永豐銀行 北桃園分行
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永豐銀行 北桃園分行
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Mavis Wan只是去繳個房貸本金、處處為難客人、以前都不需要的程序問題、現在要求一堆、還要跟當初辦理的人員電話確認、我是客人不是詐騙集團、而且我是來繳錢不是來領錢的、真的是無言到極點、刁難客人感覺很差
洪聰銘不好停車，櫃臺開太少。辦事效率要加強！
陳吃爛到爆每個做事慢吞吞
線上預約系統也爛
警衛也爛
整個都很爛
服務差
吳法永豐銀行北桃園分行春日路，
按取號碼牌需用掃瞄QRcode，
懷疑老人不會手機電腦怎用，
櫃台無人辦理卻等快十分鐘，
開戶資料填寫也用平版電腦，
掌靜脈辨識的數位科技首見，
感覺應是屬於年輕人的銀行，
汽機車交通停車標示不清楚！
葉顓霆看到很多負評，我看了也是差點卻步。但是還是覺得親自跑一趟，用自己的體驗來說話。
剛好我的第一次體驗非常優質，8號桌的劉O婷小姐，服務真的非常周到、細心、貼心。讓我一次可以辦理好所有的事情，人態度客氣又專業。
後來第二次，也是劉小姐幫我服務，真的還是只有細心、周到、5顆星好評都嫌少。
真的非常感謝，主管真的要幫這麼優質的專員加薪😄
王偉明（慶餘）開個戶頭而已 有點慢…………
王慧娟謝謝劉宛婷專員及她的主管幫我完成不可能的任務，讓在澳洲的兒子可以完成工作
駱正豪謝謝宛婷專員協助了我變更網路銀行裝置的服務及替我耐心等待打給信用卡專員，有效解決我的問題，感謝
糖糖覺得民銀銀行很讚耶👍設備/服務很先進
今天特地請假跑銀行一整天，把手上帳戶都辦網銀，整理密碼跟約定帳戶
沒比較沒傷害，一整天看了好多不同銀行，這裡設備電子化很多
✔一進門先掃碼取號
✔不用手填資料，拿手機給行員打一打，就會跑到平板給客人核對，直接在平板簽名
✔還可以設定手掌靜脈取款，說以後到ATM領錢，只要手放上去掃描，然後按密碼就好了
雖然一直站著，因為一次辦理很多事情，建議這些事可以在矮櫃有位子的地方辦理😅
不過整體覺得很讚，今天幫我服務的是2號櫃檯的謝小姐，覺得很好😊😊
Charlotte櫃檯有一個林X婷小姐服務很好，很有耐心又很溫柔
高淑蓉1.客人向櫃檯辦事員詢問時，感覺好像什麼都不清楚不瞭解
2.不是所有要辦的事情都以自己拿的號碼按照順序等叫號，為什麼有些人可以特權插隊
cosmea好慢！好慢！好慢！
快二十分鐘都沒叫號？明明很多行員在櫃檯！
預估等10-30分鐘，已經等40分鐘還沒輪到！
陳小梅有夠誇張地，沒有網路取號就算了，開戶現場等了一個小時還排不到，預約隔天開戶，也等了近2個小時，想轉網銀開戶也進不去，可能是已預約臨櫃，若非情非得已，千萬不要去這間分行
何志宏等很久，都沒有支援
最後三號彭小姐很客氣，氣消了，警衛不是很專業，要加強
Kyle Wang等到天昏地老..
