2.5 (25 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 488 0111
地址:桃園市楊梅區新成路125號1 樓 (<-點我Google map導航)
3.6
桃園市龜山區農會大崗辦事處
0
聯邦銀行 長庚醫院 機場捷運服務站
3.1
臺灣土地銀行 林口分行
3.2
臺灣企銀 東林口分行
1.9
渣打銀行 公西分行
4.8
台北富邦銀行 東林口分行
3.0
華南銀行 林口分行
2.4
合作金庫銀行 迴龍分行
櫃檯作業積極迅速,待客親切有禮。個人覺得這是全楊梅最優質的銀行。
開一個窗口在等人移車回來續辦,全部人在裡面聊天,效率很差。
抽了號碼,然後說這業務要換另一個,叫我重抽?然後一直等不到叫號?但明明銀行內就沒有什麼人,這樣效率也太差了吧!
服務人員有耐心
外匯完全沒照號碼叫,只要去外匯櫃台她就只直接辦理,乖乖抽號碼的我等了一個小時,等到其他櫃台覺得奇怪我怎等這麼久就問我到底辦什麼業務。大傻眼。
保險櫃業務對孕婦不友善,結果還是要打電話給台北的克服才能處理解決問題,現場的科長跟行員標準公務員心態,碰到問題是你客戶的問題,很閒的人去慢慢處理才行,還是台北的有效率,提出解決方案,楊梅的真的不行
好幾次進去銀行辦事都沒位置停車,門口違停車很多很危險
多麼美好啊
櫃台人員在裡面走來走去每個客戶服務作業的時間真的太太久了,明明就沒有幾個人也可以等超級久,沒抽號的直接還可以去跟櫃檯詢問半天難怪作業時間拖更久
整體都爛,找不到比別銀行好的地方。
7個櫃檯只有2~3個在做事,其他都在聊天,看起來生意很好,客人很多,結果是因為動作太慢都塞車了⋯⋯⋯慢到無語
櫃檯業務只安排1,2個人員在處理,其他人是在忙什麼?辦事效率超慢。這種服務太神奇!
2023/1/30 約14:00 幫小孩開戶,開戶櫃檯小姐(穿制服、戴眼鏡)態度非常不友善,從一開始的詢問為什麼開戶就表現出不耐煩,過程中孩子簽名有塗改跟法代簽錯欄位,她不悅的說簽錯將紙張收回,氣的轉身用力開合抽屜拿新的,還有詢問她問題時,回覆讓人感受不佳也不專業,開戶最低金額也沒有說要存,明顯就是不想用
後來另一位專員協助幫忙處理另一個小孩開戶,態度很親切很熱忱,也有完成開戶流程
其實不是要這位開戶小姐的多熱忱服務,但基本態度”尊重”,以及身為專員”專業人員”,客戶絕對不比妳專業,講解及告知也很基本!
真心覺得保全阿伯在門口迎賓,走來走去引導客戶、仔細跟客戶講解、安撫等待客..等等,真的不比這位專員輕鬆,且也比這位專員專業多了
看了評論差評也都有說開戶專員態度不好, 不曉得是不是同一位專員,留下臨櫃時間,希望主管去調閱檢視,更希望對這位專員有幫助
上海銀行楊梅分行 貸款部 涂小姐 服務周到 親切 經驗豐富 值得大力推薦
上午 現場業務稍有偏慢 實測需等30分鐘左右 觀感欠佳
我來開戶有抽號碼牌,但是比我後面的兩個號碼居然比我先開戶,只因為後面的有認識的理專先帶去開戶,太誇張了,你們號碼牌機是裝飾的嗎!!!那以後都找認識的理專帶去就好啦!幹嘛要號碼機😡 …
我一開始還不相信 去了之後才知道 臨櫃開戶的小姐 有問題提問我是不知道在不耐煩什麼 超級無言
動作慢耶
今天開戶櫃檯小姐是急躁什麼? 態度要不要好一點? 若不是有特殊原因需要在這家銀行開戶 不會來這家浪費時間 真的想白眼 我下次再去 一樣這種態度 我會客訴妳。
打去要問帳戶問題 說要幫我轉接 線上等了20分鐘 沒人理 只好把電話掛嘞
台灣是一堆刁民嗎?只有我覺得行員很專業嗎?
