星展銀行 桃園分行
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星展銀行 桃園分行
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Eric系統又在維護，繳錢沒辦法入帳，網路上也無法用信用卡消費，你們怎麼可以這麼爛？
Kenneth Chang真心推薦星展廖經理(酷哥)，
辦事有效率又積極，重點是會將心比心、站在客戶的角度來分析與處理，
沒有過多的話術，只有誠懇的服務！
Han-Wei LIN今天去星展桃園分行辦理金融卡遺失補發作業，行員何小姐快速熟練地幫忙辦妥了，也很專業地回答了關於我帳戶的其他問題，謝謝幫忙！ps. 雖然今天星期六補班，在分行的員工也都還是很親切👍 …
李玉華上次去處理繳費事宜一位奶奶在旁邊打客服電話打不進去要去櫃檯處理，警衛還一直跟她說這個櫃檯辦不了？我，就是去繳費，前面一位太太跟櫃檯說要繳費小姐進去摸了十多分鐘，又出來問人家要幹嘛？不就繳費嗎？不然是要跟妳結婚嗎？效率極低態度不ok！！
George ilove也不知道哪個保險推銷員，雖然我有辦花旗的信用卡，就說我是銀行的客戶，一直推銷保險，我回答已經有保險，上班沒空講電話，還拼命纏著不放，簡直敗壞對新銀行印象，差點沒罵人，直接掛，直接剪卡，就不是你客戶了。
葉芯希花旗換成星展又如何，8/17當天到銀行辦事，顧客繳貸款，繳到信用卡去，事後還要顧客吸收逾期金，線上客服還要我方便星展作業，保庇員工失誤，建議我可以自行一次繳兩個月貸款，不知改善，服務態度相當的差勁，非常非常非常的差勁，不如當初花旗的服務好，不推薦銀行之一。
PAN玩光車業櫃檯小姐真的動作慢、業務能力要加強！
PaoMin ChuAPP難用，信用卡被盜刷，客服極度慢，櫃檯又在聊天，沒有積極幫助等待的客人，繳完原本花旗分期款項後立即剪卡，換成星展是很糟糕的體驗
Hsiu Tseng真心不懂
花旗轉成星展我就沒有收到電子帳單了
好沒關係，我到現場處理
為什麼我都到現場臨櫃繳信用卡費用
但是櫃檯查不到繳費金額
要上客服或是用App查詢
要剪卡沒辦法現場辦理
一定要打客服電話
Why?
已經告知客服要剪卡了，還說要三到五天
會有人打電話來確認
Why?我不就是已經打電話跟你說要剪卡了嗎？而且都核對過身分了⋯⋯
我還要等三到五天，有人打電話給我，才算正式剪卡
Why?
張子晉客服通通不接電話
SF YOONG從花旗貴賓戶轉入,服務天壤之別,卡片無法開啟,網路也卡卡的,親跑分行竟攪了3小時！！！
徐慶翰今天警衛大哥的服務態度非常好,五顆心給警衛大哥
張京文App難用，客服等很久，必須親自跑分行，現場人又多….
Komatsu Tatewaki員工缺乏專業訓練，不按照規定按叫號廣播導致現場一片混亂，員工持續嘻笑打鬧不務正業，讓辦事的顧客氣到不行。
Chiayu Hsu爛銀行，爛行員，業務員掛著識別證坐在我們社區中庭狂抽菸，家長帶小孩走回家經過都要聞二手菸
RGN_ Y服務品質效率不佳
等候時間超長…….
張小閔動作超慢。櫃員慢慢來 什麼都慢
張智傑（胖胖）服務好
JAMES Wang坦白說，一開始感受真的很差，因為所有的程序跟其他銀行差滿多的，也包含了作業速度，但其實真的深入了解才知道，其實跟行員問題本身不大，星展點太少，設備也沒有其他大銀行先進，行員的態度整體其實都很好，希望星展越來越進步
YaJhen Shin分行和總行以及銀行後台完全不同步
浪費一整個下午等資料，又等了一個月，來來回回的溝通，不斷打翻每個上次溝通的說法
KN凱恩櫃檯服務很差，都來了不給開戶問一堆問題，叫我到別家開戶，一直推理財戶要200萬的存款！
TING YU沒有提款機也沒有補褶機