haohan wu服務很好
Yu Yu處理速度超慢 等了一小時
林利慢！慢！慢，連抽取等待號碼都要去網站申請，搞什麼，過了一會號碼又不見了，系統有問題
葉芸霏明明可以提供換錢服務
卻什麼都不行 真的很爛
T. Ashley臨櫃辦理業務超慢，4號櫃檯小姐不知道在臉臭什麼，而且什麼業務都還要旁邊問別人怎麼辦，來找其他櫃檯的人就都沒問題，遇到他就要拖超久，一開始原本想說是新人沒關係再學，但已經一年了！自己做財務這一年，只要到這一櫃，就一定要罰站半個小時以上，有15分鐘都在問隔壁同事什麼業務要怎麼做……………明明可以的事跟我說不能這樣做，明明別櫃可以順利辦理的事，到她這好像我給她添麻煩一樣超級不耐煩= =
班傑明櫃檯服務態度正常，警衛接待讓人有點傻眼，一進門就要求掃Q碼，不是已經廢除實名制了嗎？還要求進門客人掃碼，警衛也沒多做解釋，反正掃了也不會少塊肉，懶得跟他吵，掃了才發現原來是無紙化抽號碼牌，本意是不錯，怪沒把警衛教育好，會讓第一次進門的客人有不好的感受。
阿鋒此分行現場櫃檯小姐服務親切 ～別誤會👍
我要反應的是
（信用卡的電話客服人員）處理效率差 請她重發信用卡帳單郵件 只回我系統發出了 然後就不關她的事 ！我當下說我當場收信件就是沒收到 垃圾信箱也看了 甚至請她幫我改別的信箱 她說可以 問她寄了嗎 她說稍後寄 ⋯從中午12:00我一直收郵件都沒有只能等到下班回家再打個等了30分鐘客服人員然後告知她狀況 客服人員客氣的說中午的郵件都沒寄出成功⋯WDF
hsia永豐北桃園對待客戶最親切的銀行。
由櫃檯後的經理，理財邱主管，及櫃檯小姐對待客戶“以客為尊”。
希望每家分行都能效法，銀行是服務業，主管風格帶動整個銀行的氛圍。加油哦！👏👏
Eagle Chuang當日的抽號碼牌的服務人員一問三不知，重點還是之前幫我辦房貸的人員，跟之前辦房貸時一樣，一問三不知，辦房貸時本來說可減免三千元開辦費，對保當天確又說沒這事，傻眼，只知道這位不老實的服務人員已被我列為拒絕往來户。
Jack Lie只要是放假日提款機都不能存錢，非常的不方便
周哲毅整體服務還不錯👌 …
SY Lin服務爛的要死，保全講話都講不清楚，還罵人重聽
yay葉子瑋有外幣提款機
可提人民幣和日幣
但要永豐客戶才有優惠
Iris很棒的銀行～棒棒棒～一級棒
Chia Hsien Lee服務好，有耐心回答問題
Lin Tracy聯絡電話是錯的，請刪除，錯誤訊息
錢潔萱櫃檯人員親切，服務有效率！
楊智翔服務很好、很親切、很有效率
Cindy服務好👍 …
Justin雖然人很多但是服務態度都很不錯
整體感覺很好
希望可以有多一點優惠會更好
tsai coke警衛管很多，帶媽媽開大戶順便了解銀行的利率，一直說不能現場申辦，之前我就到其他分行詢問過，說可以現場協助申辦，還一直堅持不讓我們抽號
Eva YangIris是一個非常有能力的業務，Top sale👍🏻😋 …
洪于琪服務人員非常用心，自己的粗心大意轉錯帳號，讓我失而復得的錢能夠回來，還不斷幫我聯絡提醒我要注意，真的是以客至上，謝謝
李文進服務親切
Claire服務台人少速度又很慢 不知為何都不改善 浪費很多時間
郭武漢每次來繳信用卡
都要等上一小時以上
不知是否能像郵局或電信公司
有簡易櫃檯辦理
可以節省大家寶貴時間
愷愷換個外幣等50分鐘 真的是有效率
Ray Ray永豐整體服務很差 很不思進取的銀行
Peter Liao服務還不錯
Heidi Chiu沒有外幣ATM
James Wang服務親切
AgCl一個禮拜三通推銷電話真他媽煩，客戶電話是給你這樣用的?爛銀行
Eddy Chen服務態度良好
Banson LIN服務好
QingHua Yang我在永豐銀行後面