台北富邦銀行 中正分行
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台北富邦銀行 中正分行
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吳小米來銀行辦繼承
來的時間有點晚
(ps:不知會那麼繁瑣）
但1號櫃檯的陳小姐非常的有耐心、
人品好、態度佳
因接近最後滙款時間
連其他同事都來一起來幫忙
超優行員、超優團隊
鄭為賓0分 打進去的電話會被直接掛掉
Choco Huang因為存摺不在手邊
App只能申請匯出近半年明細
打客服說要一年的必須要臨櫃
等了一個小時才說申請明細半年100 一年200手續費
然後等明細又等了半小時…說系統跑不出來…
一直以來富邦都陸續讓我感受不佳，本來Costco 改跟富邦配，還考慮要不要申請…
真的是不必
使用過該集團的投資/保險/房貸/網銀/臨櫃申請明細
Zack Huang速度慢，非常慢，態度冷漠，服務不親切，專業訓練不足，非常令人失望
阿烈這家到底算是公營銀行還是私人企業銀行？？？
效率之差讓人嘆為觀止！！！
五六個窗口，大概有四個窗口在服務，結果竟然每個窗口服務一位客人高達一二十分鐘以上？？？！！！
什麼個人理財窗口服務？！如果只是一般股款代收繳費，為什麼不能單獨開一個窗口像一般收付窗口般的快速服務就好？！
服務台說什麼因為要填寫什麼重要資料？！
前前後後也只不過填寫金額而已⋯⋯結果等了近五十分鐘，真正辦理時間不到三五分鐘！
那為什麼要把所有其他耗時的服務混在一起辦理呢？！
真的沒看過服務效率這麼差的民營銀行！！！（如果真的是民營的話⋯⋯）
Iris Hsu因為要出國留學所以來辦留學生貸款，負責的林小姐專業、親切，還因為我收到錄取通知到去辦簽證的時間很趕，積極的幫我用最快速度辦理。
7/12 送件
7/17 對保
7/25 撥款
謝謝妳幫助我圓夢❤️✨
游俊廷C2櫃檯專員態度有待加強
馬英九爛到爆炸 櫃檯處理速度慢 椅子也坐的很不舒服 還讓其他客人不滿意在這邊大吵 可不可以專業一點
乖乖AuA客服根本打不進去 可憐
謝宇等了還是等等等等等等等等等等鞥
andrea上週二7/4問個問題，說好明天給個回消息，至今天就是音訊全無。
來個不理不睬，真的很傻眼。這種服務品質可以稱為理專嗎？
Yun Cheng只是辦個繳稅勞保費
站在櫃檯等待半小時
可能是新人不太會
但也沒看到積極詢求協助
主管也沒有適時關心現場狀況
這樣的服務覺得有待加強啊
趙文靜中正分行一線櫃檯不知是否皆為新進人員，工作效率差、業務熟悉度不足、態度差反應遲鈍、單純定存業務處理時間長，過程中還東張西望，增加客戶等待時間。
王小羽效率非常差，現場20幾個人才4個人在辦理
非常緩慢
胖臉兔上班前去開戶，蕭小姐花不到30分鐘就幫我開完，超有效率，而且態度很熱情❤️
Agnes Lynn這間中正分行佔地不大，櫃檯也少，一等就是廿幾人，但是櫃員服務還不錯。
Chen She二樓交易櫃檯 請安裝麥克風及喇叭音箱。
Han joanna生意人注意了，千萬不要去這家銀行不然會被當空氣晾在一旁連號碼單都不給你
張焱泰櫃員很有禮貌，警察伯伯和藹可親
Liu James2023/03/21 中午時段
前台櫃台專員及c1櫃檯專員服務超好的
聆聽客戶需求 不強迫推銷信用卡
處理事情超有效率
林鳥每次來匯款領錢最起碼都是40分鐘起跳
行員不曉得在瞎忙什麼 但趕時間的不要去
也不好停車 小心拍照
5 Number休假辦業務，花了一小時只解決一個問題
yishun wu等待時間太久，而且櫃檯上並不是都有人在辦理中，而是空著。
天天李彥儀小姐服務很好，說話很溫柔細心
YS L今天全家開四個戶頭，需費時很久，承辦行員陳小姐非常親切有耐心，警衛也親切引導，非常好的經驗。
陳怡靜櫃檯服務人員不專業，說沒帶存摺印章就不能領新鈔（有說明自己有帶提款卡），結果去桃園分行小姐說用提款卡領舊鈔就可以換新鈔了⋯⋯
陳黑羊服務人員很親切，環境也很舒服
許定安辦理業務速度快，電子化上線填資料很便民，櫃檯人員服務親切
張世杰Andy Chang服務親切
林蓁三大樓在管理上疏失走在人行道
保全公司 品質的清潔公司
作業樹葉用吹風 什麼大的
大樓品質裡面管理的/？？？？
不管他人 被吹得一頭霧水
陳昌捷服務親切
jiayu Lin環境乾淨整潔、服務態度親切👍🏻 …
lily sung好
MinHan Chen服務態度親切
yu ching服務很差，只想要打客訴電話
Hank Yu櫃檯小姐美麗又親切
服務專業熱忱 5星好評👍 …
呂俊儀櫃台交易，經辦動作訊速，郭姓主管在旁協助幫忙，讚👍 …
林永仁服務親切
宥縈楊服務很棒👍 …
Summer Kuo服務態度良好
Sylvia Wu行員親切。
服務品質好，迅速解決客戶的問題。
Zora旻潔親切有禮
Shan行員親切有笑容！
邱奕全櫃台人員很親切，也很細心地說明及講解👍 …
Maeve HSU郭姓主管很親切及專業😊 …
李忠益服務親切
張小姐服務親切
阿靖服務好，行員親切貼心，環境舒適！
呂學政方彥博理專提供專業的分析及理財服務，受益良多。
另外，陳慧貞小姐也提供完整一條龍的服務，省時省事，萬分感謝！
Rou貼心服務👍🏻 …