國泰世華銀行 同德分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
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Sa Ki停車不方便 沙發很舒服

nana Su一進門人員就很貼心問要辦什麼業務,然後還很貼心的先拿證件去處理,整個銀行人員素質很貼心親切而且積極,跟附近的玉山銀行等到要死掉態度又差完全不一樣,這間國泰我給💯 …

ㄅㄨㄅㄨ服務人員很好,服務好親切💗但是,國泰有點麻煩令人失望..前幾天辦網銀也要其他銀行做驗證(我的王道也是用網路辦,然後網路辦的王道不能幫國泰驗證..因為我王道不是臨櫃辦,可是我王道申請網絡也不用其他銀行驗證呀.@@!)我不曉得金融卡刷卡功能是什麼時機用..以為有悠遊卡功能但是沒有..在辦的生活人員也沒特別說…第一次辦我也不清楚,再來就是晚上我要轉帳給另一個帳號,..然後不能轉!因為當初在門市辦沒有選擇特約帳號,所以不能轉帳..我傻眼,轉個帳還要設定一大堆,而且設定特約帳號好像還需特別去臨櫃辦理,超麻煩的啦==,然後我自己再手機裡面設定新增常用轉帳帳戶!設定好了,我轉帳也轉不過去一直失敗!用「太好轉」功能也是!超級爛的,真的要不是上班需求我是不會辦這個銀行..原本打算在這裡辦信用卡💳但真的得考慮🙁

Jack服務很客氣

萬萬今天詢問外匯相關事宜,負責的專員李小姐解釋得很清楚,謝謝她的協助

向左向右電腦當
機 就算了人員又來電3-4次 確認資料..很掉漆 很 兩光的樣子

三月貓在門口的服務人員人很親切的教我如何操作,業務人也很好👍🏻 …

Lillian Yan今天致電過去,由王小姐接聽,雖然他們沒有提供保險箱服務,但是她提供了很有用的資訊,非常感謝

chun-Hui Huang國泰世華真的很爛 信用卡也很難用 不推薦

Karen L態度不好、效率慢

Afe Huang雖然流程蠻久的,而且…最後沒有辦成功…
但行員待人蠻誠懇的,給人的感受很好

Mono Chang空間寬敞明亮,但人多時要等很久…

Evan Liao如果能給0顆星我會給0顆,非常不專業。

ching最近看到臉書的廣告打定期定額買股存錢,所以今天臨時就去辦理證卷戶開戶
結果,一進門的服務的許小姐說要預約😱😱,最後許小姐有幫我先線上預約,然後再轉去夜市附近的全聯辦理開戶😁 …

陳易安效率非常差、尤其是門口接待的小姐非常不積極

馬叔看到一堆人說效率差我就放心了,櫃檯四個人,就一個人在處理,其他理財專員聊天講話大聲,一堆服務人員走上走下,營造出國泰很多服務人員好像很忙一樣,但效率差到爆炸,這個服務流程都有待加強,如何快速處理客人問題,這是主管的課題。

Yun chang家裡住桃園車站附近,之前去桃園客運站旁邊那個國泰世華桃園分行,真的經驗觀感都超級不好。中正路上的北桃園分行也去過,覺得還好,普通。最近這半年來因為工作關係常常要到同德分行,同德分行的警衛還有櫃檯小姐,共五位,人都很好態度也很親切有耐心,很有效率。小缺點就是有一個櫃台在等候區後面寫貴賓什麼的那個,那位阿姨態度需要加強一下,感覺沒什麼耐心~同德分行整體跟桃園分行還有北桃園分行,比較起來好太多了!然後桃園分行真的是去過一次就不會想再去!就算以後我離職沒有因為工作需求要到同德分行,我若有其他國泰事情要處理的話,我都寧可花比較多的時間到離家遠一點的同德分行,也不想去桃園分行:)!

蔡非非位於中正路和南平路口地點好但是很難找停車位, 所以我每次都停在他們家旁邊(紅線路旁)然後趕快進去 ATM 自動機把信用卡帳號付一付再快快去把車開走, 因為不好找停車的關係所以只給4顆星。

Sam Wei流程繁瑣,導致動作超慢! 附近公股銀行都比這私人企業動作快。

謝君動作慢到爆

YiHan最近ATM整個空間都在施工,不要好不容易在遠處停好車走過去,卻發現白跑一趟囉

陳麗碧服務態度很好,但是速度真的是宇宙無敵超級慢,5個窗口前面5個人等了半個多小時

Jianyue “毬果”開戶之後馬上就有蜂擁而來的一堆垃圾廣告及詐騙訊息。

小蒂溫流程超多,其他家銀行就不會,說什麼現在詐騙很多,所以他們現在審核很嚴!然後服務動作又很慢,我們就更改個網銀密碼!搞得像開戶一樣的時間!真的有誇張

Huang…昨天去要辦卡跟我說要預約 好我預約了今天去了 用到一半又跟我說要送資料出去審核看結果怎樣才能來開戶…剛開始怎麼都不說?中途他有跟我說開戶要先存1000進去 我就跟他說 好 那我先去你們外面機台領錢 阿這時候怎麼不跟我說審核過了才要開戶?害我還被扣了手續費 開戶搞的像要借款 很不OK 可以的話我一顆星都不想給