中國信託銀行 南崁分行
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星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
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Bella CHANG速度真的是慢到不行,顛覆我對中信的信心!這樣的銀行真的越來越糟糕!不建議使用速度如此慢的銀行服務!一次就讓人失望,果然不是每個分行都是優秀的

YingRu Lin辦理不同業務 有不同的號碼在叫號
週一很多人 我可以等
好不容易存匯業務 下一位就是我了
結果有位行員走出來說:
「存款、提款,請在這個窗口排隊」
結果一群人蜂擁而上!
一開始是用抽號碼牌模式,
到底為什麼無緣無故改排隊?
後來終於排到我了
我存款30萬,行員本子幫我入3萬
是在跟我開玩笑嗎?

藍藍服務很好細心

Nick Lin行員超親切,辦了一堆複雜的業務還是很有耐心

James Huang來兩次, 等等等, 還有不同業務的分類號碼, 1116 下一個也許是 2013 或是210 號. 連預測時間都很難。 沒事別來。 連座位數也不夠。

Ronnie Carido服務很差!幾乎要等幾個小時才能在出納員窗口看到我的號碼!

Eternal Lacus等了將近兩個小時才換新的帳本——完全是浪費時間。不要來這裡,除非你願意花半天無所事事地等待,除了盯著電子板什麼都不做。

徐逸珊要人辦信用卡後續各種問題撥打客服都沒人要接電話 還直接語音請我用智能服務。我知道客服很辛苦我也使用了線上真人回覆訊息的系統但是我的問題還是沒有解決。最後請我致電真人語音辦理或臨櫃辦理。我就想問你們客服電話真的都沒人在接聽嗎?一直都知道銀行客服難打。但中國信託真的超級無敵難打。我也真的是很無奈。希望貴公司能改進。不然浪費彼此時間。

劉蘭香開個戶等了3個小時還沒到我…

ちひろ千尋(ちひろ)一樓的先生您好,如果您不想接待新戶,可以借過,我可以自已抽號碼牌後上樓等待專員幫忙解答。你講這麼多我都沒聽懂就請我離開。你真的是一極棒。

TINI KAS這裡的行員都很認真👍
就是速度跟不上!
不過櫃位夠多也還可以…..
半小時處理十位左右 …

哈蛤服務很好 但早上會有遊民在裡面睡覺

Kailin Lee雖然現場有8個櫃檯在服務但是效率真的還是很差都等了快一個小時了,不知道是還要等多久……

I Chen Hsieh領個外幣顯示等一位,卻等了超過30分鐘了,貴公司的效率會不會太高了,讓人深深覺得中信只想要開發新客戶,沒有想要服務客戶

Liszt Li存摺刷滿了,換摺要等半個多小時

內許園長林孜柔服務很好👌長的又漂亮,人又溫柔!來中國信託一定要找孜柔服務 …

林信男服務人員很親切

蓉這是第一次看到中信效率這麼慢的分行,台北絕不能有這樣的情形

陳巧婷阿嬤陪我去開戶 未成年開戶 戶口名簿身分證什麼的都戴齊了 卻告知一定要監護人 或者開戶證明 都拿齊了卻又說紙張要公司印章跟公司帳號等等的要公司申請什麼的一堆理由 請人員可以打電話給公司確認也不打 一直堅持要監護人或開戶證明 不讓上樓 而且還沒3:30就看到一樓人員在聊天門也關起來了^_^ 這服務態度真的很好🙄 …

吳昭華多年來的服務都非常好!

Tristan Wu廢物

皇伈線如果你是一般上班族最好不要開中國信託 三個號碼10個臨櫃可以等個10來分鐘都還沒輪到 10個臨櫃擺著好看 當然如果你時間多相信櫃檯承辦人員願意慢慢的陪你聊天

Yeh Yeh來過幾次都是辦外匯業務,1F接待人員、保全及2F櫃檯行員,都很親切,服務很好呀。
但有時人多,會等比較久,如果可以再增加人力及空間,就更理想了~

billy huang比菜市場還混亂的銀行,辦點小事情都得等上半小時以上…
爛!

