遠東國際商業銀行 桃園分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

jonathan chou服務熱忱,仔細說明

Livia Lin服務熱忱 專業又不失親切

Jamie ,Chin Ming環境明亮乾淨 服務人員 態度佳

高世容服務好,有賓至如歸的感受。

Peggy Guo服務快速,分行經理人很親切

Hower Kao櫃檯人員很客氣、很有耐心

高小偉櫃檯小姐很有耐心回覆我的問題

superchen0405整家分行服務親切,有如賓至如歸的感覺!

黃振賓櫃檯人員超親切,效率好,值得推

Miya Chiu櫃檯服務超好,長相甜美,熱心回答問題!

錢珆琳貴行 放款迅速 貸款業務專業
感謝張襄理 協助 幫忙

Lulu分行新裝潢後很漂亮、很溫暖!
服務也很好~~~

Chiayu Hsu謝謝二樓放款部王襄理,親切有問必答,不會覺得不耐煩🙏 …

喵仔很有耐心的幫客人解決問題,我很感謝櫃檯人員😭 …

ORCA Chiu櫃枱人員服務親切有效率,想諮詢房貸利率也立刻有專員來介紹

蔡迪芸想說最近有房貸轉貸的需求,途經遠東銀行便順便詢問放款部,王襄理人很親切,有問必答,手機上的訊息一直來,看起來很忙但還是很有耐心讓我問,態度很好!!大推👍 …

媛媛來銀行詢問房貸 櫃員很熱心請業務下來協助 貴行貸款業務 張先生很專業 雖然沒辦理成功 還是感謝提供一些意見讓我知道

Karen Liu櫃檯服務很細心,幫我想到我沒想到的部份,省去了我再跑一趟銀行,而且過程中都很熱情沒有不耐煩的感覺。

筱婷今天辦網銀在營業廳坐著設定非約定轉帳功能時卡住,正當困惑時眼睛剛好對視到一位行員,她很熱心走來問我狀況並協助解決,還提醒我轉帳前要確認好資料避免轉錯.
因為還在熟悉網銀操作畫面沒馬上離開,離開前才發現剛剛熱心的行員是坐在櫃檯後面的主管,打破我對銀行主管的印象,謝謝她幫我解惑!

林宇婕只不過是因在同集團兼職而需開戶領薪,竟然能花3小時等待,因警示帳戶也給予照會電話、書面通知,你們也照會主管,結果別家銀行都能薪轉,就你們不行,搞我嘛……浪費我時間,再也不會用這間銀行

Hanker Hsu今天去辦理多筆轉帳,櫃台服務人員服務態度親切,過程順利,也沒有久候的情況。

華仲強(Rick)此銀行並無確實履行與客戶間的承諾。多年前已關閉帳戶並取消信用卡。數年後銀行卻已先前並無取消為由,自行又發了卡片造成要再度辦理取消之困擾,其餘不愉快之服務體驗就不再細訴。煩請貴公司停止以作業疏失來試探舊客戶是否有可能再次使用產品。這類行銷手法非常不可取。

MJ C他們的數位銀行的app真的非常不好用,很多問題,客服雖熱心幫你處理,但因他們也不會,只能查了半天,讓你等了15-30分,然後再跟你說他們再問問,然後再回撥,但一般也是沒什麼答案,因就是沒有那些功能,別家的app都功能完善,但它們家的很爛,而且錢要匯入簡單,等要轉帳或提領時就有很多銀行的限制,不是所有銀行都能轉錢過去,app內縱使特約的銀行也不能轉出,說數位銀行的app還在建設這個功能,有點傻眼

許嫚每次都被搞死 我工作就是一到五 已經趁休息時間半小時趕快來了 櫃員不是一直在算東西就是走來走去裝忙 就問我前面只要等3個人 你們櫃員有5個 為什麼我每次都需要等到30分鐘以上?然後等那麼久就只有一句不好意思久等了?沒有要改的意思欸 作業程序是不是有問題所以每次辦業務都等超久浪費時間 還是是分行本身管理鬆懈-.- 好氣這次一樣什麼都沒辦到 櫃員不就是先處理客戶 沒客戶在做別的事嗎 看到他們一直在裝忙就很無言欸:)跑那麼多間銀行 第一次給銀行留負評

Chang Kao跟櫃台小姐說我要結清信貸,結果只給我結清本金,還給我留400多元利息給我繳?要我再跑一趟?

