國泰世華銀行 桃園分行
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國泰世華銀行 桃園分行
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U看了前面的評論本來還不相信到底多慢
今天因為工作關係來辦開戶，真的見識到了，抽號碼牌前面才兩個人
但卻等了一個多小時：）⋯⋯⋯⋯
想磨練耐性的可以來⋯
Bonnie【有一個綁馬尾的櫃員超不專業】
前一位顧客離開之後，終於叫號到我了（等了半個多小時）
我走到櫃台，結果那位顧客竟然折返回來問她問題，櫃員就跑出去了，留下我在那邊等
眼看著比我後面的人一個一個都被叫到，也都離開了，我的櫃員竟然還沒回來
這種情況不應該要先處理完我的事情，不叫號、再出去幫他嗎！
按了我的號碼又讓我被卡著，有夠瞎
奕凡辦個開戶而已要等三小時，一個號碼都將近一個小時然後看他們在那聊天
Steven Tang每一位櫃檯小姐都很專業，也很溫柔親切
李佩紋每次都要等很久
多開幾個窗口加快速度
Zizi行員上班，愛辦不辦的，動作超級慢，東西也落東落西的。只是辦理匯款，現場等待人數3位，結果我等了一小時
王姵婷行員很客氣很棒
ANSON LIU位置離車站附近，交通很方便，銀行服務人員很親切
陳先生雖然人很多！我遇到行員很親切啊…不像你們說的那樣
Chen服務人員態度親切
陳魚行員協助換紅利點數服務非常好👌 …
曾月霞服務態度極好，人員素質佳又很專業，且外型整潔美觀!!!
渡邊麻友今天雖然客人很多，但在等待的時候，有行員主動協助我用ATM來存款，節省了不少等候時間，真的很讚👍 …
Lung Music行員都很認真負責呀，細心解說各項業務，既不高傲也很熱情，真的讚呀！👍 …
winny chang服務好態度親切
Uzi人很多，可是櫃檯小姐都很有耐性也很親切！問了很多問題都很專業回答，真的辛苦了！
Penny Shih來辦理開戶業務，服務人員態度非常親切，專業解說非常有效率👍 …
夢蘭嬌無論是服務台，還是櫃台，速度牛步，還跟客人一起聊天30分鐘以上，無視還有人坐著在排隊，爛透了。
ChiaChun Wu開戶人員跟申請補助的人員服務都很好，不同天去的。
開戶需要點時間
申請補助10萬我寫錯好幾次行員都沒生氣
江sharon詳細又專業
楊人懿好的
發財爺爺終於知道為什麼要等那麼久了，因為櫃檯小姐真是會跟客人超會聊天的，一個存款可以搞30分鐘，進門沒多久立刻推銷信用卡……超傻眼的
楊大麥金融科技趨勢年年進步，顧客要接受並多使用它們的科技金融服務，就可以免來分行臨櫃辦理各項金融需求，我已經好多年沒來了。此番難得登門，眼見營業廳明亮清爽舒適，服務人員親切以客為尊，感受深刻。這棵大樹的Logo.招牌大，樹大難免招風，偶有負評流言其實瑕不掩瑜，給第一線服務人員按讚加油。
江江服務同仁熱心丶親切
Guru Peng專業用心服務。
王仁杰服務佳，人員蠻耐心解釋
Fun Hi開戶人員態度傲慢，感覺第一大金控是不缺錢的，且人員服務素質待加強!
MENG chi Sen交通便利，行員親切熱情，不厭其煩的解決問題👍 …
Tz Tz Lien小姐長的漂亮又很親切，讚讚讚！
Yun chang開戶的櫃檯小姐莫名其妙我才剛坐下去就在那邊沒耐心態度差跟其他分行差太多了 爛到爆我連一顆星都不想給！只有門口警衛態度好親切！那個小姐不知道是怎樣聽不懂顧客講的話就算了態度還差！奉勸要去這間分行的人可以改去別家！這位小姐真的讓我對國泰的看法大大改變！
城城行員專業服務態度親切，雖然人很多，也不會不耐煩
2oo1o3楊鴻賓服務態度佳
陳陳陳辦個驗身而已，半小時號碼一動不動，然後也不會多一個窗口不要讓人等太久，我看不懂這效率在哪裡。
一個服務員告訴我辦開戶基本上一個人要一小時，你們既然知道要等一小時，我一開始抽號碼牌時是不是就該告知！另外明明等待人數已經三位以上，這時候還不增加窗口是要等到投胎？而且，明明幾分鐘前才聽到另一個員工對著一個要辦開戶的婦女說「還是我請人現在幫你處理？」所以現在是她看起來比較有錢還是非富即貴嗎？這是什麼鬼差別待遇！
李義明利用午睡時間去辦理匯款業務，排隊等候人多，辦理效率慢，沒有應變機制，虛耗時間，尚待改善。
簡月裡服務好
温文忠去辦證劵開戶，等待人數很多，門口服務人員很熱心的詢問要辦理的業務，協助直接線上開戶，省去了等待的時間，問了很多問題也都很有耐心的回答，服務很好~
映珊陳效率有夠慢，是要人家等多久🙄 …
Jing行員親切服務態度好，冷氣涼涼👍 …
林怡君銀行工作人員很熱情
Brandon Shen開戶等超過一小時 沒效率至極
Tim等開戶等1個多小時，堅持只能在指定的3個櫃檯開戶，其他櫃檯都沒人也不給辦，然後前面辦開戶的3組客人還在那邊聊天，要不是公司指定這間分行，才不要在這裡受一肚子氣，爛死了，浪費大家時間。
Chin Chiang明明另一個櫃檯也可以辦理，卻偏偏讓我等一個只有一個人在處理的櫃檯，害我等超級久，密碼重新設定居然還要費用，誰會故意讓自己卡片鎖住，真的是不合理！
Nai-nai Hsu開戶只能在指定的三個櫃檯，但在人多的狀況下，其他閒置櫃檯不能變通幫忙嗎？
而且等了15分鐘後才說可以線上先填資料，為什麼不在一進門就講？我那時已經說要開戶了！
反應太差、不知變通、效率不佳，簡直讓人無言。
JE Justice超級無敵沒效率，線上預約開戶也沒用，開戶櫃檯效率非常差，戶頭相關功能只能在一邊的櫃檯，開一個戶一個人要等50分鐘，預約開戶在線上都填好資料了也叫我抽號碼牌等50分鐘！ 前面只有一人！反正只是要線上轉帳用，直接選擇別家，建議大家別用國泰開戶吧，往後作業會氣死人，身為台灣前幾大的金控公司儲蓄利率方面也比別人差… 爛到沒剩…
陳建余（鮪魚肚）行員很親切，服務也不錯，也會在等待之餘聊天，排解等待的時間。
周坤豪服務很好
張長帳只是想開個轉帳功能也只能在開戶櫃臺？
等很久。比擬之下不夠貼心
Ben Chen冷氣夠冷、服務態度佳，裝潢設備都不錯
輝我們公司、只能說👍了。 …
北村嘉孝這棟建築上個月被拆除，街對面建了一家新銀行。