陳志輝Vip服務。 爛

RuRu帶著一歲多寶寶去銀行很崩潰
等待的人真的很多也沒位置可以坐
只好牽著寶寶一直在櫃檯前繞圈圈
繞到第五圈突然有個行員走過來
說可以臨時加櫃幫我們優先辦理
同理帶著寶寶辦銀行真的很辛苦
太感謝貼心的中信了❤️
雖然每次去真的都等很久
但是不得不說 櫃檯人員都還是能有笑容
真的很辛苦~~~~

哥彭喜歡

CC Tsai業務人員對外匯業務這麼不熟悉,查了半天資料沒結論,浪費客戶時間。職能訓練有待加強。

Beth LIN今天去臨櫃剛好遇上五號最多人的日子,不過從一樓抽號碼牌的先生與樓上臨櫃服務的櫃員都非常積極地協助,我們來回二次也遇到不同的櫃員,二位小姐都很專業的處理我們預辦的業務事項.小小建議:等待區可以多些椅子,因為現場蠻多中年以上以及老人家沒有座位.
雖然分行位在馬路與街道轉角口,但旁邊寶雅有付費停車場可以讓外車臨停,一小時30元.

weiwei lin專業,服務好,效率快,太感謝了!

Nga Nguyen什麼爛地方

莊文水人超多的,等了30位,半小時就輪到,效率蠻高的

潔西卡雖然櫃檯有10個,可是辦理速度超慢,等待人數多,沒看到加開櫃檯,還有插隊的,只是辦一個證明,等40分鐘,不知道這種辦理速度,是怎樣做到的🙄 …

C一進大門旁邊的小桌子,有兩個女生,應該是信用卡業務吧,態度之差,不讓人辦信用卡就算了,臉超級不屑超不耐煩,請加強服務品質好嗎,大家可以不用來這個分行了,讓人受氣,謝謝

娟陳每次來都要等超久久久的

蔡修智一樓問要不要辦卡,回應不要,瞬間臭臉

Claire Li第一次來這開證券交割的台外幣帳戶
手續過程比較繁長要等待
感謝張小姐很耐心溫柔的幫我處理文件
過程中沒有不耐煩
很值得鼓勵的服務態度👍🏻👍🏻👍🏻

WW Chen一樓業務真的有夠煩,每來必煩沒有一間銀行是這樣傻眼
但二樓櫃台顏值頗高, 所以我願意把一星改四星

劉晏棋服務人員態度很差愛理不理的
打給客服,客服也沒辦法處理
只能說真的很爛很糟糕

Li海綿年輕行員親切.快速有效率👍👍👍👍👍
只是有位阿姨行員態度很討厭
明明還在填寫資料.忽然打斷要核對其他資料
阿姨的禮貌還得稍微加油😊 …

周品宏不到3點30分就關門了
生氣欸

Sana Huang為什麼滿20也看過身分證確認過,還要另外打給我父母確認開戶目的?我朋友和我一樣都是滿20的學生,但他在別家中國信託卻不用這樣?服務態度也差 ,和小姐說這筆沒水了,給筆還用丟的。

3 3第一次開門前去排隊,第一次抽到頭香號碼牌。
結果不給我開戶,真是傻眼。

玉椅子太少 人多 等待時間長 很多人都要站著等很久

找到愛服務人員態度很好,只不過等很久,等很久的原因是很多顧客不先把該寫的資料準備好…
還有很多沒品的顧客直接插隊,那我們這些抽號碼牌等那麼久的人是智障嗎?

王靖瑞但是,動作很慢

Harper人很多等很久 但服務的小姐都很nice

Andrew Leu中國信託愛用者
環境乾淨,人員服務親切,但等待時間有點長

Shenghui Lin環境整潔、燈光明亮,服務佳,分行位置明顯容易抵達。

chien hui chen繳費方便