國泰世華銀行 桃園分行
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勸世文
到桃園分行辦理業務的民眾 他前面千萬不能臨停讓人下車
要到桃園分行辦理業務建議走路過去….千萬別偷懶
因為那條全塗紅線進站的公車會用行車紀錄器檢舉臨停
小弟我當時是臨停一下(約不到1分鐘)給家人下車去辦業務馬上就要開走,結果剛好後面馬上一輛公車靠過來就被大聲公很兇的驅離
然後今天就收到掛號信 違規臨停罰錢..
(PS.我當時臨停給家人下車並無壓到公車停車格 但後來查法規公車站10公尺內不能臨時停車 看檢舉照片我大概是6~8公尺處 看來檢舉者檢舉的很有經驗呢~算的真準…..)
結論 : 不管幾秒違規就是違規 所以這單小弟吞了認了
只是感覺很糟….
應該不會再去辦理任何業務了 會把業務轉改到其他銀行辦理
(因為這裡 交通不便 只適合步行者辦理業務 車行者會很不便)

知道國泰也很無奈也不是國泰願意的
所以不扣國泰的星星還是給5星
但如果此事納入整體感受下來大概是3~4星體驗

態度好歸好
但我在弄卡片 你們不專心幫我弄
倒是一直拿我手機亂按 又填你們推薦碼
還不講明要幹嘛 我以為是我辦業務需要
全部都弄完我才發現你們因為缺業績 所以跟我要電話號碼還有驗證碼去開戶別的😅

還有業務一直哄騙阿嬤辦信用卡要他拿證件出來
請大家不要讓家中長輩自己前往這家分行！免得被話術去辦什麼東西🙄

大家來的時候請把自己手機顧好！不要給專員操作
請自己操作！
請自己操作！
請自己操作！
他們會問你電話多少 驗證碼多少 手機拿走按一按填自己的推薦碼！

來銀行分行感受很差 也很不專業！
國泰世華 桃園分行 是第一家☺️☺️

流程主管應該再考慮一下
說要匯款時，應該接待人員就要引導填寫單，不是等了很久叫號才在櫃檯填寫。
然後桌面也沒有貼上填寫方法指示，寫錯了又要重新填。服務應該可以更細心。

對了3號櫃檯短髮女孩真的很可愛！！
不然我就給2顆星了，這顆星是給妳的❤️

不過是簡單的外匯現鈔兌換，沒接到電話照會回電說明在開會不方便，還被行員威脅會有違約金。再回電又說主管不在，以為全世界都守在電話旁邊等著接貴行的來電嗎？

我很少留負評，但實在忍不住了！這裡的ATM機器有夠爛！兩次吃我的提款卡，這次又吃我存的錢，每次都還要等3個工作天處理，真的浪費很多時間，我旁邊在用ATM的女生也是這種情況，失誤率有夠高，可以機器換好一點的嗎？我在南京東路用ATM都不會有這種問題。

員工不誠實，想要騙開戶業績，說要留在現場才能開數位帳戶，會要借你的手機去推薦人那邊填入他們的員編，感覺很不舒服，如果要開戶業績直接說就好了。而不是用拐的，知道不輸入她的員編就會請你離開了。爛透了。

這裡的臨櫃小姐真的髒，騙長輩說金融卡要不要免費幫你升級，有悠遊卡功能且全聯支付方便，長輩聽到當然說好，殊不知寄到家裡才發現是信用卡。由於長輩傳統，從未用信用卡，都是用金融卡下去刷，以為此卡一樣是金融卡。

還好週末回家陪父母發現此事，趕快辦理停卡。

後悔沒先看評論
效率差到爆

夜晚的國泰

給了我2張號碼牌，看那個窗口先叫到就先用，這部份還不錯也沒有讓我等太久，唯一不方便是不好停車，連機車都難停！！

領自己戶頭的錢 把我當詐騙
不會再來 服務態度非常差~
別家銀行服務都很好~

服務不錯

服務差態度差不專業！客訴還會被洩露個資！大家小心

馬的，我要辦金融卡，業務給我推薦要不要辦信用卡，我再三確認是不是信用+金融，業務都說是，我也欣喜的答應！結果寄來的只有信用卡功能，沒有金融功能，害我現在在外縣市他馬的沒錢可以領！沒錢可用！

辦理開戶作業
抽號碼牌時也清楚問了三遍需要的資料和需要等待的時間，等了一個半小時，突然跑出來一個「男高級主管」，看了一下營登，反問我說你有要等待嗎？我只負責收件，要等總行審核，最少要2-3個星期，你有確定我們才收件喔！
非常浪費時間，高冷的態度也讓人很不舒服

開戶櫃檯的三位小姐和一位先生，人都非常好又有耐心，非常值得讚賞，服務很好

我不知道要處理親人過世後的帳務，已經通過國稅局通知各銀行了，還要打電話致電服務中心🌚。 其他間銀行都是直接查詢處理完，我卻還要等一個不告知確切時間的消息😑
我身上還帶著要繳納的鉅額欠款，我整個傻眼
銀行一推銷信用卡，站著去領錢才推了一個，回來等號碼又一個😑，來回總共3個推銷員一直過來，感覺很差
下午接到國泰服務中心電話也蠻傻眼的，問我是不是真心要解決帳務問題，白眼都要翻起來，不解決我還還會去國泰銀行找服務員？還是我能不用解決？
整個過程傻眼又感覺不專業，一路詢問也不能給重要回答🙄️

只有這台機器可以繳款存指定金額，這傢伙一直霸佔這台機器存零錢。
要存零錢是不會挑半夜沒人來存哦？就等你這傢伙！

真的 很 慢
行員跟樹懶一樣慢

門口接待人員 黃小姐人很好
辦卡講解易懂 輕鬆愉悅 服務很好！

櫃員態度是很好，但開戶過程實在太過冗長，開了四個櫃檯，一小時半也才前進兩號，要有在這裡坐一整個下午的決心才能辦完

申辦網路業務真的要等很~~~久
沒假請的民眾可能辦不了

慢到讓人無言⋯⋯⋯
建議不要等了直接找別的分行還比較快～

開戶等很久，至少兩小時起跳，app填完資料後，到櫃檯又需要再資料建檔，作業效率低，人工耗時太久….

服務好
態度也很好