育榕前2天去臨櫃，站在3號櫃檯 後面那一位小姐，不知道是主管還是資深員工，態度真的很不好，第一次在八德分行感受這麼差。其實非必要 我真的也不想臨櫃，每天人這麼多 可能也讓你感到疲累或不爽，我每年部分還款一次，每次行員問的都不同，或許基於個資問題，我尊重也盡力配合，你很不耐煩的回我一句‘我應該主動告知’ ，老實說我真的不知道該告知什麼～其實我不在意你從頭到尾都很不耐煩的模樣，我也沒有要求你一定要微笑，只是遇到客人不懂貴行規定或是種種限制，真的很需要請你們細心解說😮💨 納悶 為何還要給1顆星 …
alina人超多 要等超久 座位區還很少
Yen Chang服務態度真的很爛
宗冠君莫名其妙的理由不給開戶，很過分
邱嘉嘉中國信託拜託你們正視一下評論好嗎？
別的區域不一定有分行，好不容易有時間跑一趟等了一個多小時卻被告知只能辦理存摺，不能辦理提款卡，那我就不解了，全台灣的小七都是中國信託，而只能辦理存摺不能申請提款卡是哪招？
其他銀行都沒問題就你們中國信託有問題，到底是想浪費誰的時間？平常下班銀行打烊，有時間了還不能辦理，真的很不好欸
Kai Hu門口職員問旁邊婦人做什麼工作，聽到藝術領域竟然回：街頭藝人？婦人一臉尷笑。
我自己也是表演藝術人員聽了極度不舒服，原來你們眼裡對藝術領域認識只有街頭藝人，那你們中國信託的兩位門神是因為被當舖開除跑來銀行支援嗎？
工作往來關係需要開戶，想說難得放假有空，拿著證件到現場應該方便清楚許多，歐那就大錯特錯了！走出來只覺得所以中國信託是財大氣粗狗眼看人低啦？
一進門都還搞不清楚狀況就櫃檯兩個男員工，用盤問的態度一直問開戶用途，做什麼工作劈哩啪啦講一堆，我能理解為了防止詐騙或洗錢，銀行及政府有對應機制，但講話盤問語氣，打發回應極差的態度令人火大，搞得我啼笑皆非都懷疑自己是不是”車手”了，走路不長眼順帶踩你一腳反正你可能是年輕的無業車手所以沒關係。
回家後家人說上個月臨櫃開戶就沒遇到這種刁難狀況，還現場就發卡了，更加火大決定要浪費時間來這裡罵一下！反正這裡滿滿的負評，你們中國信託沒有回覆也沒有要改進的意思。
涵需兌換旅行支票，銀行櫃檯小姐直接說，印象中我們這個不收喔，但我們打電話問過中壢分行，他們說可以兌換，我們請櫃檯小姐查看看，他才願意查，我知道要謹慎行事，但是不願意直接拒絕態度很差，在填寫資料表格時寫錯 又要重寫一張，也不提醒需要注意的位置，或是看到我寫錯也不糾正。
等真的沒關係，但態度整體體驗感覺不佳。
Vesper2023/5/12 去電總機，詢問要辦理台幣帳戶，總機清楚告知需要攜帶的文件，且非常有禮貌，我建議要辦理什麼事情雖然自己很清楚了，但還是去電詢問，當作是二次確認，以免造成不愉快的事情發生，謝謝總機小姐。
山姆等了一個小時，外幣不能辦約定帳戶轉帳，改要匯款，查了一下跟我說什麼收款子公司牽扯到虛擬貨幣所以也不能匯款，爛爆的規定，去附近富邦基本資料確認完主管出來聊一下確定我不是被詐騙，一下子就辦好了。
嘟嘟座椅太少？
只有9個位子！
等待都超過20位以上….