Simple love Vlong好的速食

詹媁寗謝謝劉行員很親切也很有耐心幫我解決問題🙏
謝謝保全大哥 也很親切😌 …

J Liu服務台楊小姐,我開個戶是有欠妳錢?心情不好不要來上班啦,搞得好像全世界都對不起妳

張瑄纓很奇妙的銀行,9:20進來,銀行裡沒客人,全部行員都低頭算錢,等了5分鐘也沒有行員要叫號,那乾脆等準備好10點再開門啊!

陳宜姍櫃檯的態度很差 給一星都嫌多

藍心中彈希望客訴可以讓他們寫報告
態度有夠差

ʏᴜᴜ警衛人很好
但櫃台人員服務態度有夠差
下次絕對不會在這間處理事情

Fan Crystal事前線上預約開戶根本沒用到,不知道設計用意為何?銀行這麼大卻沒椅子要客戶站著填寫資料?人員臭臉就算了,連服務品質也是讓人讚歎。

애적2022.01.17
整體服務尚可 開戶真的等好久⋯⋯
對門口的保全大哥的熱情印象比較深刻

榛不管是警衛或是櫃檯人員 服務態度都很好👍 警衛大哥人很和善健談,櫃檯人員(外匯的)服務也很好,我的東西用完之後她仔細的說明後續我需要做的事 是讓我覺得她服務很好的原因,因為我前面不小心讓她重做了一次 後面還有另一個東西請她處理 她還幫我用了一個我沒想到要用的東西 很謝謝她。在等待的期間有聽到旁邊的服務人員跟客人講話 語氣也非常好👍 謝謝星期一的你們 辛苦了 …

神田君竟然沒有補摺機?!補摺一定要15:30以前嗎?!

Joy Tou非12:00~13:00休息時間,櫃檯人員非常的少、動作極度的慢,只有保全大哥最積極🥲 …

李李星警衛很親切
但櫃台態度不好,戴黑框眼鏡的小姐
好像欠錢就一樣

Panny Liu服務速度每次來都超慢!
平日上午.平日中午,來了4.5次沒有一次很快
還給我跳號!害我船排又等了快半小時
每一次前面不超過5個
都可以等快半小時到1小時
前面沒有開戶的人!
其中一次還跟我辦錯帳戶
害我又跑一次

張耀仁服務真的很糟糕,提款機故障,跟行政人員通報,在那邊等了10多分鐘都沒人來來處理,真的有點離譜

豬嗎要開戶卻不能開還要等一個禮拜有夠傻眼欸

Bunny B如果您是外國人並想開設銀行帳戶,請不要在這裡辦理。非常糟糕的客戶服務。如果沒有任何充分的理由,我甚至無法開設一個簡單的帳戶,而無需讓我連續幾天前往不同的分行,你猜怎麼著?我還沒有銀行帳戶。因為我是學生,他們告訴我在不同的分行開設帳戶,我去了他們推薦的分行,人們很困惑,告訴我可以在任何分行開設帳戶,但仍然不開戶並要求我要去別的地方。我不知道那家銀行和員工是怎麼回事,你們是懶惰還是歧視?我在銀行關門前逃課去銀行,他們花了我很多時間來辦理我還沒有的帳戶。非常不尊重而且非常失望。

Ryan Hsu服務親切 到了吃飯時間還是盡力先幫忙處理好

賴亭龍櫃檯速度

保羅清新的環境,專業的服務態度,可愛大方,感覺挺舒服的

陳國松就是想問你們回覆的一萬倍賠償何時處理

Aak20161207 ba3個月前