臨櫃處理的速度是我見過最慢的一家銀行
上海銀行就在附近,存提款非常方便。
爛死……打電話打了快一小時都沒人接的呀……爛
服務態度優質
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金順發銀樓
楊梅上田郵政代辦所-桃園四十支
5.0
楊梅區農會ATM
渣打銀行 埔心分行
2.7
楊梅區農會老街分部
上海商業儲蓄銀行 楊梅分行
2.5
彰化銀行 埔心分行
合作金庫銀行 楊梅分行
2.3
櫃檯作業積極迅速,待客親切有禮。個人覺得這是全楊梅最優質的銀行。
開一個窗口在等人移車回來續辦,全部人在裡面聊天,效率很差。
抽了號碼,然後說這業務要換另一個,叫我重抽?然後一直等不到叫號?但明明銀行內就沒有什麼人,這樣效率也太差了吧!
服務人員有耐心
外匯完全沒照號碼叫,只要去外匯櫃台她就只直接辦理,乖乖抽號碼的我等了一個小時,等到其他櫃台覺得奇怪我怎等這麼久就問我到底辦什麼業務。大傻眼。
保險櫃業務對孕婦不友善,結果還是要打電話給台北的克服才能處理解決問題,現場的科長跟行員標準公務員心態,碰到問題是你客戶的問題,很閒的人去慢慢處理才行,還是台北的有效率,提出解決方案,楊梅的真的不行
好幾次進去銀行辦事都沒位置停車,門口違停車很多很危險
多麼美好啊
櫃台人員在裡面走來走去每個客戶服務作業的時間真的太太久了,明明就沒有幾個人也可以等超級久,沒抽號的直接還可以去跟櫃檯詢問半天難怪作業時間拖更久
整體都爛,找不到比別銀行好的地方。
7個櫃檯只有2~3個在做事,其他都在聊天,看起來生意很好,客人很多,結果是因為動作太慢都塞車了⋯⋯⋯慢到無語
櫃檯業務只安排1,2個人員在處理,其他人是在忙什麼?辦事效率超慢。這種服務太神奇!
2023/1/30 約14:00
幫小孩開戶,開戶櫃檯小姐(穿制服、戴眼鏡)態度非常不友善,從一開始的詢問為什麼開戶就表現出不耐煩,過程中孩子簽名有塗改跟法代簽錯欄位,她不悅的說簽錯將紙張收回,氣的轉身用力開合抽屜拿新的,還有詢問她問題時,回覆讓人感受不佳也不專業,開戶最低金額也沒有說要存,明顯就是不想用
後來另一位專員協助幫忙處理另一個小孩開戶,態度很親切很熱忱,也有完成開戶流程
其實不是要這位開戶小姐的多熱忱服務,但基本態度”尊重”,以及身為專員”專業人員”,客戶絕對不比妳專業,講解及告知也很基本!
真心覺得保全阿伯在門口迎賓,走來走去引導客戶、仔細跟客戶講解、安撫等待客..等等,真的不比這位專員輕鬆,且也比這位專員專業多了
看了評論差評也都有說開戶專員態度不好,
不曉得是不是同一位專員,留下臨櫃時間,希望主管去調閱檢視,更希望對這位專員有幫助
上海銀行楊梅分行 貸款部 涂小姐 服務周到 親切 經驗豐富 值得大力推薦
上午
現場業務稍有偏慢
實測需等30分鐘左右
觀感欠佳
我來開戶有抽號碼牌,但是比我後面的兩個號碼居然比我先開戶,只因為後面的有認識的理專先帶去開戶,太誇張了,你們號碼牌機是裝飾的嗎!!!那以後都找認識的理專帶去就好啦!幹嘛要號碼機😡 …
我一開始還不相信 去了之後才知道
臨櫃開戶的小姐 有問題提問我是不知道在不耐煩什麼 超級無言
動作慢耶
今天開戶櫃檯小姐是急躁什麼?
態度要不要好一點?
若不是有特殊原因需要在這家銀行開戶
不會來這家浪費時間
真的想白眼
我下次再去
一樣這種態度
我會客訴妳。
打去要問帳戶問題 說要幫我轉接 線上等了20分鐘 沒人理 只好把電話掛嘞
台灣是一堆刁民嗎?只有我覺得行員很專業嗎?
臨櫃處理的速度是我見過最慢的一家銀行
上海銀行就在附近,存提款非常方便。
爛死……打電話打了快一小時都沒人接的呀……爛
服務態度優質