哲緯連服務員與襄理態度傲慢且不佳
資料齊全，硬要客戶多跑一趟，嘴臉讓人反感，
Oliver Chen地方小，行員少。所以就是整體一個慢，但又能怎樣？需要還是得來啊
只能建議再開分行來分散人流，增加就業機會。
話說這條路上其他銀行都挺大的，為什麼就這裡這麼小。
白悅雖然等很久
但服務態度很好
門口也會有人協助需求幫助
林君音開戶臨櫃小姐問話不清不楚，請她再說一次或反問她，她急於解釋現在就是要問很多，問題是問題不清不楚不知該如何回答，只是反問妳的問題重點是…特別請假臨櫃辦理，在服務台處就搞了很久，也沒說缺資料，等臨櫃辦理才說需財力證明，拿別的存摺又說不是薪資的不行，我說回家拿來補，小姐說要等所有客人服務完才能服務我，擺明不想給開戶吧！那也不要浪費別人的時間好嗎！
Tumao RD在櫃檯的先生人不錯，講解的很清楚，不過終於輪到我時，櫃檯小姐態度卻非常差，也無法理解客戶的問題，感覺也完全無意為客人服務。這真是我見過態度最好的銀行了，所以我決定給6星，只不過上面這是那多出的一星。你值得這份榮譽 中國信託
查爾斯Charles覺得服務很好。
Sky Blue千萬不要在這買行員推的任何保單，後續服務差到爆，賺到了佣金後續就沒差了嗎？
更新更差的服務，電話聯繫是由黎小姐說明，雖隔一段時日，到場詢問找她卻說，直接到櫃檯即可，是因為不是新保單的原因嗎？
章宏古111.7.18專程請假要幫小孩開戶，交通時間暫時不論，光抽完號後等待時間就等了一小時半，手遊都打一輪了，臉書也刷一輪了，總於輪到我了，結果，因為母親上班不克前來，就欠一份「授權書」，我知道這是規定，辦理的小姐也陪著笑臉幫我處理，可是，我就是怒火中燒，壓抑不住，幫我辦理的小姐我很抱歉，我把我的脾氣、怒火發洩到你身上，我真的應該 檢討，我的修養不好，可是，中國信託請你們想想，我等了一個半小時，然後，沒有 授權書，下次再來，氣死人了，其實，我知道不是職員的錯，你們只是依規定辦理，可是，我還是 忍不住的 氣憤，所以，我在這向 今日的幫我服務的小姐道歉，只能證明，辦事還是就近辦理較好，至少，可以花費較少的時間成本。
溜溜中國信託的客服爛到爆，電話永遠打不進去，銀行綁客戶的手段也是極其惡劣，信用卡辦理停卡繳清後，過幾天又收到簡訊說我錢多繳了，要退給我，（那你們當初客服跟銀行確認收多少是確認假的嗎？）然後一定要用他們的帳戶不然就要再多扣30元。這是什麼道理啊？而且，那會不會退給我之後哪天帳算錯了再叫我繳錢？這種銀行真的很可怕！話都是他們在說的，誰也不知道，他們的系統哪天會退錢，哪天會讓你多繳錢，人生跟銀行牽扯的越少越好！
Yufen Chang感謝王筱湲專員親切的服務，開戶的過程十分順暢。還有一位我不知道姓名的服務人員，謝謝他在守衛門口的引導及有耐心的講解，協助我順利填寫完資料。
王瑞菁14:00多來抽號碼，前面有50多號，等到天荒地老時忽然發現我把證件遺留在車上，天丫！！只剩2分鐘，幾乎是用跑的來回大忠國小地下停車場，還是來不及，門已拉下，看著號碼牌，請保全先生通融，因為還有20號才輪得到我…………被拒絕了–站在門外，真的是欲哭無淚！也只能怪自己太迷糊，白白浪費了一個多小時的時間和停車費
羊小羊服務人員只會在那邊介紹信用卡 真正有需求的直接晾在旁邊
Chun Chun現在想要開戶的…看一下！
櫃檯小姐告知申請開戶有兩項選擇！
1.需要存摺的審查通過後能有，但三個月後金融卡才能申請。
2.數位帳戶，線上即可申請、但無存摺，審查通過後，會寄金融卡到你家。
想要開個薪轉帳戶有這麼難嘛！
ZAPCO馬櫃檯太少了！天天排隊排的要死！如果再多兩到四櫃檯會比較夠用！
趙相機寶很有活力的可愛小姐姐，跟其他銀行不太一樣，心情愉悅！！
Nancy Wen感受到服務人員們已經盡力消化人潮了…
李金城雖說疫情當下，目前抽號碼牌方式，非常不貼心，並非每個人一定有行動上網，也並非每個人一定會操作；今天就因為我弟無法完成上述步驟，讓我得代勞，然後排隊等待時間，就看著大家玩卡門…
Kevin Huang9點開門，開戶一位處理快1個小時才用好，還沒有專人再處理，這效率真是高……
alan chen要開戶，等了一個多小時還輪為不到，
這種效率，真的是，
唉，算我笨了啦，
下次記得一定先看網友評論，
真是準的勒